Dagmara Wilkosz

Team Leader, Zarządzanie, Księgowość, Turystyka, Organizacja Imprez

Kraków, małopolskie

Dołącz do GoldenLine i obejrzyj pełny profil tej użytkowniczki

Zobacz pełny profil

Umiejętności

Microsoft Office Voyager kreatywność Zarządzanie zespołem Obsługa klienta Comarch CDN XL sykon COMARCH CDN Optima Umiejętność pracy zarówno w zespole jak i na stanowisku indywidualnym System rezerwacyjny Merlin X Samodzielność, odpowiedzialność, dokładność Działanie w sytuacjach kryzysowych i pod presją czasu szybkie wdrażanie się w nowe informacje i zadania wielozadaniowość Blue Vendo SART uczciwość i rzetelność KWBar PSS - Pro Surveillance System TrueConf

Języki

angielski

biegły

francuski

podstawowy

Doświadczenie zawodowe

samozatrudnienie

DS Dagmara Swiba - samozatrudnienie

Obecnie na urlopie macierzyńskim.

Prowadzenie działu finansowego kilku firm.

Lider Monitoringu, wcześniej Specjalista Kontroli Pracy

ICG Sp. z o.o.

zarządzanie zespołem managerów sieci klubów w Polsce i za granicą, prowadzenie działu monitoringu klubowego, przygotowywanie i prowadzenie wideokonferencji motywujących i podsumowujących pracę, rozwiązywanie bieżących problemów i działanie w sytuacjach awaryjnych, nadzór nad jakością pracy nocnej, wdrażanie nowych procedur, orientacja na wynik finansowy, przygotowywanie rankingów.

Order Picker

Direct Baan

Kompletowanie zamówień, przygotowywanie towaru.

Specjalista d/s kontroli jakości pracy nocnej

EVENT Agencja Reklamowo - Marketingowa

motywowanie pracowników, współpraca zdalna z managerami klubów, wykonywanie prac
administracyjno-biurowych.

Dyspozytor

Siódemka S.A.

wydawanie zleceń odbioru, odnajdywanie zaginionych przesyłek, współpraca z Działem
Bezpieczeństwa, obsługa reklamacji, dystrybucja faktur przelewowych, codzienna inwentaryzacja
stanów magazynowych, analiza statusów przesyłek, wspieranie Działów Obsługi Klienta i Serwisu
Kurierskiego; działanie w sytuacjach kryzysowych.

Współwłaściciel

BDM s.c. B. Poteralska - Wilkosz, D.Swiba

usługi księgowo-administracyjne -prowadzenie PKPiR małych firm, wypełnianie deklaracji do ZUS , US.

Referent do spraw turystyki

BUP "Wędrowiec"

obsługa klienta, przyjmowanie i potwierdzanie zamówień, rozliczanie imprez, tworzenie kosztorysów; wystawianie faktur; wystawianie turystycznych polis ubezpieczeniowych w programie Voyager, przygotowywanie materiałów do umieszczenia na stronie internetowej, przygotowywanie ofert sezonowych, obsługa firmowej skrzynki e-mailowej, rezerwacja hoteli i usług przewodnickich.

Koordynator d/s administracyjno-księgowych

Argos Company Ltd. Sp. z o.o.

obsługa recepcji w języku angielskim oraz polskim, wystawianie faktur w oparciu o bazę danych -
Access, prowadzenie grafiku sal konferencyjnych, wprowadzanie wyciągów bankowych oraz kursów
walut do programu CDN XL, opisywanie faktur kosztowych, zamawianie cateringu dla pracowników

Assistant Front Office Manager

POLVENTURE LTD.

prowadzenie biura w języku angielskim, podtrzymywanie dobrych kontaktów z klientami
i kontrahentami, rezerwacja hoteli, rezerwacja zajęć, koordynacja planów podróży całych grup,
pobieranie płatności od klientów poprzez system PayPal, sprawne i szybkie działanie w sytuacjach kryzysowych, wspieranie przewodniczek, organizowanie podróży służbowych kadry zarządzającej, prowadzenie służbowej skrzynki e-mailowej, codzienna współpraca z brytyjskimi firmami Stag-Weekendowymi – Last Night of Freedom, The Stag Company.

Edukacja

Dziennikarstwo i Komunikacja Społeczna, licencjackie

Uniwersytet Jagielloński w Krakowie

Podobne profile