Bartłomiej Bańka

- kompleksowe planowanie operacji;
- kontrola i analiza wskaźników KPI;
- analiza forecastów od klienta w celu stworzenia planu działania dla operacji;
- planowanie zasobów niezbędnych dla działu operacyjnego do płynnej realizacji zadań;
- spotkania z kierownikami w celu zbierania informacji zwrotnych dotyczących realizacji planu;
- opracowywanie narzędzi do monitorowania realizacji planu, analiza wydajności procesu i pracowników;
- analiza kosztów i benefitów wdrażanych ulepszeń;
- analiza i identyfikacja problemów i zagrożeń mogących mieć wpływ na realizację założonych planów.

- planowanie dostaw gazów ciekłych uwzględniając wymagania i prognozy klientów oraz wymogi optymalnego użycia zasobów firmy
- ścisła współpraca oraz koordynacja działań obsługi klienta, dyspozytorów, kierowców
- odpowiednie reagowanie na zmiany zapotrzebowania oraz dostępności zasobów oraz analiza czynników zmiany
- identyfikowanie obszarów potencjalnych usprawnień oraz implementacja wypracowanych rozwiązań

- planowanie zapotrzebowania na usługi transportowe oraz analiza bieżących potrzeb transportowych
- organizacja pracy oraz nadzór nad jakością i produktywnością podległej grupy kurierskiej;
- motywowanie, rozwijanie i dyscyplinowanie kurierów w celu zapewnienia maksymalnej wydajności;
- rozwiązywanie problemów, zapewnianie Klientom pomocy, udzielanie właściwych informacji;
- przeprowadzanie regularnych jazd kontrolnych z kurierami.

- nadzór i koordynacja pracy kierowców;
- planowanie tras przewozu oraz optymalizacja zadań kolekcji i dystrybucji realizowanych przez przewoźników;
- rozliczanie dokumentacji przewozowej;
- bieżąca analiza i raportowanie poziomów realizacji zleconych zadań.

- pozyskiwanie, wycena i obsługa zleceń drobnicowych w transporcie drobnicowym krajowym i międzynarodowym;
- doradztwo na rzecz klienta w kwestii warunków realizacji świadczonych usług;
- dbanie o prawidłowy kontakt z klientami, rozwój relacji partnerskich oraz jakość świadczonych usług oraz świadczenie opieki posprzedażowej;
- bieżące raportowanie poziomów realizacji budżetu finansowego
i rzeczowego dla produktu LTL dom (raport ilościowy i jakościowy).