Arkadiusz Mróz

Otwarty na wyzwania :)
Opole, opolskie

Umiejętności

Coaching CRM Marketing Mentoring Microsoft Office Public Relations Negocjacje Zarządzanie zespołem Szkolenia pracowników Zarządzanie Zarządzanie Sprzedażą Zarządzanie zespołem rozproszonym Zarządzanie operacyjne sprzedaż usług Motywacja Publikacje Przywództwo i zarządzanie

Języki

angielski
podstawowy

Doświadczenie zawodowe

Bnp Paribas Bank Polska S.A.
Specjalista ds. Sprzedaży Faktoringu - SME
BGŻ BNP Paribas Faktoring Sp. z o.o.
Specjalista ds. Sprzedaży Faktoringu
Logo
Własna działalność - właściciel firmy
Arkadiusz Mróz
» Profesjonalne usługi pośrednictwa finansowego dla firm.
» Budowanie sieci pośredników finansowych.
» Przeprowadzanie szkoleń sprzedażowych.
» Doradztwo w zakresie optymalizacji kosztów związanych z finansowaniem przedsiębiorstw (m.in. kredyty inwestycyjne, faktoring).
Faktoria Sp. z o.o.
Menadżer ds. Rozwoju Sieci
» Zarządzanie portfelem klientów.
» Sporządzanie prognoz sprzedaży. Analiza wyników.
» Planowanie i wdrażanie rozwiązań optymalizujących wyniki sprzedażowe.
» Aktywne pozyskiwanie nowych klientów. Budowanie długofalowych relacji biznesowych.
» Prowadzenie profesjonalnych negocjacji handlowych.
» Zapewnienie wysokiej jakości obsługi kluczowych klientów.
» Współtworzenie i wdrażanie polityki marketingowej.
» Nadzorowanie przebiegu kampanii promocyjnych.
» Sporządzanie analiz, zestawień i raportów.
» Nawiązywanie współpracy z pośrednikami lokalnymi i ogólnopolskimi.
» Przeprowadzanie szkoleń produktowych i sprzedażowych.
eFaktor S.A
Dyrektor Regionu
» Zarządzanie portfelem klientów.
» Sporządzanie prognoz sprzedaży. Analiza wyników.
» Planowanie i wdrażanie rozwiązań optymalizujących wyniki sprzedażowe.
» Aktywne pozyskiwanie nowych klientów. Budowanie długofalowych relacji biznesowych.
» Prowadzenie profesjonalnych negocjacji handlowych.
» Zapewnienie wysokiej jakości obsługi kluczowych klientów.
» Współtworzenie i wdrażanie polityki marketingowej.
» Nadzorowanie przebiegu kampanii promocyjnych.
» Sporządzanie analiz, zestawień i raportów.
» Nawiązywanie współpracy z pośrednikami lokalnymi i ogólnopolskimi.
» Przeprowadzanie szkoleń produktowych i sprzedażowych.
Bank BNP Paribas
Dyrektor Oddziału
» Nadzorowanie podległego zespołu pracowników.
» Zarządzanie sprzedażą w koordynowanej placówce bankowej.
» Tworzenie i weryfikowanie efektywności realizacji planów sprzedażowych. Wyznaczanie indywidualnych celów dla pracowników.
» Przeprowadzanie szkoleń produktowych i sprzedażowych.
» Dbanie o utrzymanie wysokiej motywacji wśród pracowników.
» Zapewnienie wsparcia merytorycznego współpracownikom (coaching, mentoring).
» Prowadzenie procesów rekrutacyjnych na stanowiskach sprzedażowe.
» Samodzielne prowadzenie działań sprzedażowych (m.in. sprzedaż produktów kredytowych, faktoringowych, inwestycyjnych, ubezpieczeniowych dla klientów indywidualnych i biznesowych).
» Zarządzanie portfelem klientów
Bank BNP Paribas
Koordynator ds. Faktoringu Micro / Koordynator ds. Wsparcia Sprzedaży Produktów dla Małych Firm
» Koordynowanie prowadzonych działań sprzedażowych.
» Weryfikowanie efektywności realizacji planów sprzedażowych.
» Wyznaczanie indywidualnych celów dla pracowników.
» Przeprowadzanie szkoleń produktowych i sprzedażowych.
» Dbanie o utrzymanie wysokiej motywacji wśród pracowników.
» Zapewnienie wsparcia merytorycznego współpracownikom (coaching, mentoring).
» Planowanie i wdrażanie rozwiązań optymalizujących wyniki sprzedażowe.
» Aktywne pozyskiwanie nowych klientów. Budowanie długofalowych relacji biznesowych.
» Zapewnienie wysokiej jakości obsługi kluczowych klientów.
» Sporządzanie analiz, zestawień i raportów.
Magdalena W.
Magdalena W. · współpracownik
wystawiono
Profesjonalne podejście czymkolwiek się zajmuje. Najlepsze podejście zarówno do przyjemnych jak i trudnych klientów. Życzę wszystkim takich współpracowników!
Bank BNP Paribas
Starszy Specjalista d/s Bankowości Małych Przedsiębiorstw
» Zapewnienie profesjonalnej obsługi klientów.
» Aktywne prowadzenie działań sprzedażowych.
Paweł Dołhańczuk
Paweł Dołhańczuk · współpracownik
wystawiono
Świetny specjalista w tym co robi. Zna się na rzeczy a w dodatku dobry kolega. Zawsze można podejśc po porade z pewnością że zawsze ta porada będzie najlepsza :-)
RAIFFESIEN BANK POLSKA S.A.
Specsjalista d/s Bankowości Małych Przedsięiorstw
» Zapewnienie profesjonalnej obsługi klientów.
» Aktywne prowadzenie działań sprzedażowych.
Bank BNP Paribas
Bankowy Doradca Klienta - Specjalista
» Zapewnienie profesjonalnej obsługi klientów.
» Aktywne prowadzenie działań sprzedażowych.
Getin Raty S.A.
Kierownik Sprzedaży Getin raty S.A.
» Aktywna sprzedaż produktów bankowych (karty kredytowe).
Logo
Specjalista d/s Sprzedaży
Inter-Factor Roman Wiciak
» Koordynowanie kampanii marketingowych.
» Zapewnienie profesjonalnej obsługi klientów.
» Weryfikowanie warunków umów o współpracę.
» Prowadzenie profesjonalnych negocjacji biznesowych.
Logo
Właściciel
AroSystem Arkadiusz Mróz
» Prowadzenie biura kredytowego.
» Profesjonalne usługi pośrednictwa finansowego dla firm.
Logo
Dyrektor Regionalny
Polskie Towarzystwo Gospodarcze Consilium
» Zarządzanie 13 podległych placówek.
» Aktywne poszukiwanie lokalizacji dla nowych biur.
» Przeprowadzanie negocjacji biznesowych z zakresie wynajmu i wyposażenia lokali.
» Prowadzenie procesów rekrutacyjnych.
» Szkolenie nowozatrudniowych pracowników.
» Nadzorowanie prowadzonych działań marketingowych
Logo
Przedstawiciel i Konsultant Handlowy
SKOTE Polska Tomasz Kmieciak
» Zapewnienie profesjonalnej obsługi klientów.
» Aktywne prowadzenie działań sprzedażowych.
Logo
Monter Urządzeń Klimatyzacyjnych i Wentylacyjnych
P. P. U. H. INFO-BUD Sp. z o.o.
» Montaż urządzeń klimatyzacyjnych i wentylacji przemysłowych.
» Tworzenie systemu kanałów na podstawie założeń projektowych.
» Naprawa i serwis urządzeń klimatyzacyjnych i chłodniczych.
» Transport sprzętu chłodniczego.

