Języki
angielski
dobry
Doświadczenie zawodowe
Starszy Kierownik Projektu
Zarządzanie i uczestniczenie w kluczowych projektach Orange Polska.
- planowanie projektów
- prowadzenie uzgodnień projektowych w kluczowych obszarach firmy
- zarządzanie zespołami projektowymi
- ustalanie KPI dla projektów
- nadzór i kontrola nad terminowością projektów
- szacownie ryzyk projektowych
- nadzór nad budżetem projektów
- sporządzanie analiz i statystyk
- raportowanie wyników
- planowanie projektów
- prowadzenie uzgodnień projektowych w kluczowych obszarach firmy
- zarządzanie zespołami projektowymi
- ustalanie KPI dla projektów
- nadzór i kontrola nad terminowością projektów
- szacownie ryzyk projektowych
- nadzór nad budżetem projektów
- sporządzanie analiz i statystyk
- raportowanie wyników
Kierownik Wydziału Rozliczeń Partnerów Handlowych PTK
Zarządzanie zespołem rozliczeniowym w trzech obszarach/działach: rozliczanie prowizji
i premii, rozliczanie refundacji wraz z wystawianiem faktur korygujących oraz rozliczanie finansowe Partnerów Handlowych:
- Nadzór nad prawidłowym, terminowym i jakościowym przebiegiem procesu.
- Modelowanie procesów rozliczeniowych dla nowych usług i terminali
- Wdrażanie nowych modeli rozliczeniowych zgodnie z oczekiwaniami sprzedaży.
- Kontrola kredytowa i windykacja wstępna Partnerów Handlowych
- Akceptacja umów z Agentami pod kątem rozliczeń prowizji i refundacji.
- Inicjowanie i wdrażanie projektów mających na celu usprawnianie procesów rozliczeniowych
i premii, rozliczanie refundacji wraz z wystawianiem faktur korygujących oraz rozliczanie finansowe Partnerów Handlowych:
- Nadzór nad prawidłowym, terminowym i jakościowym przebiegiem procesu.
- Modelowanie procesów rozliczeniowych dla nowych usług i terminali
- Wdrażanie nowych modeli rozliczeniowych zgodnie z oczekiwaniami sprzedaży.
- Kontrola kredytowa i windykacja wstępna Partnerów Handlowych
- Akceptacja umów z Agentami pod kątem rozliczeń prowizji i refundacji.
- Inicjowanie i wdrażanie projektów mających na celu usprawnianie procesów rozliczeniowych
Kierownik Wydziału Rozliczeń Partnerów Handlowych TP
Koordynacja procesu rozliczeniowego dla Patnerów Handlowych w zakresie prowizji
i refundacji za sprzedaż produktów Grupy TP. Przygotowywanie koncepcji projektów nowych rozwiązań w obszarze rozliczeń. Zapewnienie współpracy z innymi Departamentami, Wydziałami i Działami Firmy współuczestniczącymi w procesach sprzedaży. Zapewnianie otoczenia informatycznego dla całego obszaru w celu zapewnienia terminowości i odpowiedniej jakości rozliczeń. Definiowanie wymagań biznesowych dotyczących rozliczeń. Weryfikacja możliwości implementacji potrzeb biznesowych w działających systemach/aplikacjach. Wyjaśnianie wątpliwości związanych
z działaniem systemów raportowych w celu podjęcia decyzji o dalszej realizacji tematu. Proponowanie i uzgadnianie zestawu KPI dla procesów biznesowych. Uzgadnianie docelowych wartości KPI, weryfikacja powiązania KPI z systemem premiowania w celu monitorowania wykonania KPI i eskalacji zagrożeń. Zarządzanie Zespołem, w skład którego wchodziły 2 działy oraz bezpośredni podwładni.
i refundacji za sprzedaż produktów Grupy TP. Przygotowywanie koncepcji projektów nowych rozwiązań w obszarze rozliczeń. Zapewnienie współpracy z innymi Departamentami, Wydziałami i Działami Firmy współuczestniczącymi w procesach sprzedaży. Zapewnianie otoczenia informatycznego dla całego obszaru w celu zapewnienia terminowości i odpowiedniej jakości rozliczeń. Definiowanie wymagań biznesowych dotyczących rozliczeń. Weryfikacja możliwości implementacji potrzeb biznesowych w działających systemach/aplikacjach. Wyjaśnianie wątpliwości związanych
z działaniem systemów raportowych w celu podjęcia decyzji o dalszej realizacji tematu. Proponowanie i uzgadnianie zestawu KPI dla procesów biznesowych. Uzgadnianie docelowych wartości KPI, weryfikacja powiązania KPI z systemem premiowania w celu monitorowania wykonania KPI i eskalacji zagrożeń. Zarządzanie Zespołem, w skład którego wchodziły 2 działy oraz bezpośredni podwładni.
Szkolenia i kursy
Zarządzanie Zespołem Projektowym
Wywieranie wpływu
Team Building
Kurs Auditora Wiodącego Jakość i Środowisko (BSI)
Kurs Auditora Wiodącego ISO 9000:2000 (BSI)
Zarządzanie biznesem w obsłudze Klienta
Zaawansowane zastosowanie coachingu
Wywieranie wpływu
Team Building
Kurs Auditora Wiodącego Jakość i Środowisko (BSI)
Kurs Auditora Wiodącego ISO 9000:2000 (BSI)
Zarządzanie biznesem w obsłudze Klienta
Zaawansowane zastosowanie coachingu
Zainteresowania
podróże, aranżacja wnętrz, sport - nordic walking
Organizacje
Orange Polska
PTK Centertel Sp. z o. o.
Telekomunikacja Polska S. A.
Polska Telefonia Cyfrowa Sp. z o. o.
Invest - Bank S.A.
PTK Centertel Sp. z o. o.
Telekomunikacja Polska S. A.
Polska Telefonia Cyfrowa Sp. z o. o.
Invest - Bank S.A.
Inne
Cechy osobowe: obowiązkowość, odpowiedzialność, skuteczność działania, terminowość
Mocne strony: kreatywne myślenie, analityczny umysł, szybkość nawiązywania kontaktów w celu realizacji zadania, optymalne zarządzanie czasem, zorientowanie na realizację celu
Mocne strony: kreatywne myślenie, analityczny umysł, szybkość nawiązywania kontaktów w celu realizacji zadania, optymalne zarządzanie czasem, zorientowanie na realizację celu
Grupy
Uniwersytet Warszawski
Uniwersytet Warszawski, założony w 1816 roku, jest największą polską
uczelnią i jednocześnie jedną z najlepszych w kraju.