Barbara Stefańczyk

• Kompleksowe zarządzanie obiektem
• Zarządzanie budżetem i kosztami
• Organizacja i koordynacja pracy podległego zespołu ( rekrutacja, wyznaczanie i monitorowanie realizacji zadań)
• Działania sprzedażowo – marketingowe
• Przygotowywanie raportów i analiz

Sprzedaż gotowych ofert turustycznych ponad 100 biur podróży:

- wycieczki krajowe i zagraniczne
- objazdówki
- first i last minute
- obozy
- bilety samolotowe i autokarowe
- ubezpieczenia turystyczne
- i wiele innych

Małopolskiego Centrum Edukacji Budowlanej

• Organizacja i przygotowanie ofert, szkoleń, eventów, konferencji dla klientów kluczowych, inwestorów i wykonawców oraz firm zewnętrznych
• Całość działań marketingowych oraz administracyjnych

Grupa ATTIC

• Organizacja wyjazdów integracyjnych w kraju i za granicą dla klientów oraz pracowników firmy
• Tworzenie i koordynowanie dla firmy w zakresie strategii kampanii reklamowych BTL i ATL - programy lojalnościowe, konkursy, promocje, e-mailing, foldery, scenariusze, materiały POS
• Współpraca z działem sprzedaży w celu dostosowania strategii marketingowych
• Zarządzanie budżetami projektowymi
• Analiza ofert i wybór podwykonawców
• Negocjacje warunków współpracy ( umowy, porozumienia,)
• Reprezentowanie firmy na zewnątrz w stosunku do kontrahentów (klientów i dostawców) oraz partnerów biznesowych
• Zewnętrzne kreowanie wizerunku firmy (działania Public Relations)
• Pozyskiwanie środków finansowych od partnerów handlowych
• Administracja dokumentacji firmy, umów z klientami i dostawcami, obsługa programu Work flow oraz wewnętrznych dokumentów,

Reprezentowanie firmy wobec podmiotów zewnętrznych
Współpraca z innymi działami firmy oraz firmami zewnętrznymi
Bieżąca obsługa biura pod względem administracyjnym
Przygotowywanie i ewidencja poczty wychodzącej, przyjmowanie i ewidencja poczty przychodzącej oraz jej rozdzielanie - koordynacja obiegu dokumentów - Work flow
Odpowiedzialność za prawidłowy przepływ informacji
Obsługa sekretariatu oraz kalendarza spotkań
Dbanie o wizerunek firmy

• Organizacja pracy zarówno na recepcji jak i w innych działach hotelu Kompleksowa obsługa klienta indywidualnego, grupowego, biznesowego
• Realizacja procedur dotyczących płatności ( rozliczanie imprez gastronomicznych, konferencji, przelewy, KK, Faktury VAT oraz rachunki walutowe)
• Sprzedaż i rezerwacja – współpraca z kontrahentami z zagranicy, biurami podróży, firmami oraz innymi hotelami

• Organizacja i wykonywanie prac administracyjno – biurowych
• Koordynacja dokumentów oraz korespondencji przychodzącej i wychodzącej
• Prowadzenie terminarza spotkań
• Organizacja i koordynacja spotkań biznesowych, integracyjnych,
• Współpraca z firmami zewnętrznymi