Arkadiusz Wolski

T-Mobile PL
Chrzanów, małopolskie

Umiejętności

Szkolenie z obsługi klienta Szkolenia produktowe Pakiet Microsoft Office Prawo jazdy kat B Szkolenia sprzedażowe Subiect GT nawiazywanie dobrych relacji,pozyskiwanie nowych klientow,obsluga klienta,prowadzenie szkolen w branzy Ubezpieczen szkolenie pracowników z technik sprzedaży system Widows

Doświadczenie zawodowe

T-Mobile Polska S.A.
Kierownik
- Obsługa klientów odwiedzających Salon Sprzedaży ,
- Sprzedaż usług telekomunikacyjnych,
- Sporządzanie umów z klientami rynku prywatnego oraz rynku biznesowego,
- Przygotowywanie ofert dla klientów salonu,
- Dbałość o poprawna ekspozycję witryn sprzedażowych ,
- Uzupełnianie stanów magazynowych,
- Raportowanie wyników sprzedaż,
- Realizacja planów sprzedażowych .
Logo
Kierownik Handlowy
P.P.H.U. "BART" BARTOSZ SERNIAK
- Pozyskiwanie i obsługa nowych klientów na powierzonym terenie ,
- Przyjmowanie i realizacja zamówień od pozyskanych klientów ,
- Uczestnictwo w wielu tragach branżowych,
- Doradztwo w doborze produktów ,
- Dbałość o posprzedażową obsługę klienta ,
T-Mobile Polska S.A.
Kierownik
- Obsługa klientów odwiedzających Salon Sprzedaży ,
- Sprzedaż usług telekomunikacyjnych,
- Sporządzanie umów z klientami rynku prywatnego oraz rynku biznesowego,
- Przygotowywanie ofert dla klientów salonu,
- Dbałość o poprawna ekspozycję witryn sprzedażowych ,
- Uzupełnianie stanów magazynowych,
- Raportowanie wyników sprzedaż,
- Realizacja planów sprzedażowych .

Szkolenia i kursy

Maj/ lipiec 2007 - szkolenie Techniki UP/Cross Selling w standardzie obsługi klienta

Sierpień 2008 - szkolenie „Wielcy odkrywcy Klientów”, w tym min. Diagnozowanie potrzeb, rozwiązywanie trudnych sytuacji klienta, budowanie relacji z klientem, skuteczność kierowania dialogiem

Kwiecień 2009 - warsztaty „Doradztwo i Relacje w Sprzedaży”

Lipiec 2009 - szkolenie „Profesjonalna Obsługa Firm”

Edukacja

Logo
ZARZĄDZANIE, licencjackie
Wyższa Szkoła Przedsiębiorczości i Marketingu w Chrzanowie
Logo
humanistyczny, średnie
I Liceum Ogólnokszatłcące w Chrzanowie

Specjalizacje

Call Center
Konsultanci
Marketing
Marketing handlowy
Obsługa klienta
Usługi profesjonalne

Zainteresowania

Sport - piłka nożna , siatkówka , piłka ręczna
Muzyka ,
Kino .

Inne

- Aktywna sprzedaż ,
- Negocjacje handlowe