пропозиції роботи
Beata Mikołajczyk
.
Wieliczka,
małopolskie
Dołącz do GoldenLine i obejrzyj pełny profil tej użytkowniczki
Zobacz pełny profil
Umiejętności
Zarządzanie klientami
B2B
Strategia biznesowa
Kreatywność
Prawo jazdy
Zarządzanie kluczowymi klientami
Zarządzanie
Microsoft Excel
Microsoft Office
Microsoft Word
Negocjacje
New Business Development
Zarządzanie Sprzedażą
Praca w zespole
Telemarketing
Zarządzanie zespołem
Obsługa klienta
Kasjer walutowo-złotowy
Języki
angielski
dobry
Doświadczenie zawodowe
Samodzielny referent do spraw kadrowych
Powiatowe Centrum Kształcenia Zawodowego i Ustawicznego
Koordynator zespołu Doradców Klienta
- Planowanie i koordynowanie pracy zespołu Doradców Klienta z funkcją Kasjera w oddziale Banku.
- Koordynowanie pracy oraz realizacja planów sprzedażowych podległego zespołu.
- Aktywna sprzedaż produktów bankowych dedykowanych klientom z sektora detalicznego.
- Budowanie i utrzymywanie długofalowych relacji biznesowych z pozyskanymi klientami.
- Dbanie o jakość, standardy sprzedaży oraz poziom obsługi klienta w oddziale Banku.
- Kształtowanie pozytywnego wizerunku Banku na lokalnym rynku.
- Wdrażanie nowych pracowników
- Zastępowanie dyrektora oddziału
- Koordynowanie pracy oraz realizacja planów sprzedażowych podległego zespołu.
- Aktywna sprzedaż produktów bankowych dedykowanych klientom z sektora detalicznego.
- Budowanie i utrzymywanie długofalowych relacji biznesowych z pozyskanymi klientami.
- Dbanie o jakość, standardy sprzedaży oraz poziom obsługi klienta w oddziale Banku.
- Kształtowanie pozytywnego wizerunku Banku na lokalnym rynku.
- Wdrażanie nowych pracowników
- Zastępowanie dyrektora oddziału
Doradca Klienta z funkcją Kasjera
-Obsługa klientów detalicznych
-Budowanie i utrzymywanie relacji z obsługiwaną grupą Klientów, kształtowanie pozytywnego wizerunku Banku
-Sprzedaż produktów i usług bankowych w tym: kredytów gotówkowych i konsolidacyjnych, kart kredytowych, rachunków osobistych, funduszy inwestycyjnych oraz depozytów.
-prowadzenie aktywnych i różnorodnych działań marketingowych wspomagających proces sprzedaży
-sumienne i terminowe wykonywanie zadań
-zastępowanie dyrektora oddziału
-szkolenie nowych pracowników
-Budowanie i utrzymywanie relacji z obsługiwaną grupą Klientów, kształtowanie pozytywnego wizerunku Banku
-Sprzedaż produktów i usług bankowych w tym: kredytów gotówkowych i konsolidacyjnych, kart kredytowych, rachunków osobistych, funduszy inwestycyjnych oraz depozytów.
-prowadzenie aktywnych i różnorodnych działań marketingowych wspomagających proces sprzedaży
-sumienne i terminowe wykonywanie zadań
-zastępowanie dyrektora oddziału
-szkolenie nowych pracowników
doradca klienta
umowa zlecenie - prace pomocnicze przy obsłudze klienta detalicznego oraz segmentu Małych Przedsiębiorstw
research
współpraca z wydawnictwem w ramach umowy zlecenia - pozyskiwanie informacji niezbędnych do przygotowania treści redakcyjnych
Szkolenia i kursy
06.06.2014 - szkolenie Manager Coachem
19-20.12.2013 - warsztaty szkoleniowe Lider Sprzedaży przeprowadzone przez Grupę Szkoleniową Kontrakt-OSH
28.06.2012 - szkolenie Pierwsza pomoc przedmedyczna przeprowadzone przez Akademię Ratownictwa Grupy Lux Med
Luty 2011 - szkolenie "Kasjer złotówkowo-walutowy" przeprowadzone przez firmę Edukacja-Ciszek
Kwiecień 2009 - ukończenie szkolenia e-learningowego z zakresu kart płatniczych MasterCard i Maestro oraz zasad skutecznej sprzedaży
15-16 luty 2007 – Efektywne Metody Sprzedaży Usług Finansowych – poziom zaawansowany prowadzone przez firmę: GSI – SI Group Poland
10-12 kwietnia 2006 – Efektywne Metody Sprzedaży Usług Finansowych – prowadzone przez firmę: GSI – SI Group Poland
03.04.2006 – 31.08.2006 – Udział w programie szkoleń i rozwoju doradca@sukces Banku BPH S.A
laureat projektu edukacyjnego: „Absolwent – mój pierwszy bank – moja pierwsza praca”
19-20.12.2013 - warsztaty szkoleniowe Lider Sprzedaży przeprowadzone przez Grupę Szkoleniową Kontrakt-OSH
28.06.2012 - szkolenie Pierwsza pomoc przedmedyczna przeprowadzone przez Akademię Ratownictwa Grupy Lux Med
Luty 2011 - szkolenie "Kasjer złotówkowo-walutowy" przeprowadzone przez firmę Edukacja-Ciszek
Kwiecień 2009 - ukończenie szkolenia e-learningowego z zakresu kart płatniczych MasterCard i Maestro oraz zasad skutecznej sprzedaży
15-16 luty 2007 – Efektywne Metody Sprzedaży Usług Finansowych – poziom zaawansowany prowadzone przez firmę: GSI – SI Group Poland
10-12 kwietnia 2006 – Efektywne Metody Sprzedaży Usług Finansowych – prowadzone przez firmę: GSI – SI Group Poland
03.04.2006 – 31.08.2006 – Udział w programie szkoleń i rozwoju doradca@sukces Banku BPH S.A
laureat projektu edukacyjnego: „Absolwent – mój pierwszy bank – moja pierwsza praca”
Edukacja
Zarządzania Organizacjami, licencjackie
Szkoła Wyższa im.B.Jańskiego w Krakowie
Technik Obsługi Ruchu Turystycznego, średnie
Zespół Szkół Zawodowych W Wieliczce
Technik Ekonomista, średnie
Zespół Szkół Zawodowych W Wieliczce
Specjalizacje
Bankowość
Bankowość detaliczna
Obsługa klienta
Finanse/Bankowość/Ubezpieczenia
Obsługa klienta
Kasjerzy
Grupy
Bank, bankowość i wszystko co sie wokół tego kręci...
Zapraszam do dyskusji na temat naszych polskich banków. Czy na dzień dzisiejszy są one dobrze zorganizowane?
Bank BPH
Grupa zrzeszająca wszystkich pracowników i osoby związane z Bankiem BPH oraz grupą kapitałową Banku BPH.
http://www.bph.pl
Dobra literatura
Grupa otwarta dla wszystkich lubiących czytać dobre książki i uwielbiających spędzać czas przewracając strony
Rekrutacja
Grupa dla pracowników Działu Rekrutacji i Szkoleń. Wymiana informacji nt. Gdzie szukać kandydatów? Z jakich źródeł pozyskiwać aplikacje? Wymiana inforamacji o firmach doradztwa personalnego.
