пропозиції роботи
Bartłomiej Brandys
Katowice,
śląskie
Dołącz do GoldenLine i obejrzyj pełny profil tego użytkownika
Zobacz pełny profil
Doświadczenie zawodowe
Dyrektor Działu ds. Telefonicznej Obsługi Bankingu
- zarządzanie zespołem Specjalistów ds. Sprzedaży Telefonicznej
- odpowiedzialność za realizację planów sprzedażowych
- zapewnienie kompleksowego wsparcia dla kanału bankowego
- odpowiedzialność za realizację planów sprzedażowych
- zapewnienie kompleksowego wsparcia dla kanału bankowego
Menedżer ds. Produktów Kredytowych
- zarządzanie zespołem Bankierów ds. Sprzedaży Telefonicznej
- odpowiedzialność za realizację planów sprzedażowych
- sprzedaż produktów kredytowych
- tworzenie raportów i analiz sprzedaży
- monitoring i kontrola efektywności sprzedaży
- odpowiedzialność za realizację planów sprzedażowych
- sprzedaż produktów kredytowych
- tworzenie raportów i analiz sprzedaży
- monitoring i kontrola efektywności sprzedaży
Bankier klienta indywidualnego
- realizacja planów sprzedażowych zgodnie z założonymi celami
- aktywne pozyskiwanie oraz kompleksowa obsługa klientów
- sprzedaż produktów kredytowych
- dbanie o najwyższe standardy jakości obsługi klienta zgodnie z wymaganiami Banku
- aktywne pozyskiwanie oraz kompleksowa obsługa klientów
- sprzedaż produktów kredytowych
- dbanie o najwyższe standardy jakości obsługi klienta zgodnie z wymaganiami Banku
Konsultant ds. Sprzedaży
- aktywna sprzedaż usług firmy
- obsługa zleceń ze strony internetowej
- udział w akcjach wychodzących
- obsługa klientów dzwoniących na infolinię sprzedażową
- obsługa zleceń ze strony internetowej
- udział w akcjach wychodzących
- obsługa klientów dzwoniących na infolinię sprzedażową
Konsultant ds. Obsługi klienta
- telefoniczna obsługa klientów
- obsługa korespondencji przychodzącej
- aktywne sprzedawanie usług
- rozwiązywanie zgłoszonych przez klientów reklamacji z zakresu bilingu oraz innych związanych z oferowanymi usługami
- aktualizowanie informacji dotyczącej produktów firmy oraz obowiązujących procedur
- obsługa korespondencji przychodzącej
- aktywne sprzedawanie usług
- rozwiązywanie zgłoszonych przez klientów reklamacji z zakresu bilingu oraz innych związanych z oferowanymi usługami
- aktualizowanie informacji dotyczącej produktów firmy oraz obowiązujących procedur
Praktyka w Zespole Klienta Detalicznego.
- bezpośredni kontakt i pomoc klientowi;
- proste czynności operacyjne na kontach;
- pomoc przy sporządzaniu analiz kredytowych
- poszerzenie wiedzy z zakresu ryzyka kredytowego;
- poznanie procedury przyznawania kredytów klientom banku;
- proste czynności operacyjne na kontach;
- pomoc przy sporządzaniu analiz kredytowych
- poszerzenie wiedzy z zakresu ryzyka kredytowego;
- poznanie procedury przyznawania kredytów klientom banku;
Praktyka w dziale Spedycji Międzynarodowej.
- wypisywanie zleceń transportowych i spedycyjnych;
- wyszukiwanie ofert transportowych dla klientów firmy;
- uzupełnianie bazy danych klientów;
- kontakt z klientem zagranicznym
- wyszukiwanie ofert transportowych dla klientów firmy;
- uzupełnianie bazy danych klientów;
- kontakt z klientem zagranicznym
Pracownik magazynu
- realizacja zamówień klientów;
- przygotowanie towaru do wydania;
- prowadzenie na bieżąco kartoteki towarów znajdujących się w magazynie
- przygotowanie towaru do wydania;
- prowadzenie na bieżąco kartoteki towarów znajdujących się w magazynie
Staż w Referacie Podatków od Czynności Cywilno-prawnych
I Urząd Skarbowy w Katowicach
- czynności kancelaryjne;
- wpisywanie do elektronicznej bazy danych i sprawdzanie poprawności informacji z zeznań podatkowych;
- poszerzenie wiedzy z zakresu podatków;
- analiza aktów notarialnych
- wpisywanie do elektronicznej bazy danych i sprawdzanie poprawności informacji z zeznań podatkowych;
- poszerzenie wiedzy z zakresu podatków;
- analiza aktów notarialnych
Edukacja
Finanse i Rachunkowość - Finanse i Inwestycje, magisterskie
Uniwersytet Ekonomiczny w Katowicach
Stosunki Międzynarodowe - Handel Zagraniczny, licencjackie
Górnośląska Wyższa Szkoła Handlowa im. Wojciecha Korfantego
Specjalizacje
Call Center
Konsultanci
