пропозиції роботи
Artur Krzyk
Specjalista ds. Obsługi Klienta / Manager Zespołu / Przedstawiciel Handlowy
Wrocław,
dolnośląskie
Dołącz do GoldenLine i obejrzyj pełny profil tego użytkownika
Zobacz pełny profil
Umiejętności
B2B
Marketing B2B
Marketing bezpośredni
Key Account Relations
Microsoft Excel
Microsoft Office
Microsoft Word
Szkolenia produktowe
Public Relations
Research Information
Research Management
Sales
Prezentacje handlowe
Social Media
Telemarketing
Microsoft PowerPoint
Język angielski (B1)
Szkolenia sprzedażowe
Negotiation skills
Adobe Photoshop CS4 (11.0)
Corel Draw X5
Swish MAX 4
Prezentacje szkoleniowe
Prawo Jazdy kat. A, B, C, E
selling techniques
Języki
angielski
biegły
Doświadczenie zawodowe
Web Developer
Czerwona Szpilka
Tworzenie i opieka nad stronami internetowymi firmy bDirect Magdalena Szewczuk. Obsługa strony internetowej CzerwonaSzpilka.pl oraz wszystkich stron w tej samej domenie (tj. strony Klubu Czerwonej Szpilki, stron wydarzeń jednorazowych i cyklicznych etc.). Tworzenie stron dodatkowych projektów oraz partnerów Klubu Czerwonej Szpilki. Bieżące wprowadzanie zmian i nowości. Wdrażanie nowych funkcjonalności (tj. sklep, program partnerski ... etc.).
Doradca klienta
ULTIMO S.A.
Szeroko rozumiana obsługa Klientów: wypracowywanie porozumień przed etapem prawnym, negocjacje finansowe i prawne, przygotowywanie dokumentów, poszukiwanie kontaktu do Klientów, komunikacja z innymi działami firmy celem poprawienia jakości pracy oraz skuteczności podejmowanych działań. Obsługa Klienta przez telefon, czat oraz osobiście.
Handlowiec
Sprzedaż rozwiązań z zakresu marketingu zapachowego (aroma marketingu) dla B2B.
Opieka nad stroną internetową (pisanie artykułów, dodawanie i edycja stron, przygotowywanie grafik ... etc.).
Opieka nad profilem FB.
Opieka nad stroną internetową (pisanie artykułów, dodawanie i edycja stron, przygotowywanie grafik ... etc.).
Opieka nad profilem FB.
Kierowca w transporcie międzynarodowym
LGI Polska Sp. z o.o.
Realizowanie przewozów naczepami mega na terenie Niemiec, Francji oraz Austrii.
Sprzedawca
EXEO Krzysztof Mikołajec
Prowadzenie bieżącej obsługi Klientów sklepu stacjonarnego. Opieka nad stroną internetową oraz profilami social media. Aktywne poszukiwanie (telefonicznie oraz w terenie) nowych odbiorców asortymentu sklepu oraz rekrutowanie terenowych przedstawicieli marki. Organizacja szkoleń produktowych.
Specjalista ds. Transportu
Bratka-Travel Sp. z o.o.
Na tym stanowisku odpowiedzialny jestem przede wszystkim za kontakt z firmami transportowymi i negocjowanie warunków transportu dla organizowanych przez firmę wyjazdów. Do moich zadań należy również prowadzenie firmowej strony Internetowej oraz tworzenie materiałów reklamowych (ulotek) i dokumentów firmowych (ankiety, formularze … itp.).
Specjalista ds. Sprzedaży Produktów Bankowych
Dla firmy Rotsa Sales Direct partnera Banku Handlowego (Citibank) zajmuję się sprzedażą kart kredytowych, kont osobistych i kredytów gotówkowych. Do moich zadań należy docieranie zarówno do klientów indywidualnie, jak i do całych firm. Do moich zadań należy między innymi: aktywne poszukiwanie klientów, przeprowadzanie zarówno jednostkowych jak i grupowych prezentacji produktu i marki, konstruowanie oferty i finalizacja sprzedaży.
Moja praca polega na docieraniu do właścicieli firm lub wyznaczonych osób decyzyjnych z propozycją organizowania bezpłatnych seminariów dla pracowników, następnie przeprowadzanie seminariów i organizowanie podczas takich spotkań sprzedaży produktów banku.
Moja praca polega na docieraniu do właścicieli firm lub wyznaczonych osób decyzyjnych z propozycją organizowania bezpłatnych seminariów dla pracowników, następnie przeprowadzanie seminariów i organizowanie podczas takich spotkań sprzedaży produktów banku.
Starszy Konsultant Zespołu Telemarketingu
Euro Bank S.A.
