Anna Rydel

Nadzór nad sprzedażą produktów firmy w powierzonym dziale meskim sklepu ZARA, zapewniające osiąganie założonych celów finansowych.
- Doskonała znajomość, nieustanne wdrażanie w życie oraz szkolenie podległego personelu z 5 zasad zarządzania ( otwarta komunikacja z każdą z osób pracujących w firmie, wysokie oczekiwania wobec siebie i zespołu, dokonywanie wewnętrznych promocji - wybór, szkolenie i właściwa ocena osób z potencjałem, sprawiedliwość i obiektywizm w traktowaniu oraz ocenie pracowników, współpracowników oraz przełożonych, szybkie podejmowanie decyzji - branie odpowiedzialności za swoje czyny ).
- Stały kontakt z działem Regionalnych Managerów Operacyjnych, HR oraz innymi wspierającymi działami, również w języku angielskim z jednostkami znajdującymi się w Hiszpanii.
- Tworzenie i planowanie pracy własnej i podległego zespołu.
- Stała kontrola i analiza budżetu sprzedaży oraz budżetu godzin przyznanych danemu działowi sklepu ZARA.
- Kompleksowe tworzenie zespołu pracowników.
- Stałe szkolenie personelu działu/sklepu z zakresu norm i procedur Spółki.
-Nadzór, prowadzenie zmiany oraz kontrola pracy calego sklepu.

-Kompleksowe zarządzanie produktem na sali sprzedaży,
- Analiza raportów oraz realizowanie action planów w celu zmaksymalizowania sprzedaży produktu.
- Stały kontakt z działem Regionalnych Managerów Operacyjnych oraz innymi wspierającymi działami, również w języku angielskim z jednostkami znajdującymi się w Hiszpanii.
-Planowanie pracy własnej i calego zespołu,
-Kompleksowe szkolenie nowych pracowników z systemów kasowych oraz produktu,
-Wdrażanie podstawowych zasad funkcjonowania jednostki, oraz weryfikowanie przestrzegania procedur przez pracowników .
-Dbanie o prawidłowe funkcjonowanie działu podczas nieobecności Kierownika.

- Dążenie do osiągnięcia przez Sklep maksymalnego poziomu sprzedaży.
- Kompletne i kulturalne udzielanie klientom informacji o właściwości i zaletach towarów, warunkach kupna i trybie udzielania ewentualnej reklamacji.
- Podnoszenie wiedzy o asortymencie towarów, ich przeznaczeniu i zaletach.
- Doskonalenie umiejętności obsługi klienta
- Właściwa, zgodna z instrukcjami i zaletami ekspozycja towarów.
- Kontrola i analiza stanu zapasów na dziale.
- Obserwacja nowości rynkowych, cen konkurencji.
- Zabezpieczenie towaru, oznakowanie kodem kreskowym, ceną.
- Stałe podnoszenie kwalifikacji zawodowych w drodze samokształcenia oraz uczestnictwa w szkoleniach organizowanych przez Spółkę, warsztatach oraz wykorzystywanie ich dalej.
- Przestrzeganie obowiązujących zarządzeń, poleceń, instrukcji i procedur.
- Efektywne wykorzystanie czasu pracy.
- Poddawanie się okresowej ocenie pracowniczej oraz uzyskiwanie pozytywnych wyników.