пропозиції роботи
Anna Wiza
Client Service Representative
High Lane,
zagranica
Dołącz do GoldenLine i obejrzyj pełny profil tej użytkowniczki
Zobacz pełny profil
Doświadczenie zawodowe
Account Manager
APS Group
Data Analyst & Processor
APS Group Print Management Services
- producing monthly consolidated invoices for portfolio of customers,
- preparing KPI reports,
- ensuring the quality of data and accuracy of reporting,
- dealing with ad hoc report requests.
- preparing KPI reports,
- ensuring the quality of data and accuracy of reporting,
- dealing with ad hoc report requests.
Customer Service Representative
HSBC Manchester DSC
- providing high-quality customer service, by effective processing of all customer instructions (accounts transfers, national sort code queries ),
- maintaining correspondence with customers,
- auditing trainees’ work.
Trainings on:
- treating customers fairly,
- cheque, card and signature fraud awareness,
- money laundering awareness,
- confidentiality and data protection.
- maintaining correspondence with customers,
- auditing trainees’ work.
Trainings on:
- treating customers fairly,
- cheque, card and signature fraud awareness,
- money laundering awareness,
- confidentiality and data protection.
Edukacja
Zarządzanie i Marketing/Badania Operacyjne i Systemy Informatyczne. Wspomaganie Decyzji Menedżerskich., magisterskie
Uniwersytet Ekonomiczny w Poznaniu
Specjalizacje
Obsługa klienta
Finanse/Bankowość/Ubezpieczenia
Grupy
PRINCE2 Skuteczne Zarządzanie Projektami
PRINCE2 (Projects in Controlled Environments) metodyka zarządzania projektami opublikowana przez brytyjską agendę rządową Office for Government Commerce (OGC). PRINCE2 P2 jest obowiązkowym standardem
