Umiejętności
Enterprise Architecture
ERP
JIRA
Microsoft Dynamics ERP
Microsoft Office
Oracle E-Business Suite
Oracle ERP Implementations
Oracle SQL Developer
Service Desk
Help desk
Microsoft Dynamics AX
Architektura biznesowa
JIRA - analiza i obsługa zgłoszeń.
Qdesk
Języki
angielski
dobry
hiszpański
podstawowy
niemiecki
podstawowy
Doświadczenie zawodowe
Team Leader
Team Leader zespołu utrzymania u kluczowych klientów działu.
*zarządzaniem zespołem utrzymania
*obsługa i serwis systemu Oracle e-Business Suite (obsługa bieżących zgłoszeń błędów)
*obsługa zgłoszeń dot. modyfikacji systemu
*rozwój systemu i dostosowywanie go do bieżących potrzeb klienta
*przygotowywanie instrukcji obsługi systemu (szczegółowej, dot. konkretnych procesów biznesowych)
*przygotowywanie dokumentacji technicznej i funkcjonalnej zmian związanych z rozwojem systemu
*przydzielanie zgłoszeń/przekazywanie zgłoszeń do odpowiedzialnych za dany obszar konsultantów, zespołu programistów, administratorów baz danych
*ścisła współpraca z zespołem programistów w kontekście bieżących zgłoszeń błędów i modyfikacji systemu.
*zarządzaniem zespołem utrzymania
*obsługa i serwis systemu Oracle e-Business Suite (obsługa bieżących zgłoszeń błędów)
*obsługa zgłoszeń dot. modyfikacji systemu
*rozwój systemu i dostosowywanie go do bieżących potrzeb klienta
*przygotowywanie instrukcji obsługi systemu (szczegółowej, dot. konkretnych procesów biznesowych)
*przygotowywanie dokumentacji technicznej i funkcjonalnej zmian związanych z rozwojem systemu
*przydzielanie zgłoszeń/przekazywanie zgłoszeń do odpowiedzialnych za dany obszar konsultantów, zespołu programistów, administratorów baz danych
*ścisła współpraca z zespołem programistów w kontekście bieżących zgłoszeń błędów i modyfikacji systemu.
Konsultant biznesowy/ Specjalista ds. Wdrożeń OeBS oraz Microsoft Dynamics AX
* Uczestniczenie w projektach wdrożeniowych systemu Oracle e-Business Suite jako konsultant biznesowy
* Uczestniczenie w projektach dot. upgrade systemu Oracle e-Business Suite jako konsultant biznesowy
* Uczestniczenie w projekcie wdrożenia systemu Microsoft AX 2012
W ramach tego:
*bezpośredni kontakt z klientem,
*analiza wymagań klienta względem aplikacji,
*przygotowanie projektów funkcjonalnych, technicznych oraz innej dokumntacji projektowej
*szkolenia użytkowników końcowych aplikacji
* organizowanie i przeprowadzanie testów z użytkownikami końcowymi aplikacji
* Uczestniczenie w projektach dot. upgrade systemu Oracle e-Business Suite jako konsultant biznesowy
* Uczestniczenie w projekcie wdrożenia systemu Microsoft AX 2012
W ramach tego:
*bezpośredni kontakt z klientem,
*analiza wymagań klienta względem aplikacji,
*przygotowanie projektów funkcjonalnych, technicznych oraz innej dokumntacji projektowej
*szkolenia użytkowników końcowych aplikacji
* organizowanie i przeprowadzanie testów z użytkownikami końcowymi aplikacji
team leader
Team Leader zespołu utrzymania u kluczowych klientów działu.
*zarządzanie zgłoszeniami/ zarządzaniem zespołem utrzymania
*obsługa i serwis systemu Oracle e-Business Suite (obsługa bieżących zgłoszeń błędów)
*obsługa zgłoszeń dot. modyfikacji systemu
*rozwój systemu i dostosowywanie go do bieżących potrzeb klienta
*przygotowywanie instrukcji obsługi systemu (szczegółowej, dot. konkretnych procesów biznesowych)
*przygotowywanie dokumentacji technicznej i funkcjonalnej zmian zwiazanych z rozwojem systemu
*przydzielanie zgłoszeń/przekazywanie zgłoszeń do odpowiedzialnych za dany obszar konsultantów, zespołu programistów, administratorów baz danych
*ścisła współpraca z zespołem programistów w kontekście bieżących zgłoszeń błędów i modyfikacji systemu.
