Umiejętności
Coaching
Rozwiązywanie konfliktów
Zadowolenie klienta
Zarządzanie pracownikami
Stosunki pracownicze
Szkolenia pracowników
Rozwój Zasobów Ludzkich
Human Resources
Life Coaching
Microsoft Office
rekrutowanie procowników
Trener osobisty
Relationship Coach
Social Media Marketing
Zarządzanie czasem
MS Office
Obsługa klienta
Zarządzanie zasobami ludzkimi
otwartość na zmiany i nowe wyzwania
ZZL
Coaching Games
otwartość na zmainy
Języki
polski
ojczysty
angielski
biegły
niemiecki
podstawowy
Doświadczenie zawodowe
Marketing Manager
Points of You® Polska
- Planowanie i wdrażanie działań i akcji marketingowych, nadzór nad ich przebiegiem.
- Marketing internetowy - planowanie działań, projektowanie, wdrażanie, analizowanie efektywności.
- Tworzenie materiałów reklamowych na potrzeby komunikacji marketingowej.
- Tworzenie i obsługa kampanii mailingowych (FreshMail, GetResponse).
- Praca przy projektowaniu serwisu www, wprowadzanie treści oraz pomoc w zarządzaniu stronami internetowymi (CMS - Concrete5).
- Przygotowanie prezentacji na potrzeby webinarów i eventów.
- Event marketing - przygotowywanie i obsługa eventów firmowych, udział w targach branżowych.
- Testowanie i wdrażanie zmian, badanie użyteczności i testów funkcjonalnych.
- Tworzenie i zarządzanie formularzami Google.
- Searching – wyszukiwanie informacji o potencjalnych lead’ach sprzedażowych.
- Marketing automation - planowanie działań, analiza efektywności.
- Marketing internetowy - planowanie działań, projektowanie, wdrażanie, analizowanie efektywności.
- Tworzenie materiałów reklamowych na potrzeby komunikacji marketingowej.
- Tworzenie i obsługa kampanii mailingowych (FreshMail, GetResponse).
- Praca przy projektowaniu serwisu www, wprowadzanie treści oraz pomoc w zarządzaniu stronami internetowymi (CMS - Concrete5).
- Przygotowanie prezentacji na potrzeby webinarów i eventów.
- Event marketing - przygotowywanie i obsługa eventów firmowych, udział w targach branżowych.
- Testowanie i wdrażanie zmian, badanie użyteczności i testów funkcjonalnych.
- Tworzenie i zarządzanie formularzami Google.
- Searching – wyszukiwanie informacji o potencjalnych lead’ach sprzedażowych.
- Marketing automation - planowanie działań, analiza efektywności.
Manager
Kawiarnia Zefirek
● Kompleksowe zarządzanie kawiarnią;
● Kontrola zamówień i gospodarki magazynowej;
● Dbanie o wizerunek firmy i zapewnienie jak najwyższej jakości świadczonych usług;
● Kontakt z przedstawicielami;
● Redagowanie i zamieszczanie ogłoszeń rekrutacyjnych;
● Analiza i selekcja CV;
● Rekrutacja i szkolenia nowych pracowników;
● Budowanie efektywnego zespołu i coaching;
● Zarządzanie i organizacja pracy podległego personelu;
● Tworzenie i kontrola grafików pracy;
● Współtworzenie karty menu;
● Inicjowanie nowych rozwiązań i tworzenie nowych ofert;
● Obsługa gości.
● Kontrola zamówień i gospodarki magazynowej;
● Dbanie o wizerunek firmy i zapewnienie jak najwyższej jakości świadczonych usług;
● Kontakt z przedstawicielami;
● Redagowanie i zamieszczanie ogłoszeń rekrutacyjnych;
● Analiza i selekcja CV;
● Rekrutacja i szkolenia nowych pracowników;
● Budowanie efektywnego zespołu i coaching;
● Zarządzanie i organizacja pracy podległego personelu;
● Tworzenie i kontrola grafików pracy;
● Współtworzenie karty menu;
● Inicjowanie nowych rozwiązań i tworzenie nowych ofert;
● Obsługa gości.
Specjalista ds. marketingu i promocji
Nasz Rejs Sp. z o.o.
- Marketing internetowy - planowanie, projektowanie, wdrażanie, analizowanie efektywności.
- Media społecznościowe - planowanie działań, wdrażanie, analiza efektywności.
- Tworzenie materiałów reklamowych na potrzeby komunikacji marketingowej.
- Tworzenie i obsługa kampanii mailingowych.
- Zaprojektowanie i wdrożenie serwisu www, wprowadzanie treści oraz zarządzanie stroną. (Wix)
- Przygotowywanie i obsługa eventów firmowych.
- Media społecznościowe - planowanie działań, wdrażanie, analiza efektywności.
- Tworzenie materiałów reklamowych na potrzeby komunikacji marketingowej.
- Tworzenie i obsługa kampanii mailingowych.
