Języki
angielski
dobry
francuski
dobry
Doświadczenie zawodowe
Specjalista ds. obsługi klienta, Super user systemu SAP
Przygotowywyanie danych do wprowadzenia do systemu SAP
Trening pozwalający uzyskanie kwalifikacji superusera
Prezentacja nowego systemu i szkolenie pracowników z zakresu "Quote to cash”systemu SAP, moduł SD
Kontrola prawidłowości funkcjonowania sytemu SAP w zakresie modułu SD
Trening pozwalający uzyskanie kwalifikacji superusera
Prezentacja nowego systemu i szkolenie pracowników z zakresu "Quote to cash”systemu SAP, moduł SD
Kontrola prawidłowości funkcjonowania sytemu SAP w zakresie modułu SD
Specjalista ds. obsługi klienta
Przyjmowanie i realizacja zamówień krajowych i zagranicznych
Współpraca z międzynarodowymi dostawcami
Współpraca logistyczna z przewoźnikami krajowymi i zagranicznymi
Raportowanie w zakresie terminowości sprzedaży krajowej
Współpraca z międzynarodowymi dostawcami
Współpraca logistyczna z przewoźnikami krajowymi i zagranicznymi
Raportowanie w zakresie terminowości sprzedaży krajowej
Asystentka Prezesa, Specjalista ds. projektów w dziedzinie Ochrony Środowiska
Incercon Sp.z o.o.
Opracowywanie raportów oddziaływania inwestycji na środowisko
Przygotowywanie wniosków firm w ramach ZPORR
Obsługa sekretariatu
Prowadzenie ewidencji księgowej
Prowadzenie spraw kadrowych
Rozliczanie ewidencji zaliczek i delegacji
Przygotowywanie wniosków firm w ramach ZPORR
Obsługa sekretariatu
Prowadzenie ewidencji księgowej
Prowadzenie spraw kadrowych
Rozliczanie ewidencji zaliczek i delegacji
Szkolenia i kursy
Obsługa systemu SAP, Neumunster, Niemcy, maj 2005
Sprzedaż przez telefon, Wrocław, październik 2005
Skuteczne funkcjonowanie działu reklamacji, negocjacje, techniki wywierania wpływu i trening asertywności w procesie reklamacji, Wisła, grudzień 2006
Faktura VAT – prawa i obowiązki w zakresie dokumentowania czynności podlegających opodatkowaniu, Wrocław, czerwiec 2007
Warsztaty logistyki – moduł II, koszty logistycznej obsługi klienta, metody pomiaru i doskonalenia obsługi, Wrocław, kwiecień 2008
Obsługa arkusza kalkulacyjnego exel dla zaawansowanych, Wrocław, maj 2008
Business Intelligence, Wrocław, styczeń 2009
Sprzedaż przez telefon, Wrocław, październik 2005
Skuteczne funkcjonowanie działu reklamacji, negocjacje, techniki wywierania wpływu i trening asertywności w procesie reklamacji, Wisła, grudzień 2006
Faktura VAT – prawa i obowiązki w zakresie dokumentowania czynności podlegających opodatkowaniu, Wrocław, czerwiec 2007
Warsztaty logistyki – moduł II, koszty logistycznej obsługi klienta, metody pomiaru i doskonalenia obsługi, Wrocław, kwiecień 2008
Obsługa arkusza kalkulacyjnego exel dla zaawansowanych, Wrocław, maj 2008
Business Intelligence, Wrocław, styczeń 2009
Edukacja
Specjalizacje
IT - Rozwój oprogramowania
Zarządzanie projektem
Zainteresowania
Teatr , taniec , muzyka
Inne
Prawo jazdy kat. B (od 1997 roku)
Obsługa programów środowiska Windows (Word, Excel, Power Point, Outlook Express, Internet Explorer, Lotus notes
Certyfikat znajomości języka angielskiego (First Certificate in English)
Obsługa programów środowiska Windows (Word, Excel, Power Point, Outlook Express, Internet Explorer, Lotus notes
Certyfikat znajomości języka angielskiego (First Certificate in English)