Anna Zalewska

Anna Zalewska

Consulting Specialist, YERG Concrete Solutions
Poznań, wielkopolskie

Języki

angielski
dobry
niemiecki
podstawowy

Doświadczenie zawodowe

Logo
Consulting Specialist
YERG Concrete Solutions
Współpraca przy przygotowywaniu dokumentacji pod finansowanie rozwoju linii produkcyjnej wg założonych celów na 2018-2020.
Logo
Kierownik projektu
MARIKOL S.C.
Otwarcie klubu muzycznego, rekrutacja personelu, nawiązanie współpracy z dostawcami, muzykami oraz firmami wspomagającymi działalność klubu.
Zarządzanie działalnością klubu oraz jego personelem, przygotowywanie eventów muzycznych oraz imprez integracyjnych.
Przygotowanie do sprzedaży klubu oraz jego sprzedaż wg pierwotnych założeń projektu.
Fabryka Formy S.A.
Manager
Zarządzanie największym klubem FITNESS & WELLNESS w Poznaniu (56 pracowników).
Rekrutacja personelu do obsługi klubu, trenerów personalnych, instruktorów zajęć grupowych oraz wykwalifikowanych pracowników do strefy WELLNESS.
Organizacja plenerowych eventów sportowych oraz imprez integracyjnych.
Pozyskiwanie nowych klientów indywidualnych oraz firmowych.
Logo
Pracownik administracyjny
La Salsa
Przygotowywanie planów budżetowych zgodnie z założeniami sieci.
Współpraca przy zmianie wizerunku restauracji oraz przygotowaniu nowego menu restauracji.
Organizacja eventów kulinarnych oraz imprez okolicznościowych.
Alior Bank S.A.
Manager Oddziału Bankowego
Organizacja placówki bankowej Alior Banku:
- koordynacja otwarcia oddziału pod względem technicznym,
- rekrutacja oraz szkolenie pracowników,
- wdrożenie planów budżetowych,
- kontrola realizacji planów budżetowych,
- pozyskiwanie klientów,
- marketing lokalny.
Logo
Własna działalność gospodarcza
FISHING HOUSE Sklep oraz hurtownia wędkarska
Otwarcie oraz prowadzenie sklepu i hurtowni wędkarskiej (zarówno stacjonarnych jak i internetowych),
Rekrutacja, szkolenie oraz zarządzanie zespołem przedstawicieli handlowych.
Obsługa największych klientów z bazy hurtowni.
Santander Bank Polska
Dyrektor Oddziału
Zarządzanie działalnością Oddziału.
Organizowanie i zapewnienie efektywnego działania kontroli wewnętrznej w oddziale i oddziałach równoległych (3 oddziały).
Realizacja zadań sprzedażowych przy zachowaniu standardów jakości i dochodowości.
Rekrutacja oraz szkolenie pracowników.
Stała kontrola jakości obsługi.
Santander Bank Polska
p.o. dyrektor oddziału
Santander Bank Polska
Doradca VIP ; Doradca Klienta; Opiekun Klienta
Świadczenie wysokiej jakości usług w zakresie operacji gotówkowych i bezgotówkowych dla klientów indywidualnych i instytucjonalnych oraz obsługa klienta Premium.
Pozyskiwanie nowych klientów indywidualnych oraz MŚP
Odpowiedzialność za korespondencje z klientami.
Obsługa księgowości.
Współpraca z Zakładem Ubezpieczeń Społecznych, Urzędami Skarbowymi oraz komornikami sądowymi w ramach prowadzonych postępowań windykacyjnych.

Szkolenia i kursy

Doskonalenie technik prowadzenia rozmów sprzedażowych i budujących relacje z klientami grudzień 2015
Manager na 5+ lipiec 2013
Techniki sprzedaży dla account managerów marzec 2012
Coaching pracowniczy w aspekcie ocen okresowych grudzień 2007
Skuteczne Zarządzanie Zespołem kwiecień 2007
Skuteczna sprzedaż produktów i usług bankowych lipiec 2006
Nowoczesne metody rozpoznawania autentyczności dokumentów publicznych sierpień 2003
Standardy sprzedazy i obsługi klienta lipiec 2003
ABC sprzedaży czerwiec 2003
Czynne prawo jazdy kat A,B październik 2000

Specjalizacje

Administracja biurowa
Zarządzanie biurem i administracja
Bankowość
Zarządzanie bankowością
Finanse/Ekonomia
Doradztwo/Konsulting
Hotelarstwo/Gastronomia/Turystyka
Katering/Restauracje/Gastronomia
Obsługa klienta
Finanse/Bankowość/Ubezpieczenia

Zainteresowania

Film
Muzyka
Wyprawy motocyklowe