Anna Poprawska

Sporting
Leszno, wielkopolskie

Umiejętności

obsługa komputera Obsługa urządzeń biurowych Doradztwo Personalne Obsługa kasy fiskalnej i terminala kart płatniczych, obsługa klienta, pakiet office, wystawianie dokumentów sprzedażowych wdrażanie nowych pracowników praca w zespole i kierowanie zespołem wsparcie klienta Wystawianie dokumentów kasowych ZDAWANIE DOKUMENTACJI

Języki

angielski
podstawowy
niemiecki
podstawowy

Doświadczenie zawodowe

Sporting spółka jawna
koordynator zespołu
Wdrażanie nowych pracowników, szkolenia cykliczne z systemów odzieżowych oraz obuwia biegowego, trekingowego oraz pozostałych dyscyplin sportowych. Analiza sprzedaży. Psychologia sprzedaży - pracowanie nad budową relacji długofalowych z klientem.
Sporting spółka jawna
Specjalista ds. sprzedaży
Obsługa i doradztwo , sprawdzanie kontrolek, sporządzanie raportów dziennych oraz miesięcznych,
dział reklamacji- spisywanie, rozliczanie reklamacji, organizowanie cyklicznych konkursów, pozyskiwanie sponsorów, tworzenie regulaminów do akcji promocyjnych, obsługa Rufinetu oraz Subiekta, tworzenie procedur funkcjonowania działu. Od 2015 roku Kierownik działu.

Szkolenia i kursy

Liczne szkolenia dotyczące obsługi klienta oraz szkolenia systemowe powiązane z tematyką działu którego zostałam kierownikiem.

Edukacja

Logo
Zarządzanie-menadżer sprzedaży, magisterskie
WSL Poznań
Logo
Ekonomia, licencjackie
Państwowa Wyższa Szkoła Zawodowa im. Jana Amosa Komeńskiego w Lesznie

Specjalizacje

Human Resources/Zasoby ludzkie
Szkolenia/Rozwój
Obsługa klienta
Usługi profesjonalne
Sprzedaż
Inne
Zdrowie/Uroda/Rekreacja
Sport/Rekreacja

Zainteresowania

Bieganie, pływanie, siłownia, psychologia sprzedaży fotografia

Grupy

Wyższa Szkoła Logistyki
Wyższa Szkoła Logistyki
Wyższa Szkoła Logistyki
Psychologia Perswazji
Psychologia Perswazji
Zapraszam do grupy, dzięki której zgłebiać będziesz tajniki najskuteczniejszych strategii perswazji, sprzedaży i negocjacji.