Beata Szymczak

Starszy Kierownik Projektu, Orange Polska
Warszawa, mazowieckie

Języki

angielski
dobry

Doświadczenie zawodowe

Orange Polska S.A.
Starszy Kierownik Projektu
Zarządzanie i uczestniczenie w kluczowych projektach Orange Polska.
- planowanie projektów
- prowadzenie uzgodnień projektowych w kluczowych obszarach firmy
- zarządzanie zespołami projektowymi
- ustalanie KPI dla projektów
- nadzór i kontrola nad terminowością projektów
- szacownie ryzyk projektowych
- nadzór nad budżetem projektów
- sporządzanie analiz i statystyk
- raportowanie wyników
Orange Polska S.A.
Kierownik Wydziału Rozliczeń Partnerów Handlowych PTK
Zarządzanie zespołem rozliczeniowym w trzech obszarach/działach: rozliczanie prowizji
i premii, rozliczanie refundacji wraz z wystawianiem faktur korygujących oraz rozliczanie finansowe Partnerów Handlowych:
- Nadzór nad prawidłowym, terminowym i jakościowym przebiegiem procesu.
- Modelowanie procesów rozliczeniowych dla nowych usług i terminali
- Wdrażanie nowych modeli rozliczeniowych zgodnie z oczekiwaniami sprzedaży.
- Kontrola kredytowa i windykacja wstępna Partnerów Handlowych
- Akceptacja umów z Agentami pod kątem rozliczeń prowizji i refundacji.
- Inicjowanie i wdrażanie projektów mających na celu usprawnianie procesów rozliczeniowych
Orange Polska S.A.
Kierownik Wydziału Rozliczeń Partnerów Handlowych TP
Koordynacja procesu rozliczeniowego dla Patnerów Handlowych w zakresie prowizji
i refundacji za sprzedaż produktów Grupy TP. Przygotowywanie koncepcji projektów nowych rozwiązań w obszarze rozliczeń. Zapewnienie współpracy z innymi Departamentami, Wydziałami i Działami Firmy współuczestniczącymi w procesach sprzedaży. Zapewnianie otoczenia informatycznego dla całego obszaru w celu zapewnienia terminowości i odpowiedniej jakości rozliczeń. Definiowanie wymagań biznesowych dotyczących rozliczeń. Weryfikacja możliwości implementacji potrzeb biznesowych w działających systemach/aplikacjach. Wyjaśnianie wątpliwości związanych
z działaniem systemów raportowych w celu podjęcia decyzji o dalszej realizacji tematu. Proponowanie i uzgadnianie zestawu KPI dla procesów biznesowych. Uzgadnianie docelowych wartości KPI, weryfikacja powiązania KPI z systemem premiowania w celu monitorowania wykonania KPI i eskalacji zagrożeń. Zarządzanie Zespołem, w skład którego wchodziły 2 działy oraz bezpośredni podwładni.

Szkolenia i kursy

Zarządzanie Zespołem Projektowym

Wywieranie wpływu

Team Building

Kurs Auditora Wiodącego Jakość i Środowisko (BSI)

Kurs Auditora Wiodącego ISO 9000:2000 (BSI)

Zarządzanie biznesem w obsłudze Klienta

Zaawansowane zastosowanie coachingu

Edukacja

Logo
Zarządzanie Zasobami Ludzkimi, studia podyplomowe
Uniwersytet Warszawski

Zainteresowania

podróże, aranżacja wnętrz, sport - nordic walking

Organizacje

Orange Polska
PTK Centertel Sp. z o. o.
Telekomunikacja Polska S. A.
Polska Telefonia Cyfrowa Sp. z o. o.
Invest - Bank S.A.

Inne

Cechy osobowe: obowiązkowość, odpowiedzialność, skuteczność działania, terminowość

Mocne strony: kreatywne myślenie, analityczny umysł, szybkość nawiązywania kontaktów w celu realizacji zadania, optymalne zarządzanie czasem, zorientowanie na realizację celu

Grupy

1 wszystkich wypowiedzi
0 plusów
Uniwersytet Warszawski
Uniwersytet Warszawski
Uniwersytet Warszawski, założony w 1816 roku, jest największą polską uczelnią i jednocześnie jedną z najlepszych w kraju.