*zarządzanie zgłoszeniami/ zarządzaniem zespołem utrzymania
*obsługa i serwis systemu Oracle e-Business Suite (obsługa bieżących zgłoszeń błędów)
*obsługa zgłoszeń dot. modyfikacji systemu
*rozwój systemu i dostosowywanie go do bieżących potrzeb klienta
*przygotowywanie instrukcji obsługi systemu (szczegółowej, dot. konkretnych procesów biznesowych)
*przygotowywanie dokumentacji technicznej i funkcjonalnej zmian zwiazanych z rozwojem systemu
*przydzielanie zgłoszeń/przekazywanie zgłoszeń do odpowiedzialnych za dany obszar konsultantów, zespołu programistów, administratorów baz danych
*ścisła współpraca z zespołem programistów w kontekście bieżących zgłoszeń błędów i modyfikacji systemu.
Projekty
Eurobank S.A. - Utrzymanie systemu OeBS
* Prace związane z rozwojem systemu OeBS - modyfikacje wdrożonych już mechanizmów systemu OeBS
* Doszkalanie użytkowników systemu OeBS
* Obsługa systemu JIRA, bezpośredni kontakt z klientem
Stanowisko:
Team Leader zespołu utrzymania
Team Leader zespołu utrzymania
Zakres obowiązków
* Utrzymanie systemu OeBS - obsługa zgłoszeń, serwis (w ramach modułów Środki Trwałe, Księga Główna)* Prace związane z rozwojem systemu OeBS - modyfikacje wdrożonych już mechanizmów systemu OeBS
* Doszkalanie użytkowników systemu OeBS
* Obsługa systemu JIRA, bezpośredni kontakt z klientem
Ubezpieczeniowy Fundusz Gwarancyjny - utrzymanie systemu OeBS
* Rozwijanie systemu EBS - propozycje modyfikacji systemu, przygotowywanie ofert oraz projektów funkcjonalnych
* Kontakt bezpośredni z klientem
* Obsługa zgłoszeń przez systemy JIRA i Qdesk
Stanowisko:
Team Leader zespołu utrzymania
Team Leader zespołu utrzymania
Zakres obowiązków
*Utrzymanie systemu OeBS - obsługa zgłoszeń, serwis (w ramach modułów Środki Trwałe, Księga Główna, Należności oraz obszar integracji z systemami merytorycznymi)* Rozwijanie systemu EBS - propozycje modyfikacji systemu, przygotowywanie ofert oraz projektów funkcjonalnych
* Kontakt bezpośredni z klientem
* Obsługa zgłoszeń przez systemy JIRA i Qdesk
ZEFIR - Wdrożenie aplikacji AX 2012
* Przygotowanie dokumentacji na potrzeby projektu - moduł Księga Główna (KG) oraz Obsługa Całodobowa (OG)
* Asysta podczas wielu testów systemowych oraz akceptacyjnych w siedzibie klienta
* Wprowadzanie poprawek do aplikacji po testach systemowych/weryfikacja błędów
* Prowadzenie szkoleń z zakresu obszaru Obsługa Całodobowa oraz Księga Główna (wybrany fragment modułu)
* Przygotowanie instrukcji stanowiskowych oraz podręczników użytkownika z zakresu obszarów KG oraz OG
Stanowisko:
Młodszy konsultant biznesowy
Młodszy konsultant biznesowy
Zakres obowiązków
Wdrożenie aplikacji AX 2012, w ramach tego:* Przygotowanie dokumentacji na potrzeby projektu - moduł Księga Główna (KG) oraz Obsługa Całodobowa (OG)
* Asysta podczas wielu testów systemowych oraz akceptacyjnych w siedzibie klienta
* Wprowadzanie poprawek do aplikacji po testach systemowych/weryfikacja błędów
* Prowadzenie szkoleń z zakresu obszaru Obsługa Całodobowa oraz Księga Główna (wybrany fragment modułu)
* Przygotowanie instrukcji stanowiskowych oraz podręczników użytkownika z zakresu obszarów KG oraz OG
Eurobank S.A. - Wdrożenie aplikacji OeBS
* Przygotowanie instrukcji użytkownika dla modułu Księga Główna
* Obsługa zgłoszeń dot. błędów w systemie OeBS - moduł Księga Główna
Stanowisko:
Konsultant biznesowy
Konsultant biznesowy
Zakres obowiązków
