Języki
angielski
dobry
rosyjski
podstawowy
Doświadczenie zawodowe
Senior Konsultant
Value Creation
Konsultacje i wsparcie w realizacji projektów w następujących obszarach :
- zarządzanie złożonymi, rozproszonymi organizacjami sprzedażowymi
- tworzenie modeli obsługi klienta
- budowanie strategii sprzedazowej
- zwiększanie efektywności sprzedaży
- identyfikacja rezerw prostych i praca nad ich wykorzystaniem
- wdrażanie modelu pracy Management Performing System
- zarządzanie złożonymi, rozproszonymi organizacjami sprzedażowymi
- tworzenie modeli obsługi klienta
- budowanie strategii sprzedazowej
- zwiększanie efektywności sprzedaży
- identyfikacja rezerw prostych i praca nad ich wykorzystaniem
- wdrażanie modelu pracy Management Performing System
Dyrektor Zarządzający Sprzedażą
Odpowiedzialność za obszar sprzedaży i wsparcia sprzedaży :
Kredyt Samochodowy
Leasing
Ubezpieczenia
Kredyt hipoteczny
Produkty oszczędnościowe
Oferta dla MŚP
podległość służbowa - Prezes Zarządu
Zarządzanie Siecią Sprzedaży
Utrzymywanie relacji , negocjaje i tworzenie ofert produktówych wspólnie z Bankami i Towarzystwami Leasingowymi .
Rozmowy i negocjacje z kluczowymi partnerami
Nadzór nad procesem sprzedaży i obsługi posprzedażnej
Kredyt Samochodowy
Leasing
Ubezpieczenia
Kredyt hipoteczny
Produkty oszczędnościowe
Oferta dla MŚP
podległość służbowa - Prezes Zarządu
Zarządzanie Siecią Sprzedaży
Utrzymywanie relacji , negocjaje i tworzenie ofert produktówych wspólnie z Bankami i Towarzystwami Leasingowymi .
Rozmowy i negocjacje z kluczowymi partnerami
Nadzór nad procesem sprzedaży i obsługi posprzedażnej
Dyrektor Makroregionu
Lukas Bank S.A.
Lukas Bank SA
2009-2011
Dyrektor Makroregionu Południowo-Zachodniego Członek SEC (Senior Executive Comeete), zespołu doradczego Zarządu Lukas Bank SA.
Odpowiadałem za budżet, funkcjonowanie i sprzedaż w obszarze bankowości detalicznej i segmentu SMI makroregionu składającego się z 9 regionów, 107 placówek własnych i franczyzowych i ok. 110 parterów autoryzowanych.
2007-2009
Dyrektor Zarządzający - Dyrektor Pionu Wsparcia Sprzedaży Retail Banking
Odpowiadałem za pracę Departamentu Organizacji Sieci Bankowej, Departamentu Rozwoju Kompetencji Sieci Sprzedaży, Departamentu Wsparcia Sprzedaży, Zespołu Analiz Sprzedażowych, w obszarze bankowości detalicznej i SMI.
2005-2007
Dyrektor Departamentu Organizacji Sieci Bankowej.
Odpowiadałem za rozwój fizycznej sieci sprzedaży, przebudowyplacówek i wzrost efektywności
sprzedażowej placówek i doradców.
2002-2005
Zastępca Dyrektora Regionu Południowo-Zachodniego
Odpowiadałem za funkcjonowanie i sprzedaż działu handlowego, sieci agentów i Punktów Obsługi Klienta.
1999-2002
Dyrektor Placówki Bankowej
1997-2001
Kierownik filii LUKAS SA
2009-2011
Dyrektor Makroregionu Południowo-Zachodniego Członek SEC (Senior Executive Comeete), zespołu doradczego Zarządu Lukas Bank SA.
Odpowiadałem za budżet, funkcjonowanie i sprzedaż w obszarze bankowości detalicznej i segmentu SMI makroregionu składającego się z 9 regionów, 107 placówek własnych i franczyzowych i ok. 110 parterów autoryzowanych.
2007-2009
Dyrektor Zarządzający - Dyrektor Pionu Wsparcia Sprzedaży Retail Banking
Odpowiadałem za pracę Departamentu Organizacji Sieci Bankowej, Departamentu Rozwoju Kompetencji Sieci Sprzedaży, Departamentu Wsparcia Sprzedaży, Zespołu Analiz Sprzedażowych, w obszarze bankowości detalicznej i SMI.
2005-2007
Dyrektor Departamentu Organizacji Sieci Bankowej.
Odpowiadałem za rozwój fizycznej sieci sprzedaży, przebudowyplacówek i wzrost efektywności
sprzedażowej placówek i doradców.
2002-2005
Zastępca Dyrektora Regionu Południowo-Zachodniego
Odpowiadałem za funkcjonowanie i sprzedaż działu handlowego, sieci agentów i Punktów Obsługi Klienta.
1999-2002
Dyrektor Placówki Bankowej
1997-2001
Kierownik filii LUKAS SA
Szkolenia i kursy
liczne szkolenia i kursy z zakresu:
typologii klienta, negocjacji handlowych, zarządzania zmianą, zarządzania czasem,
coachingu, zarządzania zorientowanego na cele, motywowania pracowników, zarządzania
potencjałem ludzkim, MBTI, przywództwa sytuacyjnego, i in. , organizowane m.in. przez:
Ernst&Young, Accenture, Chiltern International, Schenck Institute, Moderator,
Nowe Motywacje OSH Zych - Gut – Haman.
Wiedza fachowa n/t restrukturyzacji firmy i optymalizacji sprzedaży i procesów zdobyte w praktyce podczas uczestnictwa w projektach prowadzonych w Lukas Banku m/in przez Boston Consulting Group i Accenture.
typologii klienta, negocjacji handlowych, zarządzania zmianą, zarządzania czasem,
coachingu, zarządzania zorientowanego na cele, motywowania pracowników, zarządzania
potencjałem ludzkim, MBTI, przywództwa sytuacyjnego, i in. , organizowane m.in. przez:
Ernst&Young, Accenture, Chiltern International, Schenck Institute, Moderator,
Nowe Motywacje OSH Zych - Gut – Haman.
Wiedza fachowa n/t restrukturyzacji firmy i optymalizacji sprzedaży i procesów zdobyte w praktyce podczas uczestnictwa w projektach prowadzonych w Lukas Banku m/in przez Boston Consulting Group i Accenture.
Specjalizacje
Edukacja/Szkolenia
Rozwój osobisty
Zainteresowania
historia ze szczególnym uwzględnieniem funkcjonowania reżymów totalitarnych w I połowie XX wieku
narciarstwo alpejskie
wędrówki górskie
jazda na rowerze
narciarstwo alpejskie
wędrówki górskie
jazda na rowerze
Grupy
Menedżer skuteczny
"Dlaczego tak mało uwagi poświęca się skuteczności w czasach, kiedy aż roi się od książek i artykułów na temat wszelkich aspektów kierowniczej działalności?".
Te słowa Petera Druckera, napisane 45 la