Anna Siekiera

Kierownik Oddziału
Opole, opolskie

Umiejętności

Umiejętności komunikacyjne Umiejętności zarządzania Umiejętność pracy wielozadaniowej Umiejętności sprzedaży umiejetnoścć planowania i organizacji, biegła obsługa pakiet office

Języki

angielski
podstawowy

Doświadczenie zawodowe

Getin Noble Bank S.A.
Dyrektor Regionalny, Dyrektor Oddziału
Zarządzanie 16 oddziałami bankowymi, zlokalizowanymi na terenie województw: łódzkiego, śląskiego,opolskiego. Ilość podległych pracowników 141 osób.
- Planowanie, analiza i realizacja wyznaczonych planów sprzedażowych i jakościowych
- Badanie efektywności oraz jakości obsługi pracy podległych pracowników
- Prowadzenie szkoleń dla pracowników
- Rekrutacja pracowników
Getin Noble Bank S.A.
Menadżer Oddziału
Zarządzanie placówką Bankową -zespół 9 osobowy.
- Realizacja powierzonych zadań i planów sprzedażowych
- pozyskanie klienta i aktywne wsparcie sprzedaży
- Zapewnienie bezpieczeństwa obrotu bezgotówkowego i gotówkowego w placówce
- Nadzór nad znajomością procedur podległego zespołu
Logo
Lider /Menedżer Oddziału
Euro Bank S.A.
- zarządzanie podległym zespołem (rekrutacja, szkolenia, wyznaczanie i monitorowanie realizacji zada
- sprzedaż produktów bankowych w sposób profesjonalny i zgodny ze standardami obowiązującymi w banku
- aktywne wsparcie sprzedaży produktów finansowych
- administracja i organizacja pracy oddziału bankowego
- odpowiedzialność za wynik sprzedażowy oddziału
Powszechny Dom Kredytowy S.A.
Koordynator mikroregionu/Doradca klienta
Koordynowanie pracy 5 placówek zlokalizowanych na terenie województw: śląskiego,opolskiego.Odpowiedzialnośc za wyniki sprzedażowe, rekrutację pracowników ,realizacja budżetu sprzedaży oraz planowanie i realizacja polityki marketingowej w podległym regionie
Doradca klienta- sprzedaż produktów bankowych.

Szkolenia i kursy

- Uczesnictwo w projekcie rozwojowym - MENADŻER COACHEM - Szkolenie Prowadź angażujące prezentacje "Fundamenty skuteczności wystąpień publicznych" - Wdrażanie standardów jakości osługi klienta w zespołach - Certyfikat potwierdzający posiadanie specjalistycznej wiedzy bankowej - egzamin wewnętrzny
- Zarządzanie zespołem
- Nowoczesne metody rozpoznawania autentyczności dokumentów publicznych
- Coaching Sprzedażowy' Zdobywanie rynków lokalnych przez wzrost kompetencji pracowników".
- Radzenie sobie z trudnymi sytuacjami w sprzedaży

Edukacja

Logo
Zarządzanie i Marketing, inżynierskie
Politechnika Opolska

Specjalizacje

Marketing
Marketing handlowy
Marketing
Zarządzanie marketingiem

Zainteresowania

sport

Inne

Prawo jazdy kategorii B