Arkadiusz Jemielity

Udział w projektach w roli, trenera, mentora, konsultanta w zakresie m.in.:
- Definiowania i usprawniania procesu wytwórczego oprogramowania, w tym analizy dotychczas obowiązującego procesu wytwórczego, identyfikacja problemów i luk procesowych, definiowanie i wdrażanie dopasowanego do potrzeb klienta/projektu procesu wytwórczego (bazującego np. na procesie wytwórczym RUP lub podejściach zwinnych)
- Analizy i modelowania procesów biznesowych
- Analizy wymagań dla systemów informatycznych (wizja, uzasadnienie biznesowe, wymagania funkcjonalne i niefunkcjonalne)
- Definiowania procesu testowania oprogramowania, zarządzanie procesem testowania
- Oceny dokumentacji systemu pod kątem zgodności z procesem wytwórczym i najlepszymi praktykami
- Wdrażania narzędzi automatyzujących i wspierających proces wytwórczy i zarządczy (np. IBM Rational, CA Clarity, Mantis, Bugzilla, Test Link, JIRA)
- Wdrażania systemów zarządzania zgłoszeniami, projektowanie procesów obsługi zgłoszeń (w tym zgłoszeń błędów i zmian)
- Definiowanie procesów Service Desk oraz ich implementacja w wybranym narzędziu


Ostatnio odpowiedzialny za zbudowanie nowej usługi biznesowej PTP PPM Cloud (Premium Technology Polska Project Portfolio Management Cloud bazujący na oprogramowaniu CA Clarity w modelu SaaS)