Barbara Węglewska

Pozyskiwanie Klientów i budowanie pozytywnych, długotrwałych relacji z międzynarodowymi liniami lotniczymi (Lufthansa, British Airways, Air France i inne), negocjacje ofert i umów, doradztwo w wyborze produktów, udział w przygotowaniu prezentacji ofert, kreowanie nowych produktów, planowanie i dbałość o najwyższe standardy przygotowania cateringu dla rejsów regularnych, rządowych, prywatnych oraz charterowych

Prowadzenie konsultacji bezpośrednich, telefonicznych i mailowych, redagowanie pism interwencyjnych, wsparcie przy organizacji konferencji, prace administracyjne, selekcja informacji internetowych do newslettera, udział w grupach wsparcia

Koordynacja pracy wypożyczalni, delegowanie zadań i motywowanie pracowników do obsługi klienta według standardów sieci BHV, szkolenie nowych pracowników, sporządzanie dziennych i miesięcznych raportów, planowanie zamówień artykułów do odsprzedaży, dbanie o prawidłową ekspozycję artykułów, nadzór nad akcjami marketingowymi firmy, rozwiązywanie sytuacji konfliktowych, poszerzanie wiedzy z zakresu filmu

Organizacja procesu rekrutacyjnego, przygotowywanie listu ofertowego i miejsca pracy dla nowych pracowników, tworzenie raportów stanu zatrudnienia, selekcja dokumentów aplikacyjnych, archiwizacja aplikacji kandydatów oraz dokumentów pracowników, organizacja off-site’u, tworzenie materiałów informacyjnych dla pracowników, współpraca z biurami karier oraz organizacjami studenckimi w przygotowywaniu kampusów dla studentów, administracja programów motywacyjnych dla pracowników

Indywidualna opieka nad gośćmi klubu, pomoc w tworzeniu programów promocyjnych dla aktywności sezonowych, sporządzanie raportów, administracja zawartych umów członkowskich