Wypowiedzi
-
Aby mieć możliwość przeczytania tego posta musisz być członkiem grupy Sieci Komputerowe
-
Ważne żeby były kolorowe raporty, a jak można zrobić export do EXEL'a to już w ogóle bomba..
-
Aby mieć możliwość przeczytania tego posta musisz być członkiem grupy Administratorzy Windows
-
Aby mieć możliwość przeczytania tego posta musisz być członkiem grupy Administratorzy Windows
-
Marcin Bojko:
OTRS - entry level bardzo wysoki, szczątkowa dokumentacja, żadnego procesu ITIL'a
"OTRS ITSM is a fundamental solution for IT Service Management organizations. Based on ITIL best practices, it provides management tools for request and incident management, problem management, change management and release management."
Przepraszam miałem napisać ITSMBartosz Pochwat edytował(a) ten post dnia 05.12.11 o godzinie 21:38 -
Systemy które mam za sobą a mogę w 100% polecić:
OTRS
GLPI
ARS Remedy //instalowalny klient wymaga Windowsa .. dokładnie VB
Ale nie zawsze pasują funkcjonalnością do wymagań ;(
Ew Service-Now, ale mam mieszane uczucia a wdrożenie może Cię zrujnować :PBartosz Pochwat edytował(a) ten post dnia 05.12.11 o godzinie 20:49 -
Aby mieć możliwość przeczytania tego posta musisz być członkiem grupy Administratorzy Windows
-
Aby mieć możliwość przeczytania tego posta musisz być członkiem grupy Administratorzy Windows
-
Paweł Nowak:
Bartosz Pochwat:
http://www.goldenline.pl/forum/2671944/monitoring-siec...
do tego screen to screen ubogie.
Bartek nie mam do tego dostępu..
Wersja 7.5 - brak agentów - w 8 już chyba są.
Nod32 blokuje ruch po sieci sdp.. support polski zaleca na każdym komputerze klienckim "odblokować wszystkie porty". - gratulacje.
Masowe skanowanie komputerów sprawia że Java na serwerze głupieje i trzeba robić restarty.
Polski support robi translatem i do producenta.
"Dodatkowa moduły SDP" są po to żeby handlowcy mogli dorzucić gratis.
wisienka polski support:
"dlaczego jest pan wredny" ;) -
Aby mieć możliwość przeczytania tego posta musisz być członkiem grupy Administratorzy Windows
-
Aby mieć możliwość przeczytania tego posta musisz być członkiem grupy Administratorzy Windows
-
Aby mieć możliwość przeczytania tego posta musisz być członkiem grupy Administratorzy Windows
-
Paweł Nowak:
Powiem tak jak Was widza tak o Was piszą - strony firm BPMS i HDFE wygladaja jakby robione w Wordzie i chocby nie wiem jak ich rozwiazania były fajne to na pewno nie dowiem się tego z tych stron.
Mozecie mi wymienić największe wady SDP? Zamierzam wdrożyć nowe oprogramowanie w mojej firmie. 15 informatyków podzielonych na dwa oddziały z wyodrębnionymi działami wsparcia i adminów. Zalezy mi na ergonomi i szybkoszci pracy, linkowaniem maili od użytkowników w jedno zlecenie, jezyk polski dla użytkownika, baza sprzetu i oprogramowania, agent zdalnego pulpitu, stałe zlecenia, prosby o usługe - predefiniowalne formularze, wspólpraca z telefonia IP, dobrą komunikację pomiedzy I a II linią wsparcia, ustalenie reguł i procesów biz. etc...
http://www.goldenline.pl/forum/2671944/monitoring-siec...
do tego screen to screen ubogie. -
Aby mieć możliwość przeczytania tego posta musisz być członkiem grupy Sieci Komputerowe
-
Aby mieć możliwość przeczytania tego posta musisz być członkiem grupy Sieci Komputerowe
-
nie
-
google >> windows rearm
-
Aby mieć możliwość przeczytania tego posta musisz być członkiem grupy Ubuntu
-
Aby mieć możliwość przeczytania tego posta musisz być członkiem grupy Administratorzy Windows
-
Aby mieć możliwość przeczytania tego posta musisz być członkiem grupy Administratorzy Windows