Umiejętności
Umiejętności analityczne
Analiza danych
Analiza finansowa
Zarządzanie
MS Excel Tabele przestawne
Języki
angielski
podstawowy
niemiecki
podstawowy
Doświadczenie zawodowe
kierownik działu księgowości , windykacji
Kierowanie działem księgowości i działem windykacji należności;
Weryfikacja procesów; Opracowywanie i wdrażanie procedur;
Weryfikacja procesów; Opracowywanie i wdrażanie procedur;
Kierownik Wydziału Windykacji Przedsądeowej
kierowanie zespołem pracowników w ramach pięciu Działów Windykacji Przedsądowej
wyznaczanie zadań i nadzór nad realizacją celów,
nadzór nad realizacją procesu windykacji wobec Klientów segmentu: MM, SOHO, SME i KB na etapie przedsądowym
nadzór nad przygotowywaniem i wdrożeniem map i kart procesów
udział w procesie zawierania porozumień z klientami, prowadzenie negocjacji, dobór zabezpieczeń,
udział w procesie umorzenia należności i obrotu wierzytelnościami
analizy ekonomiczne i finansowe dot. należności i procesu windykacji
wyznaczanie zadań i nadzór nad realizacją celów,
nadzór nad realizacją procesu windykacji wobec Klientów segmentu: MM, SOHO, SME i KB na etapie przedsądowym
nadzór nad przygotowywaniem i wdrożeniem map i kart procesów
udział w procesie zawierania porozumień z klientami, prowadzenie negocjacji, dobór zabezpieczeń,
udział w procesie umorzenia należności i obrotu wierzytelnościami
analizy ekonomiczne i finansowe dot. należności i procesu windykacji
Kierownik Wydziału Windykacji Oddział w Słupsku
arządzanie zespołem pracowników wydziału poprzez wyznaczanie i nadzór nad realizacją zadań, systematyczne kontrolowanie,
nadzór nad funkcjonowaniem windykacji w Oddziale w Słupsku,
nadzór nad przygotowywaniem procedur wewnętrznych i ich wdrożeniem,
nadzór nad procesem windykacji przedsiębiorców,
podejmowanie decyzji o spłacie zadłużenia w ratach, w ramach posiadanych kompetencji,
udział w procesie zawierania porozumień z klientami, prowadzenie negocjacji, dobór zabezpieczeń,
nadzór nad monitorowaniem należności przeterminowanych oraz zawartych porozumień z klientami,
udział w procesie umorzenia należności i obrotu wierzytelnościami.
nadzór nad funkcjonowaniem windykacji w Oddziale w Słupsku,
nadzór nad przygotowywaniem procedur wewnętrznych i ich wdrożeniem,
nadzór nad procesem windykacji przedsiębiorców,
podejmowanie decyzji o spłacie zadłużenia w ratach, w ramach posiadanych kompetencji,
udział w procesie zawierania porozumień z klientami, prowadzenie negocjacji, dobór zabezpieczeń,
nadzór nad monitorowaniem należności przeterminowanych oraz zawartych porozumień z klientami,
udział w procesie umorzenia należności i obrotu wierzytelnościami.
Kierownik Wydziału Windykacji
Koncern Energetyczny Energa S.A. w Gdańsku, Oddział w Słupsku
nadzór nad funkcjonowaniem windykacji w Oddziale,
przygotowywanie procedur wewnętrznych i ich wdrażanie,
obsługa klienta na poziomie odwoławczym,
podejmowanie decyzji o spłacie zadłużenia w ratach, w ramach posiadanych kompetencji,
udział w procesie zawierania porozumień z klientami, prowadzenie negocjacji, dobór zabezpieczeń,
nadzór nad monitorowaniem należności przeterminowanych oraz zawartych porozumień z klientami,
udział w procesie umorzenia należności i obrotu wierzytelnościami.
przygotowywanie procedur wewnętrznych i ich wdrażanie,
obsługa klienta na poziomie odwoławczym,
podejmowanie decyzji o spłacie zadłużenia w ratach, w ramach posiadanych kompetencji,
udział w procesie zawierania porozumień z klientami, prowadzenie negocjacji, dobór zabezpieczeń,
nadzór nad monitorowaniem należności przeterminowanych oraz zawartych porozumień z klientami,
udział w procesie umorzenia należności i obrotu wierzytelnościami.