- Zaprojektowanie i wdrożenie serwisu www, wprowadzanie treści oraz zarządzanie stroną. (Wix)
- Przygotowywanie i obsługa eventów firmowych.
kelner/barman
Lower Slaughter Manor Hotel, Gloucestershire, Anglia (von Essen Hotels) 3 Stars and 3 Rosettes, To
● Obsługa gości "a la carte";
● Obsługa konferencji i bankietów;
● Obsługa room service;
● Obsługa baru;
● Dbanie o czystość stolików;
● Serwowanie potraw oraz napojów;
● Komunikacja z kucharzami;
● Serwowanie wina
● Obsługa konferencji i bankietów;
● Obsługa room service;
● Obsługa baru;
● Dbanie o czystość stolików;
● Serwowanie potraw oraz napojów;
● Komunikacja z kucharzami;
● Serwowanie wina
Szkolenia i kursy
05.2016 - Szkolenie Facebook PRO - Social Media NOW
09 - 30.04.2014 - POINTS OF YOU wraz z elementami NLP w coachingu - Profi Biznes Group Sylwia Majewska
17.04.2013 - 31.07.2013 - szkolenie "Akademia HR" - Profi Biznes Group Sylwia Majewska
27.03.2013 - Szkolenie "Negocjacje w biznesie" - Polska Fundacja Przedsiębiorczości
29.09.2012 - 16.12.2012 "Akredytowany Coach ICF" - Profi Biznes Grup Sylwia Majewska
10.09.2012-09.10.2012 - Szkolenie pt. "Skuteczny Menadżer", HPR Group Sp. z o.o. SelectOne Sp. k. Oddział Szczecin
14.06.2012 - Szkolenie pt. „Marketing internetowy – reklama w wyszukiwarkach internetowych”, Enterprise Europe Network ZSRG;
25-26.04.2012 - Szkolenie pt. „Strategia firmy, a Strategia Zarządzania Wiekiem – rola profesjonalnego działu HR”, Zachodniopomorska Grupa Doradcza;
11-12.04.2012 - Szkolenie pt. "Autoprezentacja i wystąpienia publiczne", Polska Fundacja Przedsiębiorczości;
Listopad 2003 - Ukończony kurs Barmański
09 - 30.04.2014 - POINTS OF YOU wraz z elementami NLP w coachingu - Profi Biznes Group Sylwia Majewska
17.04.2013 - 31.07.2013 - szkolenie "Akademia HR" - Profi Biznes Group Sylwia Majewska
27.03.2013 - Szkolenie "Negocjacje w biznesie" - Polska Fundacja Przedsiębiorczości
29.09.2012 - 16.12.2012 "Akredytowany Coach ICF" - Profi Biznes Grup Sylwia Majewska
10.09.2012-09.10.2012 - Szkolenie pt. "Skuteczny Menadżer", HPR Group Sp. z o.o. SelectOne Sp. k. Oddział Szczecin
14.06.2012 - Szkolenie pt. „Marketing internetowy – reklama w wyszukiwarkach internetowych”, Enterprise Europe Network ZSRG;
25-26.04.2012 - Szkolenie pt. „Strategia firmy, a Strategia Zarządzania Wiekiem – rola profesjonalnego działu HR”, Zachodniopomorska Grupa Doradcza;
11-12.04.2012 - Szkolenie pt. "Autoprezentacja i wystąpienia publiczne", Polska Fundacja Przedsiębiorczości;
Listopad 2003 - Ukończony kurs Barmański
Edukacja
Specjalizacje
Hotelarstwo/Gastronomia/Turystyka
Hotelarstwo
Hotelarstwo/Gastronomia/Turystyka
Katering/Restauracje/Gastronomia
Human Resources/Zasoby ludzkie
Rekrutacja/Employer Branding
Zainteresowania
żeglarstwo;
rozwój osobisty;
relacje międzyludzkie;
coaching.
rozwój osobisty;
relacje międzyludzkie;
coaching.
Organizacje
Nasz Rejs sp. z o.o. - E-marketing manager
www.NaszRejs.com
Klub Żeglarski Maszoperia
Specjalista ds social media
www.NaszRejs.com
Klub Żeglarski Maszoperia
Specjalista ds social media
Inne
04.2014 - Certyfikat Praktyka metody Points Of You™
11.2013 - Associated Certified Coach by ICF
11.2011 - Patent: Młodszy Instruktor Żeglarstwa, PZŻ
09.2011 - Patent: Sternik Jachtowy, PZŻ
2007/2008r. udział w ogólnopolskim konkursie Absolut Bartender Of The Year, XII miejsce
11.2013 - Associated Certified Coach by ICF
11.2011 - Patent: Młodszy Instruktor Żeglarstwa, PZŻ
09.2011 - Patent: Sternik Jachtowy, PZŻ
2007/2008r. udział w ogólnopolskim konkursie Absolut Bartender Of The Year, XII miejsce
Grupy
coaching
Coaching to wyjątkowa i skuteczna forma pracy na różnych obszarów i osób które oczekują ,,czegoś" od zycia co pozwoli ,,złąpać wiatr w żagle" by móc dotrzeć tam gdzie czują się spełnieni i
Coaching jako proces nastawiony na tworzenie nowego a nie na naprawianie
Coaching jako proces nastawiony na tworzenie nowego, a nie naprawianie!!
Klub Rozwoju Osobistego
Klub Rozwoju Osobistego. Rozwijaj się z nami. Osiągaj swoje cele szybciej i efektywniej. Osiągnij z nami sukces i rozwijaj się!
Magazyn Coaching
"Coaching" to pismo dla ludzi zainteresowanych samorozwojem, dla tych, którzy chcieliby świadomie pracować nad jakością swojego życia osobistego, rodzinnego, towarzyskiego i zawodowego. Na łamy zapras
Profi Biznes Group
Grupa ta powstaje dla ludzi chcących kształcić swoje umiejętności zawodowe, interpersonalne, komunikację oraz kontakty z ludźmi.
Szkolenia Szczecin
Baza firm i instytucji szkoleniowych ze Szczecina. Oferta szkoleń realizowanych w Szczecinie.
Turystyka i hotelarstwo
Turystyka i hotelarstwo wiąże się z podróżami, to ciągły kontakt z ludźmi, głównie obcokrajowcami. Dlatego do najbardziej pożądanych cech w tej branży należy znajomość przynajmniej kilku języków obcyc