пропозиції роботи
Beata Osowska
Kierownik Działu Obsługi Klienta MT Danone
Warszawa,
mazowieckie
Dołącz do GoldenLine i obejrzyj pełny profil tej użytkowniczki
Zobacz pełny profil
Języki
angielski
dobry
niemiecki
podstawowy
rosyjski
podstawowy
Doświadczenie zawodowe
Kierownik Działu Obsługi Klienta
zarządzanie wieloosobowym zespołem odpowiedzialnym za kontakty z Klientem (obsługa zamówień oraz obsługa posprzedażna)
rekrutacja personelu wyspecjalizowanego w obsłudze Klienta
koordynacja działań obsługi posprzedażnej z działaniami windykacyjnymi w celu efektywnego zmniejszenia wartości należności
współpraca z zewnętrznymi operatorami logistycznymi, w tym z magazynem oraz przewoźnikami
współtworzenie i opiniowanie umów handlowych oraz realizacji postanowień w nich zawartych
tworzenie oraz realizacja budżetu
prowadzenie projektów w obrębie koncernu
rekrutacja personelu wyspecjalizowanego w obsłudze Klienta
koordynacja działań obsługi posprzedażnej z działaniami windykacyjnymi w celu efektywnego zmniejszenia wartości należności
współpraca z zewnętrznymi operatorami logistycznymi, w tym z magazynem oraz przewoźnikami
współtworzenie i opiniowanie umów handlowych oraz realizacji postanowień w nich zawartych
tworzenie oraz realizacja budżetu
prowadzenie projektów w obrębie koncernu
Specjalista ds. Zakupów / Dział Planowania i Zakupów
zakup wyrobów gotowych
planowanie produkcji
zarządzanie zapasami
koordynacja copackingu
planowanie produkcji
zarządzanie zapasami
koordynacja copackingu
Specjalista ds. Zakupów / Dział Planowania i Zakupów Logistycznych
zakup surowców i opakowań
zarządzanie zapasami
import oraz export
zarządzanie zapasami
import oraz export
Członek grupy wdrożeniowej projektu "Focus"
administracja biura oraz archiwizacja dokumentacji
tworzenie oraz realizacja budżetu
koordynacja wdrażania i zakupu nowych opakowań do produkcji
tworzenie oraz realizacja budżetu
koordynacja wdrażania i zakupu nowych opakowań do produkcji
Samodzielny Referent ds. Importu / Dział Obsługi Klienta i Importu
import wyrobów gotowych
współpraca z Urzędem Celnym i instytucjami jakościowymi
wdrażanie nowych produktów do obrotu
planowanie produkcji i dostaw
współpraca z Urzędem Celnym i instytucjami jakościowymi
wdrażanie nowych produktów do obrotu
planowanie produkcji i dostaw
Członek grupy wdrożeniowej systemu MFG_PRO
wdrożenie systemu w zakresie obsługi dystrybucji
tworzenie procedur operacyjnych
tworzenie procedur operacyjnych
Pracownik Działu Obsługi Klienta i Importu
obsługa posprzedażna Klientów
aktualizacja baz danych
aktualizacja baz danych
Szkolenia i kursy
- "Podstawy Marketingu" kurs w języku angielskim,
- kurs języka angielskiego na poziomie średnio zaawansowanym niższym – język biznesu (International Language School Opole)
- seminarium "Ocena autentyczności dokumentów i psychologia wiarygodności kredytobiorcy" (Międzynarodowa Szkoła Bankowości i Finansów),
- szkolenie "Zarządzanie Projektem" (DOOR Training & Consulting),
- szkolenie dla użytkowników systemu MFG_PRO z zakresu podstaw programu oraz zarządzania finansami,
- szkolenie "Arkusz kalkulacyjny dla zaawansowanych" (Wojewódzki Ośrodek Doskonalenia Informatycznego i Politechnicznego w Opolu),
- szkolenie "Inspirujące przywództwo" (DOOR Training & Consulting),
- szkolenie "Podstawy Zarządzania Projektem" (DOOR Training & Consulting),
- szkolenie "Harmonogram oraz Zarządzanie Kosztami Projektów" (DOOR Training & Consulting),
- szkolenie "Finanse dla niefinansistów" (Fundacja Centrum Prywatyzacji),
- szkolenie "Obsługa Klienta Logistycznego" (KDK INFO)
- warsztaty "E-faktura" (Informedia Polska),
- szkolenie "Zarządzanie czasem" (DOOR Training & Consulting),
- szkolenie "Profesjonalna obsługa Klienta" (DOOR Training & Consulting),
- szkolenie "Techniki prezentacji" DOOR Training & Consulting)
- kurs języka angielskiego na poziomie średnio zaawansowanym niższym – język biznesu (International Language School Opole)
- seminarium "Ocena autentyczności dokumentów i psychologia wiarygodności kredytobiorcy" (Międzynarodowa Szkoła Bankowości i Finansów),
- szkolenie "Zarządzanie Projektem" (DOOR Training & Consulting),
- szkolenie dla użytkowników systemu MFG_PRO z zakresu podstaw programu oraz zarządzania finansami,
- szkolenie "Arkusz kalkulacyjny dla zaawansowanych" (Wojewódzki Ośrodek Doskonalenia Informatycznego i Politechnicznego w Opolu),
- szkolenie "Inspirujące przywództwo" (DOOR Training & Consulting),
- szkolenie "Podstawy Zarządzania Projektem" (DOOR Training & Consulting),
- szkolenie "Harmonogram oraz Zarządzanie Kosztami Projektów" (DOOR Training & Consulting),
- szkolenie "Finanse dla niefinansistów" (Fundacja Centrum Prywatyzacji),
- szkolenie "Obsługa Klienta Logistycznego" (KDK INFO)
- warsztaty "E-faktura" (Informedia Polska),
- szkolenie "Zarządzanie czasem" (DOOR Training & Consulting),
- szkolenie "Profesjonalna obsługa Klienta" (DOOR Training & Consulting),
- szkolenie "Techniki prezentacji" DOOR Training & Consulting)
Edukacja
Zarządzanie Przedsiębiorstwem, magisterskie
Politechnika Częstochowska
Marketing i Logistyka, licencjackie
Wyższa Szkoła Zarządzania i Administracji w Opolu
Inne
- Prawo jazdy, kategoria B
- dobra znajomość pakietu MS Office, systemu MFG_PRO oraz systemu logistycznego Qguar
- dobra znajomość pakietu MS Office, systemu MFG_PRO oraz systemu logistycznego Qguar
Grupy
Tarchomin
Jak rozwija się Tarchomin: jakie inwestycje tu powstaną - przedszkola, szkoły, centra handlowe i rozrywkowe, nowe drogi, szybki transport? Jeśli chcesz się tego dowiedzieć, dołącz do grupy. Bądź na bi
Wycieczki LAST MINUTE. NOWE OFERTY KAżDEGO DNIA
Dla wszystkich spragnionych wakacji :) dokąd się wybrać, za ile, gdzie szybko wszystko załatwić :)
