Anna Siwek

Anna Siwek

Regionalny Trener Sprzedaży
Łódź, łódzkie

Umiejętności

Coaching Szkolenia pracowników Microsoft Office Rozwój osobisty Bankowość detaliczna Zarządzanie Sprzedażą Przywództwo w zespole Zarządzanie zespołem Obsługa klienta projektowanie szkoleń Budowanie zespołu

Języki

angielski
podstawowy

Doświadczenie zawodowe

Getin Noble Bank S.A.
Regionalny Trener Sprzedaży
Getin Noble Bank S.A.
• Prowadzenie szkoleń produktowych oraz sprzedażowych
• Projektowanie programów szkoleniowych
• Identyfikacja i Analiza potrzeb szkoleniowych oraz wdrażanie zmian do aktualnie istniejących programów szkoleniowych
• Kontrola pracowników podległych placówek w zakresie przestrzegania standardów obsługi klienta oraz realizacji celów sprzedażowych
• Projektowanie indywidualnych programów rozwojowych
• Wdrażanie najlepszych praktyk sprzedażowych oraz jakościowych
• Odpowiedzialność za wyniki sprzedażowe
• Przeprowadzanie Indywidualnego Treningu Umiejętności z doradcą na stanowisku pracy
• Rekrutacja i selekcja kandydatów do pracy na stanowiska sprzedażowe
Eco-Vital
Trener Grupy Konsultantów Telefonicznych
Eco-Vital
• Prowadzenie szkoleń wstępnych
• Zarządzanie grupą konsultantów
• Prowadzenie sesji coachingowych
• Odsłuch rozmów live
• Wdrażanie nowych konsultantów
• Realizacja planów – umawianie spotkań prezentacyjnych
• Współpraca z zarządem
ING Bank Śląski SA
Przedstawiciel bankowy ds. przedsiębiorstw
ING Bank Śląski SA
• Pozyskiwanie klientów biznesowych dla organizacji
• Pełna obsługa sprzedażowa oraz posprzedażowa
• Kontrola poprawności dokumentacji oraz obiegu dokumentów
• Analiza wniosków kredytowych
• Telefoniczna obsługa klienta
ING Bank Śląski SA
Trener Wewnętrzny
ING Bank Śląski SA
• Prowadzenie szkoleń produktowych i sprzedażowych
• Przeprowadzanie Indywidualnego Treningu Umiejętności z doradcą na stanowisku pracy
• Przeprowadzanie szkoleń dla nowoprzyjętych pracowników sieci detalicznej
• Tworzenie szkoleń na potrzeby organizacji
• Wdrażanie nowych pracowników do pracy w oddziałach
• Analiza potrzeb szkoleniowych
• Tworzenie prezentacji oraz raportów
ING Bank Śląski SA
Doradca Klienta Detalicznego
ING Bank Śląski SA
• Pełna obsługa sprzedażowa oraz posprzedażowa
• Analiza wniosków kredytowych
• Współpraca z komórkami wyspecjalizowanymi w zakresie sprzedaży produktów
• Kontrola poprawności dokumentacji
• Współpraca z działem windykacji w sprawie nadużyć kredytowych
• Przeciwdziałanie oszustwom finansowym
Adecco Poland
Koordynacja projektu DELL PRODUCTS POLAND SP Z O.O.
Addeco Poland Sp. Z.O.O
• Rekrutacja oraz selekcja pracowników
• Obsługa telefoniczna kandydatów
• Obsługa dokumentacji rekrutacyjnej
• Przeprowadzanie testów manualnych
Logo
Pomoc przy organizacji festiwalu Creamfields
Agencja Reklamowa Joytown

Szkolenia i kursy

• Akademia Trenerów Sprzedaży - Development Partners
• Train the trainers - Westhill Consulting
• ABC Trenera - ING Bank Śląski
• Best Service 1 – rozmowa handlowa i techniki sprzedaży
• Best Service 1,5 – rozmowa handlowa w praktyce
• Best Service 2 – trudne sytuacje w obsłudze klienta
• Kurs rozpoznawania znaków pieniężnych
• Kurs kasjerski złotowo-walutowy

Edukacja

Logo
Zarządzanie Biznesem, magisterskie
Uniwersytet Łódzki
Logo
Socjologia, licencjackie
Uniwersytet Łódzki

Specjalizacje

Edukacja/Szkolenia
Coaching
Edukacja/Szkolenia
Szkolenia
Sprzedaż
Finanse/Bankowość/Ubezpieczenia

Zainteresowania

Muzyka, literatura, psychologia, tenis ziemny, inwestycje giełdowe

Inne

Prawo Jazdy kat. B

Grupy

1 wszystkich wypowiedzi
0 plusów
Uniwersytet Łódzki
Uniwersytet Łódzki
Uniwersytet Łódzki powstał 24 maja 1945 roku jako kontynuator dorobku wcześniejszych instytucji działających w okresie międzywojennym w Łodzi. Obecnie jest jedną z największych polskich uczelni.
ABCszkolenia
ABCszkolenia
Grupa skupia wszystkich związanych z branżą szkoleniową oraz ich organizowaniem.
BAZA TRENERÓW
BAZA TRENERÓW
BAZA TRENERÓW
Biznesowe Bazy danych - B2B
Biznesowe Bazy danych - B2B
Biznesowe bazy danych, brokerzy, call center, mailing, emailing, telemarketing, direct marketing, data mining.
Darmowe szkolenia
Darmowe szkolenia
Po prostu wymiana informacji na temat darmowych szkoleń..
Dasz pracę
Dasz pracę
Grupa przeznaczona dla osób, które poszukują pracy i chcą w jednym miejscu poznać inne osoby, które są w podobnej sytuacji. Być może poprzez zaprezentowanie swojej kandydatury zaowocuje jakąś propozyc
ING Bank Śląski
ING Bank Śląski
Grupa zrzeszająca wszystkich pracowników i osoby związane z ING Bankiem Śląskim oraz ING http://www.ing.pl
Praca dla trenera.
Praca dla trenera.
Grupa dla trenerów, coache'ów poszukujących zatrudnienia. Zapraszamy tylko ludzi z twarzą. Bez zdjęcia usuwam.
Współpraca w zakresie pośrednictwa finansowego
Współpraca w zakresie pośrednictwa finansowego
Współpraca w zakresie pośrednictwa finansowego
www.treco.pl portal dla szkoleniowców
www.treco.pl portal dla szkoleniowców
Pierwszy tak kompleksowy i profesjonalny portal dla szkoleniowców. Dzięki stale rozwijanym funkcjonalnościom wspiera rozwój kariery i umiejętności, wzbogaca warsztat pracy, daje szybki dostęp do wiedz
Pokaż więcej