Beata Borowczak

Kierownik Działu Obsługi Klienta, Arbiter S.A.
Wrocław, dolnośląskie

Umiejętności

Negocjacje Sprzedaż Obsługa klienta Zarządzanie Sprzedażą komunikatywność, kreatywność produkty bankowe odszkodowania z OC Wprowadzanie nowych rozwiązań Usługi prawnicze przejawianie inicjatywy i zaangażowania project menager

Języki

angielski
podstawowy
niemiecki
podstawowy

Doświadczenie zawodowe

Logo
Kierownik Działu Obsługi Klienta
Arbiter S.A.
- aktywna sprzedaż telefoniczna, mailowa i bezpośrednia,
- negocjacje warunków umów,
- tworzenie raportów, zestawień, ewidencji,
- współpraca z innymi działami firmy,
- szkolenie i wdrażanie nowych pracowników,
- obsługa infolinii,
- wsparcie pracowników terenowych.
Logo
Projekt Menadżer
Arbiter S.A.
Obsługa projektu SIP
Logo
Doradca klienta
Arbiter S.A.
Pozyskiwanie partnerów, obsługa klientów
Santander Consumer Bank S.A.
Konsultant sprzedaży CC
sprzedaż kredytów gotówkowych
Logo
Doradca ds. nieruchomości
Metrohouse & Patnerzy
Wyszukiwanie i przyjmowanie do bazy nieruchomości na terenie Wrocławia
Obsługa klientów poszukujących nieruchomości
Finalizacja transakcji
DSA FINANCIAL GROUP S.A.
Doradca Klienta
Obsługa klientów funduszu emerytalnego OFE AXA
Umawianie spotkań z doradcami mobilnymi
Sprzedaż planów inwestycyjnych

Szkolenia i kursy

Szkolenia z zakresu obsługi klienta i technik sprzedaży

Edukacja

Logo
Biologia, techniki laboratoryjne w biologii, magisterskie
Uniwersytet Przyrodniczy we Wrocławiu
Logo
Biologia stosowana, licencjackie
Uniwersytet Przyrodniczy we Wrocławiu

Specjalizacje

Bankowość
Bankowość detaliczna
Obsługa klienta
Usługi profesjonalne
Prawo
Wsparcie usług prawnych

Zainteresowania

dietetyka i zdrowy tryb życia
gra na giełdzie
internet- biegłość w wyszukiwaniu informacji oraz prowadzenie blogów

Inne

Jestem osobą ukierunkowaną na osiągnięcie sukcesu i realizację celów, przy tym staram się każdego dnia zachować dobry humor. Ważnymi cechami mojego charakteru są: zaangażowanie w wykonywaną pracę, samodzielność, umiejętność pracy w zespole oraz lojalność, komunikatywność i sumienność.