Szkolenia i kursy

2020 - Zrozumienie i analiza sprawozdań finansowych - (ICAN Institute i Harvard Business Review Polska.)
2020 - O sztuce pisania w biznesie (ICAN Institute i Harvard Business Review Polska.)
2020 - Sztuka negocjacji (ICAN Institute i Harvard Business Review Polska.)
2020 - Informacja zwrotna (ICAN Institute i Harvard Business Review Polska.)
2019 - Budżetowanie (ICAN Institute i Harvard Business Review Polska.)
2019 - Marketing Cyfrowy (ICAN Institute i Harvard Business Review Polska.)
2019 - Marketing Strategiczny (ICAN Institute i Harvard Business Review Polska.)
2019 - Marketing relacji (ICAN Institute i Harvard Business Review Polska.)
2019 - Ocena ekonomiczna projektów (ICAN Institute i Harvard Business Review Polska.)
2019 - Podstawy wyceny przedsiębiorstw (ICAN Institute i Harvard Business Review Polska.)
2019 - Zarządzanie efektywnością (ICAN Institute i Harvard Business Review Polska.)
2019 - Zarządzanie karierą (ICAN Institute i Harvard Business Review Polska.)
2019 - Zarządzanie sobą (ICAN Institute i Harvard Business Review Polska.)
2015 - Certyfikat "Activating Change" - szkolenie organizowane przez AchieveGlobal United Business Development SA
2014 - "Ucz, wspieraj, rozwijaj - elementy coachingu w pracy menedżera" - szkolenie organizowane przez firmę Entrepreno
2014 - Certyfikat "Zwiększanie Efektywności Zespołu" - kurs organizowany przez AchieveGlobal United Business Development SA
2013 - Certyfikat Model Doradczy 360* - szkolenie organizowane przez Raiffeisen Bank Polska S.A. dotyczące kompleksowego doradztwa połączonego z technikami sprzedaży.
2012 - Certyfikat Sandler Selling System - szkolenie organizowane przez Sandler Training Polska Sp. z o.o., dotyczące zasad i technik sprzedaży
2008 - Dyplom ukończenia szkolenia z zakresu "Podstawy Prawa i Finansów" organizowane przez Centrum Szkolenia Kadr ALFO-Consulting