Na stanowisku Konsultanta Telemarketingu byłem odpowiedzialny za przeprowadzanie kampanii wychodzących z zakresu sprzedaży produktów bankowych tj. kredyty gotówkowe na dowolny cel i celowe, karty kredytowe, czy lokaty. Praca ta była niezwykle wymagająca nie tylko pod kątem stałej potrzeby aktualizowania wiedzy merytorycznej, ale też podnoszenia swoich umiejętności praktycznych z zakresu komunikacji zarówno z Klientem, jak i współpracownikami. Awans zawodowy na stanowisko Starszego Konsultanta z pewnością był spowodowany nie tylko bardzo dobrymi wynikami sprzedażowymi, ale również wysokim poziomem jakości realizacji zadań dodatkowych wykonywanych na polecenie przełożonych. Do tych zadań należało między innymi prowadzenie szkoleń grupowych, indywidualnych coachingów i mentoringów, podsuwanie i wdrażanie nowych rozwiązań, czy też testowanie nowych kampanii produktowych i przygotowywanie ich realizacji poprzez układanie odpowiednich skryptów rozmów.
Kierownik Oddziału Call Center
R.N.G. Sp. z o.o. (partner Orange™)
Na ww. stanowisku odpowiedzialny byłem za organizowanie pracy całego oddziału oraz negocjowanie warunków, na jakich przeprowadzane były kampanie sprzedażowe lub ankietowe.
Do moich obowiązków należało koordynowanie działań osób powierzonych mojej opiece tak, aby osiągać jak najlepsze wyniki na kampaniach przeprowadzanych na zlecenie klientów call center. Na tym stanowisku odpowiadałem również za prawidłowe posługiwanie się danymi osobowymi klientów sieci PTK Centertel, rozpatrywanie spraw reklamacyjnych, przepływ informacji pomiędzy działem sprzedaży, a działem logistyki i wiele innych działań mających na celu osiąganie miesięcznych progów sprzedażowych. Obowiązków tych było jednak dużo więcej, gdy brakowało szkoleniowca (na przykład był na urlopie) trzeba było przeprowadzić szkolenia, a gdy brakowało któregoś z supervisorów kampanii trzeba było zająć się konsultantami. Czasem też trzeba było osobiście zająć się rekrutowaniem nowych osób, aby odpowiednio wspomóc ten proces.
Do moich obowiązków należało koordynowanie działań osób powierzonych mojej opiece tak, aby osiągać jak najlepsze wyniki na kampaniach przeprowadzanych na zlecenie klientów call center. Na tym stanowisku odpowiadałem również za prawidłowe posługiwanie się danymi osobowymi klientów sieci PTK Centertel, rozpatrywanie spraw reklamacyjnych, przepływ informacji pomiędzy działem sprzedaży, a działem logistyki i wiele innych działań mających na celu osiąganie miesięcznych progów sprzedażowych. Obowiązków tych było jednak dużo więcej, gdy brakowało szkoleniowca (na przykład był na urlopie) trzeba było przeprowadzić szkolenia, a gdy brakowało któregoś z supervisorów kampanii trzeba było zająć się konsultantami. Czasem też trzeba było osobiście zająć się rekrutowaniem nowych osób, aby odpowiednio wspomóc ten proces.
Wcześniejsze Doświadczenie Zawodowe
Różni pracodawcy
Moje doświadczenie zawodowe w okresie od listopada 2004 do maja 2010 roku dostępne jest na stronie:
http://arturkrzyk.twoje-cv.net
http://arturkrzyk.twoje-cv.net
Projekty
Inaczej - Open Source Life Project
Projekt mieszkania w kamperze. Więcej szczegółów na stronie internetowej projektu.
Edukacja
Ogólnokształcące, średnie
LO Cosinus X
Specjalizacje
Sprzedaż
Finanse/Bankowość/Ubezpieczenia
Zainteresowania
Mój wolny czas zazwyczaj organizują mi członkowie mojej rodziny (zawsze jest coś do zrobienia, czy załatwienia) jednak, gdy naprawdę chcę lub po prostu potrzebuję się oderwać od szarej rzeczywistości i naładować akumulatory lubię wziąć do ręki dobrą książkę, pograć na gitarze akustycznej lub keyboardzie.
Jestem aktywnym uczestnikiem Ligi Open Tenisa Stołowego i co tydzień lub dwa (w weekend) gram w turnieju. Okazjonalnie gram w tenisa ziemnego i badmintona. Ostatnio zainteresowałem się squash’em, ale dopiero stawiam pierwsze kroki w tej dyscyplinie. Z innych dyscyplin (wymagających mniej ruchu, ale mimo to należących do dziedziny sportu) gram w snookera i bilard.
Jestem aktywnym uczestnikiem Ligi Open Tenisa Stołowego i co tydzień lub dwa (w weekend) gram w turnieju. Okazjonalnie gram w tenisa ziemnego i badmintona. Ostatnio zainteresowałem się squash’em, ale dopiero stawiam pierwsze kroki w tej dyscyplinie. Z innych dyscyplin (wymagających mniej ruchu, ale mimo to należących do dziedziny sportu) gram w snookera i bilard.
Grupy
B2B POLSKA
Business to Business Polska. Kontakty Biznesowe B2B. Liderzy i Eksperci. Wydarzenia branżowe rynku B2B. Marketing i Sprzedaż B2B. Lead B2B.
Business Marketing
Marketing Sekrety. Social Media Marketing. Marketing wirusowy, marketing szeptany, event marketing, experiential marketing, guerilla marketing, marketing doświadczeń, content marketing.
Zarządzanie
Grupa dla zarządzających, chcących zarządzać i lubiących dzielić się wiedzą z zakresu zarządzania.
