Barbara B

Barbara B

Obsługa klienta
Leszno, wielkopolskie

Języki

niemiecki
podstawowy

Doświadczenie zawodowe

Logo
Obsługa Klieta
Sprzedaż internetowa
zapewnienie efektywnej komunikacji z Klientami (internetowy panel obsługi Klienta, e-mail, telefon), realizacja zamówień na podstawie dokumentów sprzedażowych (generowanie etykiet, rozwiązywanie spraw związanych z zamówieniami, wyszukiwanie produktów w magazynie, pakowanie, przygotowanie przesyłek do nadania), raportowanie, przyjmowanie dostaw i wprowadzanie na stan magazynowy, zamawianie towarów, odbieranie e-mail i telefonów, obsługa zamówień hurtowych i detalicznych,
Logo
opiekunka
****
Opieka nad dzieckiem, zarządzanie finansami
Logo
Młodszy Specjalista
PZU Życie S.A. w Lesznie
wprowadzanie dokumentów do systemu, tworzenie polis,przeprowadzanie rozmów z klientami i agentami, tworzenie zestawień miesięcznych, kwartalnych, kontrolowanie należności składek ubezpieczenia.
Logo
pracownik biurowy, fakturzystka – samodzielne stanowisko
PW PUH „ ELPOLEX” Sp. z o.o. w Lesznie
stworzenie od podstaw bazy firm i towarów wraz z ich kalkulacją cen, fakturowanie, rozliczanie należności, ewidencja sprzedaży i zakupu towarów, koordynowanie stanów magazynowych oraz pracy przedstawicieli handlowych, telemarketing, przygotowywanie zestawień miesięcznych, dzwonienie do klientów w sprawie zaległych należności.
Logo
kasjer-pracownik punktu informacyjnego
NOMI S.A. w Lesznie
zapewnianie poprawnej dokumentacji związanej ze sprzedażą towaru, wystawianie faktur, wypisywanie gwarancji, sporządzanie umów dotyczących kart kredytowych NOMI Galia, dokonywanie zwrotów, tworzenie depozytów, przyjmowanie kaucji.
Logo
Samodzielne Stanowisko Pracy Operatora Danych Wniosków
Agencja Restrukturyzacji i Modernizacji w Kościanie
punkt obsługi klienta - zapewnienie sprawnej obsługi biura klienta, konsultacja bezpośrednia i telefoniczna z klientami, przyjmowanie dokumentów papierowych; wprowadzanie do systemu informatycznego danych z dokumentów
Logo
Obsługa klienta
PHU „Finezja”
obsługa klientów, zamawianie i przyjmowanie towaru od dostawców,
przyjmowanie ogłoszeń do gazety
Logo
Praktykant
Urząd Miejski w Śmiglu

Szkolenia i kursy

wrzesień 2010 kurs Pracownik kadrowo-płacowy - certyfikat
styczeń 2005 kurs języka niemieckiego – zaświadczenie
wrzesień 2004 szkolenie ARiMR pt. „Plan Rozwoju Obszarów Wiejskich” – zaświadczenie
styczeń 1999 kurs z zakresu minimum sanitarnego

Edukacja

Logo
zarządzanie, magisterskie
Akademia Ekonomiczna w Poznaniu
Logo
marketing i zarządzanie, licencjackie
Wyższa Szkoła Marketingu i Zarządzania w Lesznie
Logo
rachunkowość, licencjackie
Policealne Studium Ekonomiczne

Specjalizacje

Ubezpieczenia
Inne

Zainteresowania

książka, giełda, kuchnia polska, język migowy, szermierka (floret)

Inne

znajomość programów komputerowych - pakiet MS Office, MS Windows, Symfonia, Płatnik, Subiekt, Klient ZSZiK;
znajomość zagadnień ekonomicznych i prawnych; znajomość księgowości;
umiejętność podejmowania decyzji i pracy w zespole; odporność na stres;
punktualność;

Moje mocne strony:
zdolności interpersonalne,
zaangażowanie w wykonywaną pracę,
zdolność analitycznego myślenia i rozwiązywania problem

Grupy

Darmowe szkolenia
Darmowe szkolenia
Po prostu wymiana informacji na temat darmowych szkoleń..
Giełda
Giełda
Giełda Papierów Wartościowych staje się coraz ważniejszym elementem gospodarki. Nasza grupa powstała aby wszystkim zarówno początkującym jak i dobrze obeznanym z rynkiem pomóc w wymianie doświadczeń i
Praca
Praca
Praca - grupa dla szukających pracy jak i headhunterow czy pracownikow HR poszukujacych pracownikow.
Savoir-vivre, czyli sztuka życia
Savoir-vivre, czyli sztuka życia
Umiejętność postępowania w życiu i radzenia sobie w każdej sytuacji.