Edukacja

Logo
Organistyka, średnie
Studium Organistyki i Dydygentury Chóru przy KUL w Opolu
Logo
Chłodnictwo, średnie
Liceum przy ZSZ nr3 w Opolu
Logo
Flet, średnie
Państwowa Szkoła Muzyczna II stopnia im. F. Chopina w Opolu
Logo
Fortepian, średnie
Państwowa Szkoła Muzczna I Stopnia im. F. Chopina w Opolu

Specjalizacje

Bankowość
Bankowość detaliczna
Bankowość
Bankowość korporacyjna/SME
Bankowość
Pośrednictwo finansowe
Bankowość
Zarządzanie bankowością
Obsługa klienta
Finanse/Bankowość/Ubezpieczenia

Inne

Dyplomy i Certyfikaty:

2020 - Certyfikat "Communication Master" - Program Rozwoju Menedżerów IBA (ICAN Institute)

2020 - Certyfikat "Finance Intelligence Master" - Program Rozwoju Menedżerów IBA (ICAN Institute)

2019 - Certyfikat "Marketing Master" - Program Rozwoju Menedżerów IBA (ICAN Institute)

2019 - Certyfikat "Personal Effectiveness Master" - Program Rozwoju Menedżerów IBA (ICAN Institute)

2012 - Dyplom za wkład w budowanie portfela mikrofaktoringu Raiffeisen Bank Polska S.A.

2010r - nominacja do gwiazd sprzedaży R-Stars (Raiffeisen Bank Polska S.A.)

2010r - Dyplom za zajęcie III miejsca w konkursie MICRO EFFECTIVENESS za II półrocze 2009r

2010r - Dyplom za zajecie II miejsca "Najlepszy relationship Manager w kategorii największego przyrostu aktywów Klientów w portfelu

2009r - Dyplom za zdobycie tytułu "Najlepszego Relationship Manager'a w realizacji celów sprzedażowych w 2009r"

08/2009r - Dyplom za zajęcie I miejsca w konkursie na największy przyrost Aktywów klientów w portfelu

08/2009r - Dyplom za zajęcie I miejsca w konkursie "Best of the Best" za najwyższy poziom wykonania celów operacyjnych

2007r - Certyfikat z wyróżnieniem oraz tytuł Doradca Wzorcowej Jakości Obsługi Klienta

Grupy

2 wszystkich wypowiedzi
0 plusów
Banki
Banki
pracujesz w banku? chcesz pracować w banku? podziel sie swoimi doswiadczeniami - dowiedz sie wiecej... znajdz swoje miejsce pracy...
Banking
Banking
Osoby pracujące w branży jak również wszystkie zainteresowane coraz dynamiczniej rozwijającymi się usługami bankowymi. Stwórzmy grupę, która będzie pomocna nie tylko dla nas, ale również dla pozostały
Business Consulting
Business Consulting
Grupa firm branży KONSULTING / DORADZTWO. Liderzy i Eksperci. Wydarzenia branżowe rynku konsultingowego i doradczego. Doradztwo finansowe, inwestycyjne, biznesowe, personalne. Consulting, Konsul
Dr. House
Dr. House
Dr. Gregory House jest obdarzonym genialną intuicją diagnostykiem. Cyniczny, szczery do bólu, cieszący się złą sławą - pomimo uzależnienia od środków przeciwbólowych na bazie opium, niezwykły obserwat
Giełda Pracy
Giełda Pracy
Grupa dla szukających pracy.
Klub Kreatywnych
Klub Kreatywnych
Klub Kreatywnych - Rozni ludzie, zawody, style, charaktery - jedna kreatywnosc...
Muzyka
Muzyka
Grupa dla ludzi kochających słuchac muzyki
Narzędzia HR
Narzędzia HR
Najnowsze informacje o narzędziach i usługach HR.
NYSA
NYSA
Nysa forum dla wielbicieli tego miasta.
Opole
Opole
Grupa dla osób mieszkających, pracujących, czy po prostu od czasu do czasu bywających w Opolu.
Psychologia biznesu.
Psychologia biznesu.
Wszystko co chciałeś wiedzieć, ale nie wiedziałeś, kogo o to zapytać.
Psychologia Perswazji
Psychologia Perswazji
Zapraszam do grupy, dzięki której zgłebiać będziesz tajniki najskuteczniejszych strategii perswazji, sprzedaży i negocjacji.