Barbara Kapica

Asystent Zarządu / BOK, netology Sp. z o.o.
Mysłowice, śląskie

Umiejętności

Dobra obsługa komputera (pakiet Ms Office, Internet) Doświadczenie w pracach biurowych i administracyjnych

Języki

angielski
podstawowy
niemiecki
podstawowy

Doświadczenie zawodowe

net-o-logy Sp. z o.o.
Asystent Zarządu / BOK
FITEN S.A.
Specjalista ds. Wsparcia Biznesu
- rozliczanie klientów z zużytej energii elektrycznej,
- przekazywanie danych do faktur,
- biegła obsługa systemów energetycznych,
- rozpatrywanie reklamacji,
- obsługa administracyjna biura,
- dbanie o prawidłowy obieg dokumentów wewnątrz firmy,
- obsługa poczty przychodzącej i wychodzącej,
- realizacja zamówień na artykuły biurowe i spożywcze,
- przyjmowanie gości,
- podstawowa obsługa kadrowa pracowników.
FITEN S.A.
Koordynator ds. Obsługi Klienta
- stworzenie i koordynowanie działu obsługi klienta
- tworzenie bazy potencjalnych klientów biznesowych,
- dbanie o dobre relacje z obecnymi i potencjalnymi klientami.
Logo
Konsultant ds. Sprzedaży
ITforMED
- telefoniczna sprzedaż produktów medycznych
- telefoniczna obsługa klienta
Work Express Sp. z o.o.
Sekretarka
- zarządzanie sekretariatem,
- obsługa poczty wychodzącej i przychodzącej,
- przyjmowanie gości,
- dbanie o prawidłowy obieg dokumentów,
- tworzenie zamówień na artykuły biurowe i spożywcze,
- kontakt z klientami i kontrahentami.

Edukacja

Logo
Zarządzanie Zasobami Ludzkimi, magisterskie
Śląska Wyższa Szkoła Zarządzania im. gen. Jerzego Ziętka w Katowicach
Logo
Zarządzanie, licencjackie
Akademia Wychowania Fizycznego w Katowicach
Logo
Technik Żywienia i Gospodarstwa Domowego., średnie
Technikum Gastronomiczne przy Zespole Szkół Gastronomicznych im G. Morcinka w Katowicach.

Specjalizacje

Administracja biurowa
Sekretariat/Recepcja
Administracja biurowa
Zarządzanie biurem i administracja
Hotelarstwo/Gastronomia/Turystyka
Zarządzanie turystyką