Umiejętności
Zarządzanie klientami
Zarządzanie
Microsoft Excel
Microsoft Office
Microsoft Word
Negocjacje
Project Management
Zarządzanie Sprzedażą
Zarządzanie zespołem
Obsługa klienta
Języki
angielski
podstawowy
niemiecki
podstawowy
Doświadczenie zawodowe
Doradca finansowy, Sieć Mobilna Open Direct
kompleksowa obsługa klienta w ramach ofert z 27 banków, OFE, IKE, produkty strukturyzowane, regularnego oszczędzania, mieszane. Przygotowywanie ofert, kompletowanie dokumentacji, obsługa klienta na każdym etapie, finalizowanie, cross selling, doradztwo niezależne.
młodszy specjalista w Zakładzie Strategii Innowacyjnych
• Analiza dokumentacji dotycząca programów operacyjnych i projektów finansowanych z funduszy strukturalnych w Polsce na poziomie regionalnym i krajowym
• Bieżąca analiza zasad realizacji projektów i ogłaszanych konkursów ze szczególnym uwzględnieniem Programu
Operacyjnego Inteligentny Rozwój
• Udział w przygotowaniu wniosków oraz w realizacji regionalnych, krajowych i międzynarodowych projektów
badawczo-rozwojowych z zakresu wdrażania innowacji
• Nawiązywanie kontaktów z przedstawicielami instytucji nadzorujących wdrażanie funduszy strukturalnych w
Polsce oraz z potencjalnymi partnerami współpracy reprezentujących sektor nauki i przemysłu, udział w
seminariach i konferencjach z zakresu krajowej i międzynarodowej współpracy badawczej
• Uczestnictwo w seminariach – przygotowywanie treści i jej przekazywanie podczas wystąpień
• Bieżąca analiza zasad realizacji projektów i ogłaszanych konkursów ze szczególnym uwzględnieniem Programu
Operacyjnego Inteligentny Rozwój
• Udział w przygotowaniu wniosków oraz w realizacji regionalnych, krajowych i międzynarodowych projektów
badawczo-rozwojowych z zakresu wdrażania innowacji
• Nawiązywanie kontaktów z przedstawicielami instytucji nadzorujących wdrażanie funduszy strukturalnych w
Polsce oraz z potencjalnymi partnerami współpracy reprezentujących sektor nauki i przemysłu, udział w
seminariach i konferencjach z zakresu krajowej i międzynarodowej współpracy badawczej
• Uczestnictwo w seminariach – przygotowywanie treści i jej przekazywanie podczas wystąpień
Doradca kompleksowy ds. Małych i Średnich Przedsiębiorstw, Współtwórca Projektu Bankowego
Noble Bank SA Oddział Specjalistyczny Introbank Curtis Plaza ul Wołoska 18, 02-675 Warszawa, członek
Prowadzenie negocjacji oraz nawiązywanie kontaktów z SMB, przeprowadzanie Analiz finansowych dla Klientów Instytucjonalnych oraz prezentacji Rozwiązań Finansowych.
Obsługa innowacyjnego systemu CRM oraz MORP(regularne zarządzanie bazą Firm)
Opieka nad pozyskanymi Klientami- długofalowa obsługa. Analiza rynku, wykrywanie potrzeb, dostosowywanie propozycji finansowych do oczekiwań SMB. Procesowanie kontraktów, wniosków, negocjacji oraz ich finalizowanie. Praca poparta sukcesami zawodowymi i rekomendacjami.
Dbanie o należyty wizerunek Banku oraz opieka po usługowa.
Regularne sporządzanie raportów dla klientów o bieżącej sytuacji i oprocentowaniu
Uczestnictwo w współtworzeniu Strategii marketingowej( plakatów, sloganów, broszurek, log etc.)
Obsługa innowacyjnego systemu CRM oraz MORP(regularne zarządzanie bazą Firm)
Opieka nad pozyskanymi Klientami- długofalowa obsługa. Analiza rynku, wykrywanie potrzeb, dostosowywanie propozycji finansowych do oczekiwań SMB. Procesowanie kontraktów, wniosków, negocjacji oraz ich finalizowanie. Praca poparta sukcesami zawodowymi i rekomendacjami.
Dbanie o należyty wizerunek Banku oraz opieka po usługowa.
Regularne sporządzanie raportów dla klientów o bieżącej sytuacji i oprocentowaniu
Uczestnictwo w współtworzeniu Strategii marketingowej( plakatów, sloganów, broszurek, log etc.)
Autoryzowany Doradca Klienta Detalicznego
Rigall Distribution – Autoryzowany Punkt CitiFinancial, Grzecznarowskiego 28, Radom
Kompleksowa obsługa klienta w zakresie przygotowywania ofert kredytowych i kart kredytowych,
Obsługa światowego systemu CITI w sporządzaniu wniosków jak też ich procesowaniu, Windykowanie należności, przeprowadzanie weryfikacyjnych rozmów telefonicznych.
