пропозиції роботи
Damian Kryger
Menedżer Relacji z Klientem
Gdańsk,
pomorskie
Dołącz do GoldenLine i obejrzyj pełny profil tego użytkownika
Zobacz pełny profil
Umiejętności
HR Project Management
Marketing
Project Management
Rzeczywistość wirtualna
Zarządzanie zespołem
zarządzanie jakością
Innowacje technologiczne
Języki
angielski
dobry
Doświadczenie zawodowe
Projekty
Praca i Pasja
„Praca i Pasja” jest pierwszym projektem w Santander Bank Polska promującym mniej formalną stronę naszych pracowników oraz dającym impuls do rozmowy z Klientami również na tematy pozabankowe.
Specjalnie przygotowane plansze zamieszczone na monitorach oddziałowych prezentują sylwetki doradców i menedżerów - w wydaniu zawodowym oraz tym mniej formalnym, związanym z zainteresowaniami :)
Projekt realizowany jest aktualnie w wybranych oddziałach w Lesznie i w Poznaniu, w październiku dołączą też wybrane oddziały w Jeleniej Górze i w Ostrowie Wielkopolskim. Rozmowy z Klientami i pracownikami dowodzą słuszności przedsięwzięcia – pokazane pasje ułatwiają nawiązywanie i zacieśnianie relacji z Klientem, a także budują markę doradców. To wszystko przyczynia się do swobodniejszej atmosfery i daje możliwość dopasowania obsługi Klienta do jego stylu.
Jako pomysłodawca i główny koordynator projektu serdecznie polecam wszystkim dla których "Praca z Pasją" generuje niespożyte pokłady energii którymi dzielimy się z klientami i współpracownikami..
Specjalnie przygotowane plansze zamieszczone na monitorach oddziałowych prezentują sylwetki doradców i menedżerów - w wydaniu zawodowym oraz tym mniej formalnym, związanym z zainteresowaniami :)
Projekt realizowany jest aktualnie w wybranych oddziałach w Lesznie i w Poznaniu, w październiku dołączą też wybrane oddziały w Jeleniej Górze i w Ostrowie Wielkopolskim. Rozmowy z Klientami i pracownikami dowodzą słuszności przedsięwzięcia – pokazane pasje ułatwiają nawiązywanie i zacieśnianie relacji z Klientem, a także budują markę doradców. To wszystko przyczynia się do swobodniejszej atmosfery i daje możliwość dopasowania obsługi Klienta do jego stylu.
Jako pomysłodawca i główny koordynator projektu serdecznie polecam wszystkim dla których "Praca z Pasją" generuje niespożyte pokłady energii którymi dzielimy się z klientami i współpracownikami..
Inetraktywny Film Sferyczny (IFS)
Wykorzystywanie Technologii VR w Biznesie / projekty szkoleniowe.
Szkolenia i kursy
- Laureat V edycji Programu Rozwoju Kadry Kierowniczej Banku Zachodniego WBK S.A. "Liderzy Przyszłości", edycja 2007/2008 ;
- FranklinCovey Certificate of Complection „ Siedem nawyków Skutecznego Działania” ;
- Najlepsze Praktyki Menedżerskie ;
- Zarządzanie Karierą i Rozwojem ;
- Zarządzanie i Myślenie Strategiczne ;
- Zarządzanie Zmianą ;
- Zarządzanie Zespołem ;
- Przywództwo Zespołowe ;
- Sztuka Autoprezentacji ;
- Proaktywna Rola w Kontaktach z Klientami ;
- Certyfikat: Trening dla Trenerów ;
- Przeciwdziałanie Praniu Pieniędzy w Polskich Instytucjach Finansowych;
- Uprawnienia maklerskie typu „B” ;
- FranklinCovey Certificate of Complection „ Siedem nawyków Skutecznego Działania” ;
- Najlepsze Praktyki Menedżerskie ;
- Zarządzanie Karierą i Rozwojem ;
- Zarządzanie i Myślenie Strategiczne ;
- Zarządzanie Zmianą ;
- Zarządzanie Zespołem ;
- Przywództwo Zespołowe ;
- Sztuka Autoprezentacji ;
- Proaktywna Rola w Kontaktach z Klientami ;
- Certyfikat: Trening dla Trenerów ;
- Przeciwdziałanie Praniu Pieniędzy w Polskich Instytucjach Finansowych;
- Uprawnienia maklerskie typu „B” ;
Edukacja
Akademia Coachingu, studia podyplomowe
Wyższa Szkoła Bankowa w Gdańsku
Prawo, magisterskie
Uniwersytet Gdański
Administracja Publiczna, magisterskie
Uniwersytet Gdański
Specjalizacje
Bankowość
Zarządzanie bankowością
Marketing
Kampanie marketingowe/Eventy
Obsługa klienta
Finanse/Bankowość/Ubezpieczenia
Sprzedaż
Zarządzanie sprzedażą
Zarządzanie jakością
Kontrola jakości
Grupy
Bank, bankowość i wszystko co sie wokół tego kręci...
Zapraszam do dyskusji na temat naszych polskich banków. Czy na dzień dzisiejszy są one dobrze zorganizowane?
Bank z \"Zachodu\"
Grupa zrzeszająca wszystkich pracowników i osoby związane z Bankiem Zachodnim WBK S.A. oraz grupą kapitałową Banku.
http://www.bzwbk.pl
Banki
pracujesz w banku? chcesz pracować w banku? podziel sie swoimi doswiadczeniami - dowiedz sie wiecej... znajdz swoje miejsce pracy...
Banking
Osoby pracujące w branży jak również wszystkie zainteresowane coraz dynamiczniej rozwijającymi się usługami bankowymi. Stwórzmy grupę, która będzie pomocna nie tylko dla nas, ale również dla pozostały
Business Intelligence
Forum powstało aby dzielić się informacjami na temat zwiększania efektywności firmy dzięki nowoczesnej analizie istniejących danych. Na forum możesz uzyskać oraz podzielić się swoją wiedzą dotyczącą
CV Expert HR bez cenzury
Kompleksowo wspieramy specjalistów i managerów w procesie wdrażania zmian zawodowych. Prowadzimy innowacyjne projekty outplacement kierowane do klientów biznesowych i indywidualny