* Przygotowanie opisu działania aplikacji w języku angielskim dla modułów Środki Trwałe oraz Księga Główna* Przygotowanie instrukcji użytkownika dla modułu Księga Główna
* Obsługa zgłoszeń dot. błędów w systemie OeBS - moduł Księga Główna
Zakłady Farmaceutyczne Polpharma S.A. - Upgrade systemu OeBS
* Poszukiwanie optymalnych rozwiązań aplikacyjnych dla potrzeb biznesowych klienta
* Testy wewnętrzne aplikacji wraz z kastomizacjami dedykowanymi dla klienta w zakresie modułów Księga Główna oraz Środki Trwałe
* Rozwiązywanie błędów zgłoszonych przez klienta do systemu JIRA z modułów LOG_MAG, LOG_ITM, FIN_CST (Logistyka oraz Costing)
Stanowisko:
Konsultant Biznesowy
Konsultant Biznesowy
Zakres obowiązków
* Przygotowanie dokumentacji projektowej – zestawienie procesów biznesowych wraz z opisem kroków realizacji dla modułów Oracle: Środki Trwałe oraz Księga Główna* Poszukiwanie optymalnych rozwiązań aplikacyjnych dla potrzeb biznesowych klienta
* Testy wewnętrzne aplikacji wraz z kastomizacjami dedykowanymi dla klienta w zakresie modułów Księga Główna oraz Środki Trwałe
* Rozwiązywanie błędów zgłoszonych przez klienta do systemu JIRA z modułów LOG_MAG, LOG_ITM, FIN_CST (Logistyka oraz Costing)
Ubezpieczeniowy Fundusz Gwarancyjny - Upgrade systemu OeBS
* przygotowanie scenariuszy testowych na potrzeby testów integracji systemu OeBS z zewnętrznymi systemami merytorycznymi
* prowadzenie szkoleń użytkowników OeBS - moduł Środki Trwałe; asysta podczas szkoleń użytkowników OeBS - Księga Główna
* wsparcie użytkowników i nadzór podczas testów integracji OeBS z zewnętrznymi systemami merytorycznymi (przed podniesieniem wersji bazy danych jak i po podniesieniu wersji bazy danych do R12)
* testy Zmiany Sposobu Ewidencji (ZSE) – wsparcie testerów, rozwiązywanie i naprawa błędów systemu wykrytych w ramach testów (moduł Należności)
* testy aplikacji trybu „mieszanego” (na środowisku po podniesieniu wersji bazy danych, bez podnoszenia wersji aplikacji do R12) – wykonanie testów wewnętrznych dla aplikacji Księga Główna oraz Środki Trwałe, wsparcie merytoryczne użytkowników (klienta) podczas testów zewnętrznych dla modułów Środki Trwałe i Księga Główna
* utrzymanie systemu: koordynowanie prac związanych z obsługą zgłoszeń (obsługa systemu JIRA) do wykrytych błędów w systemie, asysta i rozwiązywanie błędów z modułów OeBS Środki Trwałe, Księga Główna, Należności oraz obszarów dotyczących integracji z systemami zewnętrznymi
* integracja systemu OeBS z systemami zewnętrznymi - opracowywanie rozwiązań biznesowych oraz ich realizacja
* wycena oraz przygotowanie ofert handlowych dla zadań zgłoszonych przez klienta (działania wykraczające poza zwykły serwis systemu – modyfikacje płatne)
* definiowanie raportów wynikowych i bilansowych z użyciem narzędzi Oracle GSF
Stanowisko:
Konsultant biznesowy
Konsultant biznesowy
Zakres obowiązków
* przygotowywanie dokumentacji technicznej* przygotowanie scenariuszy testowych na potrzeby testów integracji systemu OeBS z zewnętrznymi systemami merytorycznymi
* prowadzenie szkoleń użytkowników OeBS - moduł Środki Trwałe; asysta podczas szkoleń użytkowników OeBS - Księga Główna
* wsparcie użytkowników i nadzór podczas testów integracji OeBS z zewnętrznymi systemami merytorycznymi (przed podniesieniem wersji bazy danych jak i po podniesieniu wersji bazy danych do R12)
* testy Zmiany Sposobu Ewidencji (ZSE) – wsparcie testerów, rozwiązywanie i naprawa błędów systemu wykrytych w ramach testów (moduł Należności)
