Umiejętności
obsługa komputera
Obsługa urządzeń biurowych
Doradztwo Personalne
Obsługa kasy fiskalnej i terminala kart płatniczych, obsługa klienta, pakiet office,
wystawianie dokumentów sprzedażowych
wdrażanie nowych pracowników
praca w zespole i kierowanie zespołem
wsparcie klienta
Wystawianie dokumentów kasowych
ZDAWANIE DOKUMENTACJI
Języki
angielski
podstawowy
niemiecki
podstawowy
Doświadczenie zawodowe
Specjalista ds. sprzedaży
Obsługa i doradztwo , sprawdzanie kontrolek, sporządzanie raportów dziennych oraz miesięcznych,
dział reklamacji- spisywanie, rozliczanie reklamacji, organizowanie cyklicznych konkursów, pozyskiwanie sponsorów, tworzenie regulaminów do akcji promocyjnych, obsługa Rufinetu oraz Subiekta, tworzenie procedur funkcjonowania działu. Od 2015 roku Kierownik działu.
dział reklamacji- spisywanie, rozliczanie reklamacji, organizowanie cyklicznych konkursów, pozyskiwanie sponsorów, tworzenie regulaminów do akcji promocyjnych, obsługa Rufinetu oraz Subiekta, tworzenie procedur funkcjonowania działu. Od 2015 roku Kierownik działu.
Szkolenia i kursy
Liczne szkolenia dotyczące obsługi klienta oraz szkolenia systemowe powiązane z tematyką działu którego zostałam kierownikiem.
Edukacja
Specjalizacje
Human Resources/Zasoby ludzkie
Szkolenia/Rozwój
Obsługa klienta
Usługi profesjonalne
Sprzedaż
Inne
Zdrowie/Uroda/Rekreacja
Sport/Rekreacja
Zainteresowania
Bieganie, pływanie, siłownia, psychologia sprzedaży fotografia
Grupy
Psychologia Perswazji
Zapraszam do grupy, dzięki której zgłebiać będziesz tajniki najskuteczniejszych strategii perswazji, sprzedaży i negocjacji.