пропозиції роботи
Bogusław Serafiński
Business Intelligence, CRM, MIS, Analytics, Manager
Warszawa,
mazowieckie
Dołącz do GoldenLine i obejrzyj pełny profil tego użytkownika
Zobacz pełny profil
Umiejętności
Business Intelligence
CRM
CRM Program Management
Data Mining
ETL
HTML
Java
JavaScript
Oracle
PHP
SQL
Analiza biznesowa
przywództwo w zespole
Analiza danych
System Windows
Bazy danych
Zarządzanie projektami programistycznymi
Telekomunikacja
PL / SQL
Business Intelligence and Reporting Tools
SAS (program)
Języki
angielski
biegły
Doświadczenie zawodowe
Szef Business Intelligence
Zarządzanie obszarem Business Intelligence w skład którego wchodzą zespoły:
* Analityka i Planowanie Operacyjne
* Raportowanie i Zarządzanie Efektywnością
* Hurtownia Danych
* CRM
* Naliczanie Prowizji
* Analityka i Planowanie Operacyjne
* Raportowanie i Zarządzanie Efektywnością
* Hurtownia Danych
* CRM
* Naliczanie Prowizji
Cross Sell & CRM - Manager, Biuro Planowania i Analiz, MIS
* Zarządzanie zespołem Cross Sell odpowiedzialnym za przygotowywanie baz marketingowych
* Opracowywanie i wdrażanie strategii kontaktowania klientów banku
* Koordynacja i optymalizacja procesów sprzedażowych w oparciu o system CRM (PeopleSoft)
* Opracowywanie i realizacja projektów optymalizacyjnych procesów sprzedażowych i operacyjnych w banku
* Analiza wymagań i analiza procesów w zakresie systemu CRM
* Wdrażanie projektów analitycznych Business Intelligence
* Koordynacja i wdrażanie projektu Hurtowni Danych
* Przygotowywanie i prezentacja analiz i raportów mających na celu poprawę efektywności wykorzystania zasobów (SAS), modelowanie danych oraz analiza jakościowa, analizy produktów finansowch
* Opracowywanie i wdrażanie strategii kontaktowania klientów banku
* Koordynacja i optymalizacja procesów sprzedażowych w oparciu o system CRM (PeopleSoft)
* Opracowywanie i realizacja projektów optymalizacyjnych procesów sprzedażowych i operacyjnych w banku
* Analiza wymagań i analiza procesów w zakresie systemu CRM
* Wdrażanie projektów analitycznych Business Intelligence
* Koordynacja i wdrażanie projektu Hurtowni Danych
* Przygotowywanie i prezentacja analiz i raportów mających na celu poprawę efektywności wykorzystania zasobów (SAS), modelowanie danych oraz analiza jakościowa, analizy produktów finansowch
Konsultant w Dziale Zarządzania Ryzykiem Informatycznym
Ernst & Young, TSRS, Warszawa
* Realizacja projektu Zabezpieczenia Przychodów (Revenue Assurance) w firmie telekomunikacyjnej
* Analiza danych bilingowych (SAS)
* Opracowanie i Wdrożenia narzędzia automatycznego rozliczania bilingu nierozliczonego (Oracle)
* Kierownik Projektu Zabezpieczenia Przychodów Systemu Kolekcji
* Udział w projektach z zakresu Bezpieczeństwa Informacji IT
* Analiza danych bilingowych (SAS)
* Opracowanie i Wdrożenia narzędzia automatycznego rozliczania bilingu nierozliczonego (Oracle)
* Kierownik Projektu Zabezpieczenia Przychodów Systemu Kolekcji
* Udział w projektach z zakresu Bezpieczeństwa Informacji IT
IT Konsultant
* Kontrakt
* Implementacja systemu AktivPlan - narzędzia intranetowego OLAP wykorzystywanego do planowania finansowego (Java)
* Implementacja systemu AktivPlan - narzędzia intranetowego OLAP wykorzystywanego do planowania finansowego (Java)
Analityk, Projektant
* Analiza, Projektowanie i Implementacja systemu IT do Zarządzania Administracją Terenową jednostek Urzędu Miasta
* Implementacja systemu Subrea - system dla Firm Ubezpieczeniowych
* Implementacja systemu Subrea - system dla Firm Ubezpieczeniowych
IT Developer
