Bartosz Łuczka

IT Engineer
Warszawa, mazowieckie

Umiejętności

Coaching Office 2010 Project Management dokumentacja oprogramowania rekrutacja Zarządzanie zespołem kontakt z klientem biznesowym Testowanie angielski B2+ korekta i redakcja tekstu Optymalizacja procesów język hiszpański - podstawowy Grafika komputerowa Rosyjski A2/B1 Enova, Raporty analityczne Dokumenty projektowe

Języki

angielski
biegły
rosyjski
dobry
hiszpański
podstawowy
niemiecki
podstawowy

Doświadczenie zawodowe

OpusCapita
Teamleader w dziale Digitalizacji
praca z projektami i klientem niemieckim, komunikacja w języku angielskim, wdrażanie i utrzymanie projektu
praca w międzynarodowym zespole, kontakt z działem technicznym, projekt menager'ami, service menager'ami, klientem - udział w tele- i videokonferencjach
organizacja pracy zespołu weryfikującego dane, zarządzanie pracą zespołu w 2 placówkach - szkolenie, rekrutacja, ocena. (liczebność zespołu ponad 50 osób)
udział w dodatkowych projektach w ramach firmy:
- testowanie nowego systemu do pracy
- zebranie i stworzenie dokumentacji na temat projektów znajdujacych sie u podwykonawcy i przeniesienie ich do innej placowki
OpusCapita
Operator danych
weryfikacja zeskanowanych faktur w systemie OCR
Indeco S.A.
Informatyk
Scientific Services Sp. z o.o.
Operator wprowadzania danych
INFOSYSTEMS S.A.
Konsultant wdrożeniowy
projektowanie wielostanowiskowego systemu informatycznego
prowadzenie prezentacji multimedialnych dla klienta
szkolenie pracowników klienta, pisanie instrukcji obsługi systemów z podziałem na moduły i stanowiska,
bezpośrednia wizytacja i nadzór techniczny nad działającym systemem, instalacja systemu na stanowiskach u klienta, w tym rozwiązywanie problemów sprzętowych i programowych,
umawianie spotkań biznesowych pomiędzy klientem a firmą, pisanie raportów ze spotkań z klientem, przesyłanie raportów do klienta, rozliczanie spotkań z klientem
rejestracja zgłoszeń problemów klienta, analiza błędów systemu i wyszukiwanie rozwiązań, testowanie poprawek/nowych rozwiązań z zakresu technologii poligraficznej, działu produkcji, systemu finansowo-księgowego i gospodarki magazynowej, tworzenie raportów opisujących aktualny stan prac nad problemami dla danego klienta
pomoc techniczna wewnętrzna
CTM Teleperformance Polska
Konsultant
Realizacja projektów telefonicznych wychodzących i przychodzących.
Profesjonalna obsługa klientów dużych firm z zakresu gastronomii, bankowości - telefoniczna i korespondencyjna.

Edukacja

Logo
Informatyka i Ekonometria, inżynierskie
Wyższa Szkoła Działalności Gospodarczej w Warszawie
Logo
Papiernictwo i poligrafia, magisterskie
Politechnika Warszawska

Specjalizacje

Administracja biurowa
Wprowadzanie/Przetwarzanie danych
IT - Administracja
Inne

Zainteresowania

KAIZEN i kultura japońska.
Gry logiczne.
Książki.
Film.
Komputery - gry i multimedia.

Inne

Windows/MacOs/Linux
Znajomość środowiska MSProject/PWA
Grafika komputerowa/DTP
Programowanie C/C++, HTML/XML

Grupy

66 wszystkich wypowiedzi
2 plusy
Politechnika Warszawska
Politechnika Warszawska
Politechnika Warszawska jest najstarszą polską uczelnią techniczną. Od ponad 180 lat kształci kolejne pokolenia inżynierów, wnosząc istotny wkład w rozwój nauk technicznych.
A.I.
A.I.
Artificial Intelligence czyli wszystko o sztucznej inteligencje w wydaniu golden line.
ABY POMÓC W 48 GODZIN
ABY POMÓC W 48 GODZIN
Grupa ta ma na celu umożliwienie jej uczestnikom szybkie reagowanie na wzajemne potrzeby, nie tylko w wydaniu biznesowym. W założeniu skierowana do jak najszerszego ogrona osób, gdyż nigdy nie
Active English
Active English
Goldenline's forum in English for professionals with a passion to learn and share their knowledge. :o) We are not limited to British or American English but all the varieties of the language are welc
ADHD
ADHD
Grupa dla osób, którym na drugie imię 'chaos';)
Akademia Telemarketingu
Akademia Telemarketingu
Merytoryczna dyskusja na temat kompetencji pracowników w telemarketingu oraz funkcjonowania call center. Budujemy tu wiedzę i umiejętności, dzielimy się doświadczeniami.
Anglosphere
Anglosphere
Goldenline's international English-speaking group. English with native speakers of English.
Antymanipulacja
Antymanipulacja
Grupa dla osób, które pragną dowiedzieć się w jaki sposób bronić się przed manipulacją. Dla wszystkich tych, którzy postępują etycznie, którzy nie manipulują innymi oraz nie chcą aby nimi manipulowa
Business IT
Business IT
Grupa firm branży IT / INTERNET. Liderzy i Eksperci. Wydarzenia branżowe rynku IT (B2B). Zarządzanie IT, badanie IT, startupy IT, technologia IT, internet IT, ebiznes IT.
C and C plus plus
C and C plus plus
Grupa dla miłośników programowania w językach C and C++
CRM
CRM
CRM - to nawet notes Pani Kasi ze spozywczaka ;] Poza tym: narzedzia, strategie i przede wszystkim - eksperci.
DANCE I LOVE IT
DANCE I LOVE IT
Grupa jest dla osob kochajacych taniec, nie wazne co tanczysz, wazne ze kochasz to co robisz, "piekno zycia smiertelnego przemija lecz nie piĘkno sztuki" sztuką jest dla mnie taniec.