Dobry feedback, czyli…
Jak udzielać skutecznie i po partnersku informacji zwrotnej nie tylko w pracy? Nie atakujmy, nie cukrujmy sobie. Stawiajmy na konkrety, ale nie tylko na negatywy…
Jak udzielać skutecznie i po partnersku informacji zwrotnej nie tylko w pracy? Nie atakujmy, nie cukrujmy sobie. Stawiajmy na konkrety, ale nie tylko na negatywy…
W pracy, jak i w życiu, komunikujemy się prawie bez przerwy. Wykorzystujemy do tego różne formy, sposoby, narzędzia i nośniki. Dzwonimy, mailujemy, rozmawiamy, negocjujemy, prezentujemy swoje opinie, delegujemy, prowadzimy zebrania.…
Co to jest „feedback”? Klasyczny Feedback wg definicji to każda informacja od drugiej osoby, która dotyczy danego postępowania i prowadzi do działania mającego je potwierdzić, rozwinąć lub zmienić.