Doświadczenie zawodowe
Account Manager
- realizacja działań sprzedażowych,
- prowadzenie korespondencji z kontrahentami firmy,
- wprowadzanie do oferty nowych produktów,
- bieżąca obsługa klienta,
- realizacja projektów firmy związanych z marketingiem,
- testowanie produktów,
- pomoc w dostosowaniu CRM do potrzeb pracy,
- wprowadzanie nowych pracowników na stanowisko pracy.
- prowadzenie korespondencji z kontrahentami firmy,
- wprowadzanie do oferty nowych produktów,
- bieżąca obsługa klienta,
- realizacja projektów firmy związanych z marketingiem,
- testowanie produktów,
- pomoc w dostosowaniu CRM do potrzeb pracy,
- wprowadzanie nowych pracowników na stanowisko pracy.
Praktykantka, Dział Marketingu, Dział Sprzedaży
- Opracowanie koncepcji głównej wejściowej tablicy firmowej, koncepcja animacji logowania do demo INFInet System.
- Analiza badania jakościowego dotyczącego oceny produktu Varico Pitus i form komunikacji biura z klientami.
- Bieżąca obsługa klienta - przedłużanie gwarancji, nagrywanie aktualizacji, przygotowywanie pakietów do wysyłki, przyjmowanie reklamacji, wystawianie faktur sprzedaży i proformy; wprowadzanie operacji bankowych do systemu i realizacja zamówień.
- Analiza badania jakościowego dotyczącego oceny produktu Varico Pitus i form komunikacji biura z klientami.
- Bieżąca obsługa klienta - przedłużanie gwarancji, nagrywanie aktualizacji, przygotowywanie pakietów do wysyłki, przyjmowanie reklamacji, wystawianie faktur sprzedaży i proformy; wprowadzanie operacji bankowych do systemu i realizacja zamówień.
Praktykantka
Analiza klienta, tworzenie bazy danych obecnych i potencjalnych klientów, tworzenie harmonogramu działań sprzedażowo-marketingowych z uwzględnieniem programu dofinansowania „Komputer dla Homera”, poszukiwanie alternatywnych źródeł dofinansowania sprzętu rehabilitacyjnego dla osób niewidomych i niedowidzących.
Szkolenia i kursy
- listopad 2003 r. - „LTC - Local Training Course”- zarządzanie projektem
- grudzień 2003 r. - „Komunikacja i Negocjacje”
- kwiecień 2004 r. - „Main Coordinator”- szkolenie dla przyszłych koordynatorów projektów.
- grudzień 2003 r. - „Komunikacja i Negocjacje”
- kwiecień 2004 r. - „Main Coordinator”- szkolenie dla przyszłych koordynatorów projektów.
Edukacja
Specjalizacje
Sprzedaż
Marketing/Reklama/Media
Organizacje
W latach 2003 – 2006 należałam do Europejskiego Forum Studentów AEGEE - Poznań. W tym okresie brałam udział w organizacji wielu projektów i przedsięwzięć - między innymi pełniłam następujące funkcje:
- kwiecień 2004 r. – Główny koordynator - „LTC- Local Training Course” szkolenie lokalne dla członków AEGEE – Poznań
- październik 2004 r. - Programme responsible - „East - West - Bridge” - wymiana trójstronna pomiędzy Europejskim Forum Studentów AEGEE: Mińsk, Bamberg i Poznań
- grudzień 2004 r. - Programme responsible - „Wigilia charytatywna dla dzieci z ubogich rodzin”
- sierpień 2006 r. - Programme responsible - „Summer Univercity Poznań dance fever” - obóz letni dla członków AEGEE z całej Europy.
- kwiecień 2004 r. – Główny koordynator - „LTC- Local Training Course” szkolenie lokalne dla członków AEGEE – Poznań
- październik 2004 r. - Programme responsible - „East - West - Bridge” - wymiana trójstronna pomiędzy Europejskim Forum Studentów AEGEE: Mińsk, Bamberg i Poznań
- grudzień 2004 r. - Programme responsible - „Wigilia charytatywna dla dzieci z ubogich rodzin”
- sierpień 2006 r. - Programme responsible - „Summer Univercity Poznań dance fever” - obóz letni dla członków AEGEE z całej Europy.
Grupy
CZAPLIŃSCY
dla wszystkich którzy noszą to wspaniałe nazwisko i pozostałych troszkę dalszych członków rodziny (po określeniu pokrewieństwa z Czaplińskimi)
Jestem Kobietą
Grupa stworzona dla kobiet zainteresowanych swoim rozwojem często poza schematami narzuconymi przez zewnętrzne ramy społeczne.
Jestem piękna ... i tak zawsze będzie
Grupa dla kobiet, które cenią swoje zdrowie, samopoczucie, własną wartość niezależnie od wieku, stanowiska. Dla kobiet, które chcą zachować wdzięk i urodę przez całe życie. Zapraszam
Tribal
Tribal dance... czyli szukanie ekspresji między rytuałem, tańcem orientalnym a elektronicznymi dźwiękami