* Analiza i wdrożenie Wielokryterialnego Brokera Zasobów w ramach projektu GLOBUS
* Opracowanie i implementacja modułu Resource Discovery, technologia GRID, Java, LDAP
* Opracowanie i implementacja modułu Resource Discovery, technologia GRID, Java, LDAP
Specjalista IT
* Doractwo w zakresie rozwoju działu IT spółki
* Analizy biznesowe dla potrzeb zarządu
* Wdrożenie usług internetowych
* Koordynacja projektu w zakresie zarządzania siecią przedstawicieli handlowych
* Analizy biznesowe dla potrzeb zarządu
* Wdrożenie usług internetowych
* Koordynacja projektu w zakresie zarządzania siecią przedstawicieli handlowych
Szkolenia i kursy
* ACCA Paper 1.1 – Preparing Financial Statements, E&Y, 2002, course, exam
* ACCA Paper 1.2 – Financial Information for Management, E&Y, 2002, course, exam
* ACCA Paper 2.5 – Financial Reporting, E&Y, 2003, course
* CISA (Isaca) – Certified Information System Auditor, E&Y, 2002, course
* Consumer Credit – CitiBank, 2005, course, exam
* Data Mining & Fraud Detection Boot Camp, Tonex, New Orleans, USA, 2002, course
* Oracle 9i OCA/OCP Introduction to Oracle 9i: SQL, Oracle, Warsaw, 2003, exam
* SAS Base Programming, SAS Institute, Warsaw, 2003, course
* SAS Applied Clustering Techniques, SAS Institute, Warsaw, 2005, course
* Prince2 Foundation, CRM, Warsaw, 2007, course, certification
* ACCA Paper 1.2 – Financial Information for Management, E&Y, 2002, course, exam
* ACCA Paper 2.5 – Financial Reporting, E&Y, 2003, course
* CISA (Isaca) – Certified Information System Auditor, E&Y, 2002, course
* Consumer Credit – CitiBank, 2005, course, exam
* Data Mining & Fraud Detection Boot Camp, Tonex, New Orleans, USA, 2002, course
* Oracle 9i OCA/OCP Introduction to Oracle 9i: SQL, Oracle, Warsaw, 2003, exam
* SAS Base Programming, SAS Institute, Warsaw, 2003, course
* SAS Applied Clustering Techniques, SAS Institute, Warsaw, 2005, course
* Prince2 Foundation, CRM, Warsaw, 2007, course, certification
Edukacja
Zarządzanie i Marketing, licencjackie
Uniwersytet Ekonomiczny w Poznaniu
Informatyka, Software Engineering, magisterskie
Politechnika Poznańska
Specjalizacje
Badania i rozwój
Business Intelligence/Data Warehouse
Bankowość
Inne
Finanse/Ekonomia
Doradztwo/Konsulting
IT - Rozwój oprogramowania
Analiza biznesowa
IT - Rozwój oprogramowania
Zarządzanie projektem
Grupy
Banki
pracujesz w banku? chcesz pracować w banku? podziel sie swoimi doswiadczeniami - dowiedz sie wiecej... znajdz swoje miejsce pracy...
Bazy Danych
Zagadnienia bazodanowe: SQL99 i jego implementacje w popularnych systemach RDBMS: Oracle, MySQL, PostgreSQL, MSSQL, IBM DB2 i inne.
Business Consulting
Grupa firm branży KONSULTING / DORADZTWO. Liderzy i Eksperci. Wydarzenia branżowe rynku konsultingowego i doradczego. Doradztwo finansowe, inwestycyjne, biznesowe, personalne. Consulting, Konsul
Business IT
Grupa firm branży IT / INTERNET. Liderzy i Eksperci. Wydarzenia branżowe rynku IT (B2B). Zarządzanie IT, badanie IT, startupy IT, technologia IT, internet IT, ebiznes IT.
Business Marketing
Marketing Sekrety. Social Media Marketing. Marketing wirusowy, marketing szeptany, event marketing, experiential marketing, guerilla marketing, marketing doświadczeń, content marketing.
Citi Handlowy
Grupa zrzeszająca pracowników Citi Handlowy w Warszawie S.A. oraz Citigroup i Citifinancial
CRM
CRM - to nawet notes Pani Kasi ze spozywczaka ;]
Poza tym: narzedzia, strategie i przede wszystkim - eksperci.
Informacja Zacządcza
MIS, technologie tworzenia systemów BI i narzędzia, controlling finansowy,nowe trendy.
