пропозиції роботи
Anna Sobolewska
Specjalista ds.turystyki, Coral Travel Poland
Dołącz do GoldenLine i obejrzyj pełny profil tej użytkowniczki
Zobacz pełny profil
Umiejętności
kreatywność
Prawo jazdy kat B
dobra organizacja pracy
Podzielność uwagi i spostrzegawczość
Wysoka motywacja i zaangażowanie
Biegła obsługa komputera: pakiet Office
wielozadaniowość
Języki
angielski
dobry
Doświadczenie zawodowe
Specjalista ds.turystyki
Coral Travel Poland
- prezentacja i sprzedaż gotowej oferty turystycznej
- kompleksowa obsługa i budowanie trwałych relacji z klientami
- przygotowywanie ofert "szytych na miarę" w ramach dostępnej bazy hotelowej i lotniczej
- stały kontakt telefoniczny, mailowy , osobisty z klientami
- udział w wyjazdach służbowych (study tour), targach branżowych, szkoleniach produktowych
- kompleksowa obsługa i budowanie trwałych relacji z klientami
- przygotowywanie ofert "szytych na miarę" w ramach dostępnej bazy hotelowej i lotniczej
- stały kontakt telefoniczny, mailowy , osobisty z klientami
- udział w wyjazdach służbowych (study tour), targach branżowych, szkoleniach produktowych
Recepcjonista
- obsługa gości, meldowanie, wymeldowywanie
- przyjmowanie rezerwacji telefonicznych, mailowych, internetowych
- wystawianie faktur
- udzielanie informacji turystycznej
- przygototywanie raportów
- przyjmowanie rezerwacji telefonicznych, mailowych, internetowych
- wystawianie faktur
- udzielanie informacji turystycznej
- przygototywanie raportów
Recepcjonista
Hostel Flamingo
- obsługa gości, meldowanie, wymeldowywanie
- przygotowywanie śniadań
- zarządzanie zapasami
- przyjmowanie rezerwacji telefonicznych, mailowych, internetowych
- wystawienie faktur
- udzielanie informacji turystycznej
- przygotowywanie raportów zmianowych i dobowych
- przygotowywanie śniadań
- zarządzanie zapasami
- przyjmowanie rezerwacji telefonicznych, mailowych, internetowych
- wystawienie faktur
- udzielanie informacji turystycznej
- przygotowywanie raportów zmianowych i dobowych
Hotelarstwo/gastronomia
Prace sezonowe
- Schronisko PTTK "Na Śnieżniku" - Międzygórze, dolnośląskie
Czerwiec - sierpień 2012, lipiec - wrzesień 2013, lipiec - wrzesień 2014
Obsługa gości schroniska, baru, recepcji; przyjmowanie rezerwacji; pomoc na kuchni; sprzątanie pokoi, łazienek, części wspólnych
- Schronisko PTTK "Murowaniec" na Hali Gąsienicowej, Zakopane, małopolskie
Wrzesień 2012 - sprzątanie pokoi, łazienek, części wspólnych
Czerwiec - sierpień 2012, lipiec - wrzesień 2013, lipiec - wrzesień 2014
Obsługa gości schroniska, baru, recepcji; przyjmowanie rezerwacji; pomoc na kuchni; sprzątanie pokoi, łazienek, części wspólnych
- Schronisko PTTK "Murowaniec" na Hali Gąsienicowej, Zakopane, małopolskie
Wrzesień 2012 - sprzątanie pokoi, łazienek, części wspólnych
Szkolenia i kursy
- liczne szkolenia produktowe (Turcja, Grecja, Hiszpania, Bułgaria, Egipt)
- Turcja - study tour, poznawanie kierunku oraz bazy hotelowej na Riwierze Tureckiej - 05.2017
- Jak sprzedawać więcej - praktyczne szkolenie personelu recepcji i działów sprzedaży hoteli grupy Arche - 01.2017
- Rezydent turystyczny - 01.2015, Akademia Rainbow Tours
- Pilot wycieczek - 11.2013, egzamin państwowy
- Accueil Certificate for Hotel and Tourism Staff at level B2 - 05.2013
- Animator czasu wolnego w turystyce - 04.2011, Polska Izba Turystyki Oddział Łódzki
- Turcja - study tour, poznawanie kierunku oraz bazy hotelowej na Riwierze Tureckiej - 05.2017
- Jak sprzedawać więcej - praktyczne szkolenie personelu recepcji i działów sprzedaży hoteli grupy Arche - 01.2017
- Rezydent turystyczny - 01.2015, Akademia Rainbow Tours
- Pilot wycieczek - 11.2013, egzamin państwowy
- Accueil Certificate for Hotel and Tourism Staff at level B2 - 05.2013
- Animator czasu wolnego w turystyce - 04.2011, Polska Izba Turystyki Oddział Łódzki
Edukacja
Filologia słowiańska, licencjackie
Uniwersytet Łódzki
Turystyka i rekreacja, magisterskie
Uniwersytet Łódzki
Specjalizacje
Hotelarstwo/Gastronomia/Turystyka
Hotelarstwo
Hotelarstwo/Gastronomia/Turystyka
Katering/Restauracje/Gastronomia
Hotelarstwo/Gastronomia/Turystyka
Turystyka
Sprzedaż
Turystyka/Hotelarstwo/Katering
Zainteresowania
Turystyka górska, podróże, fotografia, polski himalaizm, literatura, Bałkany
Inne
- Stypendium rektora dla najlepszych studentów 2013, 2014, 2015
Grupy
Uniwersytet Łódzki
Uniwersytet Łódzki powstał 24 maja 1945 roku jako kontynuator dorobku wcześniejszych instytucji działających w okresie międzywojennym w Łodzi. Obecnie jest jedną z największych polskich uczelni.