* testy aplikacji trybu „mieszanego” (na środowisku po podniesieniu wersji bazy danych, bez podnoszenia wersji aplikacji do R12) – wykonanie testów wewnętrznych dla aplikacji Księga Główna oraz Środki Trwałe, wsparcie merytoryczne użytkowników (klienta) podczas testów zewnętrznych dla modułów Środki Trwałe i Księga Główna
* utrzymanie systemu: koordynowanie prac związanych z obsługą zgłoszeń (obsługa systemu JIRA) do wykrytych błędów w systemie, asysta i rozwiązywanie błędów z modułów OeBS Środki Trwałe, Księga Główna, Należności oraz obszarów dotyczących integracji z systemami zewnętrznymi
* integracja systemu OeBS z systemami zewnętrznymi - opracowywanie rozwiązań biznesowych oraz ich realizacja
* wycena oraz przygotowanie ofert handlowych dla zadań zgłoszonych przez klienta (działania wykraczające poza zwykły serwis systemu – modyfikacje płatne)
* definiowanie raportów wynikowych i bilansowych z użyciem narzędzi Oracle GSF
PZU S.A. - Implementacja modułu ZN aplikacji Oracle e-Business Suite wersja R12
* wsparcie funkcjonalne oraz techniczne użytkowników systemu, moduł Zarządzanie Nieruchomościami
* prowadzenie, aktualizacja i nadzór nad dokumentacją projektową (w tym projekt parametryzacji modułu ZN oraz Projekt ról i uprawnień dla obszaru Nieruchomości)
* testy wewnętrzne przyjętych rozwiązań w module Zarządzanie Nieruchomościami
* wsparcie podczas testów akceptacyjnych w obszarze Nieruchomości (moduły: Zarządzanie Nieruchomości, Zaopatrzenie, Projekty)
* wsparcie podczas konwersji danych do zaimplementowanego systemu
* współprowadzenie szkoleń z modułu Zarządzanie Nieruchomościami dla Trenerów obszaru ZN oraz Administratorów biznesowych ZN w PZU S.A.
* uczestniczenie w tworzeniu podręczników użytkownika dla modułu Zarządzanie Nieruchomościami
Stanowisko:
Młodszy konsultant biznesowy
Młodszy konsultant biznesowy
Zakres obowiązków
* analiza procesów biznesowych i budowa optymalnych rozwiązań w oparciu o dostępną technologię dla modułu Zarządzanie Nieruchomościami* wsparcie funkcjonalne oraz techniczne użytkowników systemu, moduł Zarządzanie Nieruchomościami
* prowadzenie, aktualizacja i nadzór nad dokumentacją projektową (w tym projekt parametryzacji modułu ZN oraz Projekt ról i uprawnień dla obszaru Nieruchomości)
* testy wewnętrzne przyjętych rozwiązań w module Zarządzanie Nieruchomościami
* wsparcie podczas testów akceptacyjnych w obszarze Nieruchomości (moduły: Zarządzanie Nieruchomości, Zaopatrzenie, Projekty)
* wsparcie podczas konwersji danych do zaimplementowanego systemu
* współprowadzenie szkoleń z modułu Zarządzanie Nieruchomościami dla Trenerów obszaru ZN oraz Administratorów biznesowych ZN w PZU S.A.
* uczestniczenie w tworzeniu podręczników użytkownika dla modułu Zarządzanie Nieruchomościami
Szkolenia i kursy
Enterprise Architecture - szkolenie z użytkowania programowania
Edukacja
Specjalizacje
IT - Rozwój oprogramowania
Analiza biznesowa
IT - Rozwój oprogramowania
Testowanie
Obsługa klienta
IT/Telekomunikacja
Zainteresowania
W wolnym czasie - biegacz, maratończyk.
Ponadto: piłka nożna, urbanistyka, turystyka.
Ponadto: piłka nożna, urbanistyka, turystyka.
Grupy
Politechnika Warszawska
Politechnika Warszawska jest najstarszą polską uczelnią techniczną. Od ponad 180 lat kształci kolejne pokolenia inżynierów, wnosząc istotny wkład w rozwój nauk technicznych.