пропозиції роботи
Anna Wierzbicka
po prostu ja..
Łódź,
łódzkie
Dołącz do GoldenLine i obejrzyj pełny profil tej użytkowniczki
Zobacz pełny profil
Umiejętności
Microsoft Office
Obsługa urządzeń biurowych
Obsługa klienta
Prawo jazdy kat B
ProRESS
ProHott hotel program
Języki
polski
ojczysty
angielski
biegły
niemiecki
podstawowy
Doświadczenie zawodowe
Kierownik Recepcji
zarządzanie działem recepcji oraz portierów; kontrola zgodności dokumentów księgowych; uzgadnianie raportów i wyjaśnianie niezgodności; raportowanie dobowe, tygodniowe, miesięczne, kwartalne; okazjonalnie przygotowywanie wysyłki utargu gotówkowego do banku; prowadzenie procesu reklamacyjnego; zarządzanie zespołem dziewięcioosobowym; układanie grafiku i kontrola zgodności z Kodeksem Pracy; rozliczenie czasu pracy; rekrutacja i szkolenie pracowników; administrowanie obłożeniem hotelu i ceną BAR; współpraca z IDS/GDS- zarządzanie sprzedażą, dostępnością i rozliczeniami; kompleksowa obsługa rezerwacji grupowych; analiza i tworzenie planów naprawczych po badaniach secret client; inwentaryzacje; koordynowanie zamówień artykułów biurowych dla całego hotelu; bezpośrednia obsługa Gościa; usługi concierge; współudział w działaniach marketingowych i sprzedażowych.
Szkolenia i kursy
-ukończony kurs przygotowujący do Business English Certificate Higher
-ukończone Studium Public Relation
- ukończony kurs walutowo- złotówkowy;
- certyfikat ukończenia szkolenia „Nowoczesna menedżerka obiektu hotelowego”;
- certyfikat ukończenia międzynarodowego szkolenia z pierwszej pomocy;
-ukończone Studium Public Relation
- ukończony kurs walutowo- złotówkowy;
- certyfikat ukończenia szkolenia „Nowoczesna menedżerka obiektu hotelowego”;
- certyfikat ukończenia międzynarodowego szkolenia z pierwszej pomocy;
Edukacja
Etnologia, magisterskie
Uniwersytet Łódzki
Specjalizacje
Hotelarstwo/Gastronomia/Turystyka
Hotelarstwo
Grupy
Uniwersytet Łódzki
Uniwersytet Łódzki powstał 24 maja 1945 roku jako kontynuator dorobku wcześniejszych instytucji działających w okresie międzywojennym w Łodzi. Obecnie jest jedną z największych polskich uczelni.
Atmosfera Skydiving Club
Skoki spadochronowe, paralotnie. Spędzanie wolnego czasu w powietrzu i na lotnisku w oparciu o Klub Spadochronowy Atmosfera.
Etno-folk
Kultura to "zjawisko". które niepostrzeżenie miesza się ze wszystkimi przestrzeniami naszego życia. Zapraszam wszystkich,których fascynuje przeszłości,ale i teraźniejszość w aspekcie kultury
Hotel & Hotelarze
To miejsce spotkań wszystkich których istotną część w życiu stanowi praca w Hotelu.
Zaproś znajomych.
Hotelarskie ciekawostki
Informacje , ciekawostki, najnowsze newsy ze świata hotelarskiego. Najświeższe fakty, nowe otwarcia i coś na wesoło - humor hotelarski.
Hotelarze i Gastronomowie
Szukasz stażystów do swojego Hotelu lub Restauracji? Zapraszamy na www.work-and-fun.com
I......... EFEKTYWNY HOTEL .........I
Co sprawia, że oferta hotelu jest skuteczna? Jakie narzędzia działają, a które są stratą pieniędzy? Jak skuteczniej wykorzystywać dostępne technologie aby zwiększać ROI?
ORGANIZACJA SZKOLEŃ
Grupa skupia wszystkie narzędzia niezbędne do prawidłowego zorganizowania szkolenia. Znajdziecie tu informacje, porady oraz kontakty do : osób wynajmujących sale w różnych województwach, trenerów, fir
Organizacja szkoleń z COC Events Conferences
Jesteśmy wyjątkową agencją eventową, która mając do dyspozycji codzienne narzędzia eventowe, tworzy niepowtarzalne scenariusze eventowe, które wciela w życie podczas realizacji...
