пропозиції роботи
Anna Ciochoń
Żmigród,
dolnośląskie
Dołącz do GoldenLine i obejrzyj pełny profil tej użytkowniczki
Zobacz pełny profil
Umiejętności
CRM
JIRA
Microsoft Excel
Visio
POLTAX
Wsparcie sprzedaży
Procedury
praw jazdy kat. B
EZD
AS400
Zapewnianie najwyższego poziomu obsługi klientów zgodnie z przyjętymi standardami
Obsługa klientów wewnętrznych
SAP R / 3
prosty język
Doświadczenie zawodowe
Samodzielny Referent ds. obsługi bezpośredniej
Bezpośrednio, zdalnie i telefonicznie obsługuję klientów w zakresie deklaracji VAT oraz kas fiskalnych (udzielam informacji, procesuję wnioski, wprowadzam dane, wyjaśniam rozbieżności),
Starszy Specjalista ds. Obsługi Klienta Kluczowego
Wspierałam team w obsłudze klientów kluczowych dla spółki - kontakt emailowy i telefoniczny w zakresie obsługi posprzedażowej,
Specjalista ds. Kontroli i Obsługi Umów
Weryfikowałam umowy leasingowe i pożyczki pod względem proceduralnym w celu zmniejszenia ryzyka nadużyć,
Współpracowałam i wspierałam sieć sprzedaży.
Współpracowałam i wspierałam sieć sprzedaży.
Specjalista d/s Obsługi Klienta
Weryfikowałam umowy i koordynowałam uruchomienie usług telekom.,
Opiekowałam się klientem w obszarach posprzedażowych,
Opracowałam, wdrażałam i aktualizowałam Procedury Obsługi Klienta.
Opiekowałam się klientem w obszarach posprzedażowych,
Opracowałam, wdrażałam i aktualizowałam Procedury Obsługi Klienta.
Szkolenia i kursy
2021 r. Wprowadzenie do SQL oraz Fundamenty SQL,
2020 r. Cykl szkoleń z prostej polszczyzny w ramach projektu - pod patronatem Pracowni Prostej Polszczyzny Uniwersytetu Wrocławskiego,
2019 r. Standardy obsługi osób ze szczególnymi potrzebami,
2017 r. Dokumentowanie sprzedaży w podatku VAT (online)
2017 r. Podatek CIT - ustalenie i rozliczenie podatku (online)
2014 r. Szkolenie podstawowe z rozpoznawania autentyczności dokumentów;
2020 r. Cykl szkoleń z prostej polszczyzny w ramach projektu - pod patronatem Pracowni Prostej Polszczyzny Uniwersytetu Wrocławskiego,
2019 r. Standardy obsługi osób ze szczególnymi potrzebami,
2017 r. Dokumentowanie sprzedaży w podatku VAT (online)
2017 r. Podatek CIT - ustalenie i rozliczenie podatku (online)
2014 r. Szkolenie podstawowe z rozpoznawania autentyczności dokumentów;
Edukacja
Zarządzanie/ Zarządzanie Projektami, magisterskie
Akademia Wojsk Lądowych im. gen. T. Kościuszki we Wrocławiu
Zarządzanie i Marketing, licencjackie
Wyższa Szkoła Bankowa we Wrocławiu
Specjalizacje
Bankowość
Inne
Marketing
Badania marketingowe
Obsługa klienta
IT/Telekomunikacja
Zainteresowania
Genealogia, jazda na rolkach;
Grupy
ABY POMÓC W 48 GODZIN
Grupa ta ma na celu umożliwienie jej uczestnikom szybkie reagowanie na wzajemne potrzeby, nie tylko w wydaniu biznesowym. W założeniu skierowana do jak najszerszego ogrona osób, gdyż nigdy nie
Aktywnie
Jesteśmy tutaj, żeby wspólnie wędrować, pływać, jeździć, latać...Dołącz do nas...Napisz o tym...
BEZ TABU
Możesz być kontrowersyjny, możesz prowokować. Powiem więcej - RÓB TO jak najczęściej. Pozwól innym zobaczyć świat w taki sposób jaki go postrzegasz.
Filmy grozy
Grupa stworzona przez miłośników filmów grozy w celu wymiany informacji oraz nawiązywania znajomości z innymi podzielającymi ta pasję.
Fitness & Kulturystyka
Grupa dla ludzi związanych zawodowo z branżą fitness, wellness, kulturystyka... Także dla pasjonatów
Last Minute z Wrocławia
Oferty last minute z wylotem z Wrocławia, Katowic, Warszawy, Poznania, Gdańska, Łodzi i z Niemiec:)
Niesamowite atrakcje, gorące plaże, wspaniałe krajobrazy, niezapomniane wspomnienia.
Masaż relaksacyjny
Czy musimy być skazani na podejrzane speluny agencji towarzyskich lub gabinety szpitalnej rehabilitacji? Czy masaż może być przyjemnością?
Praca we Wrocławiu
Grupa stworzona dla ludzi związanych z tematyką pracy, dla Pracodawców, Pracowników, Agencji Pośrednictwa Pracy itp. Oczywiście "tematykę" poruszamy w obrębie Wrocławia. NIE ZAMIESZCZAMY OFERT PRACY