Obsługa światowego systemu CITI w sporządzaniu wniosków jak też ich procesowaniu, Windykowanie należności, przeprowadzanie weryfikacyjnych rozmów telefonicznych.
Pracownik Biura Obsługi Klienta, Doradca klienta
Agencja Turystyki Językowej ATJ LINGWISTA S.A., ul. Majdańska 19, Warszawa
Przygotowywanie ofert wyjazdów turystycznych dla klientów indywidualnych i grupowych, wyjazdy językowe, programy międzynarodowych praktyk studenckich, turystyka krajowa i zagraniczna, koordynacja programów Work Experience Europe & U.S.A, współ-organizacja szkoleń i prezentacji, marketing bezpośredni, współ-organizacja targów międzynarodowych.
Szkolenia i kursy
EUROPEJSKI FINANSOWY CERTYFIKAT BANKOWCA-pozytywnie zdany egzamin dnia 11.06.2010, Warszawski Instytut Bankowości
Techniki sprzedaży, Top Training 2008
Zarządzanie czasem, Top Training 2008
Skuteczne negocjacje, Top Training 2008
Certyfikat za pozytywne ukończenie kursu językowego Zertifikat Deutsch
Instytut TELC(The European Language Certificates) i Goethe-Institut
Certyfikat za pozytywne ukończenie kursów w ramach
DNI Kariery o tematyce: Jak negocjować skutecznie
(Extreme Management Solutions). AIESEC Polska, Komitet lokalny w Radomiu
Techniki sprzedaży, Top Training 2008
Zarządzanie czasem, Top Training 2008
Skuteczne negocjacje, Top Training 2008
Certyfikat za pozytywne ukończenie kursu językowego Zertifikat Deutsch
Instytut TELC(The European Language Certificates) i Goethe-Institut
Certyfikat za pozytywne ukończenie kursów w ramach
DNI Kariery o tematyce: Jak negocjować skutecznie
(Extreme Management Solutions). AIESEC Polska, Komitet lokalny w Radomiu
Edukacja
Specjalizacje
Finanse/Ekonomia
Inne
Zainteresowania
sport: rower, bieganie, trekking, gimnastyka, piłka nożna,wszystko co wiąże się z ruchem.
dobre książki i czasopisma, muzyka ta klasyczna oraz wartościowa współczesna oraz taniec
dobre książki i czasopisma, muzyka ta klasyczna oraz wartościowa współczesna oraz taniec
Organizacje
Aiesec
Od 02.2004 członek radomskiego oddziału Stowarzyszenia Europejska Wymiana Młodzieży – Poland z siedzibą główną w Wiedniu, EYE – Radom
Od 02.2004 członek radomskiego oddziału Stowarzyszenia Europejska Wymiana Młodzieży – Poland z siedzibą główną w Wiedniu, EYE – Radom
Inne
Właściciel Firmy, współpraca m.in. z Open Finance S.A.
Grupy
ABY POMÓC W 48 GODZIN
Grupa ta ma na celu umożliwienie jej uczestnikom szybkie reagowanie na wzajemne potrzeby, nie tylko w wydaniu biznesowym. W założeniu skierowana do jak najszerszego ogrona osób, gdyż nigdy nie
Atmosfera Skydiving Club
Skoki spadochronowe, paralotnie. Spędzanie wolnego czasu w powietrzu i na lotnisku w oparciu o Klub Spadochronowy Atmosfera.
audyt
Audyt wewnętrzny i zewnętrzny, audyt wykorzystania środków UE, egzaminy i certyfikaty w audycie.
Baza ludzi sukcesu
Głównym celem grupy jest dokładniejsze poznanie wielu bardzo ciekawych osób obecnych na GL. Być może kiedyś będziesz potrzebował pomocy innych osób - wywiady w tej grupie pomogą Ci znaleźć tę właściwą
Bezpłatne szkolenia
Grupa zbierająca informacje na temat bezpłatnych szkoleń z całego kraju i zagranicy - w wersjach spotkania w sali oraz szkolenia online. Zapraszamy do zamieszczania informacji o takich szkoleniach i .
Bezpłatne uczestnictwo w odpłatnych szkoleniach
Jeśli masz tzw. gest i chcesz zaproponować komuś bezpłatne uczestnictwo w prowadzonych przez Ciebie odpłatnych warsztatach/szkoleniach... zapraszam do zamieszczania propozycji.
Zapraszam też tych, kt
Biznes sprzedam kupię.
Masz biznes na sprzedaż? A może chcesz kupić jakiś dochodowy biznes? Jeśli tak to wejdź tutaj.
Business Marketing
Marketing Sekrety. Social Media Marketing. Marketing wirusowy, marketing szeptany, event marketing, experiential marketing, guerilla marketing, marketing doświadczeń, content marketing.
Certyfikowani Europejscy Doradcy Finansowi EFA
Grupa zrzeszająca Certyfikowanych Doradców Finansowych oraz osoby związane z rynkiem doradztwa finansowego w Polsce.