Anna Żak

Specjalista ds optymalizacji procesów
Łódź, łódzkie

Umiejętności

ARIS Adonis MS Project na poziomie dobrym Microsoft Visio Professional

Języki

angielski
podstawowy

Doświadczenie zawodowe

mBank S.A.
Główny Specjalista ds Optymalizacji Procesów
Optymalizacja złożonych procesów stanowiskowych, szczególnie w zarządzaniu ryzykiem finansowym z wykorzystaniem kluczowych metod lean.
Budowanie i wdrażanie programów usprawniania procesów biznesowych.
Krzysztof Drozd
Krzysztof Drozd · współpracownik
wystawiono
Miałem przyjemność współpracować z Anią Żak podczas prawie rocznego projektu transformacji Lean w Pionie Ryzyka w mBank SA. Mogę z pełną odpowiedzialnością zarekomendować osobę Ani Żak jako najwyższej klasy profesjonalistkę w dziedzinie Lean. Ania wykazała wyjątkową zdolność praktycznego stosowania takich metod szczupłego zarządzania jak: metoda Pracy Standaryzowanej – model TWI dla usług finansowych, Studium Produktywności (Capacity Study), Hoshin Kanri, Wizualne Sterowanie Procesami, prowadzenie warsztatów z optymalizacji procesów. Audytowałem osobiście projekty Ani Żak i z przyjemnością przyznałem jej międzynarodowy certyfikat TWI EXPERT oraz licencję na kształcenie menedżerów w tej metodzie, kiedy Ania zakończyła udział w programie TWI TRAIN-THE-TRAINER. Dodatkowo – Ania Żak odpowiadała za koordynację projektu TWI w banku i znakomicie wywiązała się z tego obowiązku w obliczu różnych wyzwań. Oprócz skutecznego opanowania w praktyce metod Lean dedykowanych do świata usług, Ania wykazała też ponadprzeciętną umiejętność zarządzania zmianą i komunikacją w transformacji Lean. Życzę Ani samych udanych projektów, a jej pracodawcy możliwości wykorzystania w pełni jej potencjału.
mBank S.A.
Menedżer
Zarządzanie podległym obszarem wsparcia w procesie kredytów hipotecznych, kredytów samochodowych, odpowiedzialność za realizację zadań i celów wydziału (liczba podległych pracowników 15-35 osób)
Marta Zbońkowska
Marta Zbońkowska · współpracownik
wystawiono
Współpracowałam z Anną na styku HR i biznes.
Osobiście zaangażowana, wnikliwa, zawsze zdeterminowana na jakość i terminowość dostarczanych wyników. Skuteczna w działaniu i odpowiedzialna, za swoją pracę oraz swoich podwładnych. Zaangażowany menedżer. Otwarcie mierzy się z wyzwaniami, nie chodzi na skróty. W dyskusji zawsze stara się być obiektywna.
Uśmiechnięta, życzliwa, bezpośrednia.
Partnerstwo zawodowe traktuje poważnie, licząc na szczerą i otwartą rozmowę. Można powiedzieć, że jest wymagającym partnerem biznesowym, z tym, że równie wymaga od siebie.

Marta Zbońkowska.
Augustyniak Roszewska M.
Augustyniak Roszewska M. · podwładny
wystawiono
Ania jest wspaniałym człowiekiem, pomocna otwarta. Jako współpracownik i przełożony wymagająca, potrafi doceniać ludzi, praca z Anią to czysta przyjemność. Właściwa osoba na właściwym miejscu.
mBank S.A.
Specjalista
Koordynowanie 35 osobowego zespołu zajmującego się posprzedażową obsługą kredytów hipotecznych, w tym ustanawianie i zwalnianie prawnych zabezpieczeń kredytów, wypłata odszkodowań komunikacyjnych, zmiana zabezpieczeń, odpisywania od długu oraz zmiany innych warunków umownych.
PKO Bank Polski
Inspektor/Analityk
Praca w w Centrum Restrukturyzacji i Windykacji Zamiejscowy Wydział ds. Detalicznych Łódź 1 w PKO BP S.A. na stanowisku analityk bankowy – koordynator pięcioosobowego zespołu zajmującego się dochodzeniem należności trudnych małych i średnich przedsiębiorstw.

Szkolenia i kursy

Hoshin Kanri
Metoda tworzenia strategii doskonalenia wg Lean Mgnt i jej wdrażania procesowego. Realizowany przez: Lean Enterprise Institute Polska.

Edukacja

Logo
Międzynarodowe Stosunki Gospodarcze i Polityczne, magisterskie
Uniwersytet Łódzki

Specjalizacje

Bankowość
Analiza/Ryzyko

Zainteresowania

Tworzenie fotoksiążek

Grupy

Uniwersytet Łódzki
Uniwersytet Łódzki
Uniwersytet Łódzki powstał 24 maja 1945 roku jako kontynuator dorobku wcześniejszych instytucji działających w okresie międzywojennym w Łodzi. Obecnie jest jedną z największych polskich uczelni.
A ja nie jestem słodka, jestem prawdziwą kobietą...
A ja nie jestem słodka, jestem prawdziwą kobietą...
Grupa O kobietach, nie kobietkach/ Dla Kobiet i Mężczyzn. [b]Aby tu dołączyć, należy mieć PROFIL ZE ZDJĘCIEM "własnej osoby".[/b]
Banki
Banki
pracujesz w banku? chcesz pracować w banku? podziel sie swoimi doswiadczeniami - dowiedz sie wiecej... znajdz swoje miejsce pracy...
Bankowcy ludzie pracujący kiedyś i obecnie w różnych bankach
Bankowcy ludzie pracujący kiedyś i obecnie w różnych bankach
Grupa obecnych i byłych pracowników banków utworzona w celu wymiany doświadczeń i opinii oraz integracji "bankowców" z każdego Banku.
Bankowość, Finanse oraz Kredyty Hipoteczne
Bankowość, Finanse oraz Kredyty Hipoteczne
Grupa skierowana do osób zajmujących się na co dzień i w wolnym czasie bankowością i wszystkim co się tą dziedziną wiąże.
BRE BANK S.A.
BRE BANK S.A.
Grupa zrzeszająca wszystkich pracowników i osoby związane z BRE Bankiem oraz grupą kapitałową BRE Banku. Również pracowników Multibanku i mBanku. http://www.brebank.pl http://www.multibank.pl/ ht
Dobra literatura
Dobra literatura
Grupa otwarta dla wszystkich lubiących czytać dobre książki i uwielbiających spędzać czas przewracając strony
domwaluty.pl
domwaluty.pl
domwaluty.pl to nowy portal, który zajmuje się pośrednictwem w kupnie i sprzedaży walut on-line. Zaspokoi on potrzeby spłaty kredytów zaciągniętych w EUR i CHF.
Globetrotter
Globetrotter
Dla wszystkich, którzy nie mogą usiedzieć na miejscu.
Inteligencja jest sexy
Inteligencja jest sexy
Intrygująca riposta, poczucie humoru, wiedza - to jest seksowne!
Klub Języka Ciętego
Klub Języka Ciętego
Utnij język, by poskromić mowę, zanim ci język - utnie głowę...
Kocie sprawy
Kocie sprawy
Dla wszystkich kochających koty...