Szkolenia i kursy
„Zarządzanie zmianą” 2010
„Doskonalenie techniki jazdy” 2010
„Ekonomia jazdy” 2010
„Sztuka negocjacji w praktyce” 2008
„Coaching windykacyjny dla zaawansowanych” 2007
„Profesjonalna obsługa klienta” 2007
„Psychomanipulacje w kontaktach międzyludzkich” 2007
„Etykieta w biznesie” 2007
„Negocjacje windykacyjne” 2006
„Prawne aspekty windykacji” 2006
„Techniki wywierania wpływu w relacjach biznesowych” 2006
„Coaching windykacyjny” 2005
„Zarządzanie należnościami w warunkach recesji” 2002
„Kredyty gospodarcze - kurs podstawowy” 1998
„Doskonalenie techniki jazdy” 2010
„Ekonomia jazdy” 2010
„Sztuka negocjacji w praktyce” 2008
„Coaching windykacyjny dla zaawansowanych” 2007
„Profesjonalna obsługa klienta” 2007
„Psychomanipulacje w kontaktach międzyludzkich” 2007
„Etykieta w biznesie” 2007
„Negocjacje windykacyjne” 2006
„Prawne aspekty windykacji” 2006
„Techniki wywierania wpływu w relacjach biznesowych” 2006
„Coaching windykacyjny” 2005
„Zarządzanie należnościami w warunkach recesji” 2002
„Kredyty gospodarcze - kurs podstawowy” 1998
Edukacja
Specjalizacje
Bankowość
Analiza/Ryzyko
Finanse/Ekonomia
Doradztwo/Konsulting
Finanse/Ekonomia
Zarządzanie finansami
Zainteresowania
Akwarystyka, muzyka, powieść, poezja i film,
Psychologia społeczna
Opracowywanie analiz finansowych i ekonomicznych - biznes plany
Zmiany w gospodarce i prawie gospodarczym.
Excel
Psychologia społeczna
Opracowywanie analiz finansowych i ekonomicznych - biznes plany
Zmiany w gospodarce i prawie gospodarczym.
Excel
Inne
Najciekawsze sporządzone opracowania:
Opracowywanie planów redukcji zatrudnienia w podległych komórkach organizacyjnych
Opracowywanie i realizacja harmonogramów centralizacji geograficznej i zadaniowej w podległych Działach
Analiza skuteczności i efektywności kosztowej poszczególnych działań w procesie windykacji - zmiany w pakiecie wierzytelności na przestrzeni roku - ile odzyskano gotówki?, ile wierzytelności umorzono? a wobec jakiej kwoty wszczęto postępowanie sądowe?
Określenie minimalnego progu opłacalności wszczynania postępowania sądowego i analiza jego skuteczności.
Jakie straty finansowe ponosi spółka w wyniku braku realizacji określonych czynności windykacyjnych?
Opracowywanie planów redukcji zatrudnienia w podległych komórkach organizacyjnych
Opracowywanie i realizacja harmonogramów centralizacji geograficznej i zadaniowej w podległych Działach
Analiza skuteczności i efektywności kosztowej poszczególnych działań w procesie windykacji - zmiany w pakiecie wierzytelności na przestrzeni roku - ile odzyskano gotówki?, ile wierzytelności umorzono? a wobec jakiej kwoty wszczęto postępowanie sądowe?
Określenie minimalnego progu opłacalności wszczynania postępowania sądowego i analiza jego skuteczności.
Jakie straty finansowe ponosi spółka w wyniku braku realizacji określonych czynności windykacyjnych?
Grupy
Business Consulting
Grupa firm branży KONSULTING / DORADZTWO. Liderzy i Eksperci. Wydarzenia branżowe rynku konsultingowego i doradczego. Doradztwo finansowe, inwestycyjne, biznesowe, personalne. Consulting, Konsul
EXCEL w praktyce
Pytania, wskazówki, odpowiedzi, komentarze, usprawnienie pracy w EXCELu. Cel: wzajemna pomoc, wymiana doświadczeń, propozycje usprawnień pracy