Anna Paczuska

Dyrektor Filii Generali T.U. S.A.
WarszawaSiedlce, mazowieckie

Doświadczenie zawodowe

Generali Group
Menadżer ds. Sprzedaży
Generali TU SA
Współpraca z Agentami w Obszarach Mazowsza i Podlasia. Realizacja planów sprzedażowych w obszarze ubezpieczeń majątkowych i zyciowych
Generali Group
Dyrektor Filii/ Siedlce
Generali TU SA
Generali Group
Menedżer Filii
Generali TU SA
Grupa PZU
Koordynator ds. Dealerów Samochodowych
- Wsparcie Dyrektora Sprzedaży w zakresie działań sprzedażowych.
- Współudział z Dyrektorem Sprzedaży w opracowywaniu planów sprzedaży w zakresie określonych produktów i kanałów sprzedaży.
- Bezpośrednia odpowiedzialność za wyniki i prawidłową realizację sprzedaży w zakresie przyporządkowanych grup ubezpieczeń.
- Doradztwo i instruktaż z zakresu przyporządkowanych grup ubezpieczeń oraz technik sprzedaży podległych ZS.
- Rozpatrywanie roszczeń i odwołań klientów w zakresie przedmiotowych ubezpieczeń.
- Monitorowanie wyników sprzedaży, poziomu szkodowości, przydzielonych grup ubezpieczeń i podmiotów sprzedaży.
- Nadzór i odpowiedzialność za działania przyporządkowanych Zespołów Sprzedaży w zakresie kreowania prawidłowych relacji z salonami samochodowymi, komisami oraz innymi Punktami Możliwej Sprzedaży.
- Odpowiedzialność za prawidłowy poziom przeszkolenia osób prowadzących bezpośrednią sprzedaż w podmiotach współpracujących z PZU S.A. w zakresie ubezpieczeń komunikacyjnych.
- Akceptacja warunków szczególnych i ofert ponadkompetencyjnych napływających z podległych Zespołów Sprzedaży.
- Inicjowanie zmian w funkcjonujących produktach ubezpieczeniowych oraz opiniowanie projektów nowych i modyfikowanych produktów.
- Wdrażanie w jednostkach terenowych oraz kanałach sprzedaży nowych i zmodyfikowanych warunków przydzielonych grup ubezpieczeń.
- Analiza pola ubezpieczeniowego określonych grup ubezpieczeń i kanałów sprzedaży oraz badanie potrzeb w tym zakresie.
- Analiza rynku motoryzacyjnego, działań towarzystw konkurencyjnych, a następnie opracowywanie na tej podstawie odpowiednich porównań oraz narzędzi i strategii sprzedaży.
- Prowadzenie szkoleń dla pracowników pionu sprzedaży, podmiotów sprzedaży, a także osób ubiegających się o wykonywanie czynności agencyjnych zgodnie z obowiązującymi przepisami, w zakresie przyporządkowanych grup ubezpieczeń.
- Przekazywanie materiałów i informacji na linii Zespół Sprzedaży - Centrala PZU S.A. oraz odwrotnie.
- Nadzór i kontrola funkcjonalna Zespołów Sprzedaży oraz Inspektoratów/ COK/POK w zakresie realizowanych funkcji
Logo
Agent Ubezpieczeniowy
NISSAN Jaworski - Gajewski Sp. z o.o.
- współpraca z firmami leasingowymi ; zawieranie wniosków i umów leasingowych (BRE Leasing, EFL Leasing, FUTURA Leasing, BZWBK Leasing)
- sprzedaż i doradztwo w zakresie polis komunikacyjnych
- wystawianie polis komunikacyjnych
GE Money Bank
Specjalista ds. Sprzedaży Produktów Finansowych
- sprzedaż produktów finansowych przygotowanych przez GE Money Bank dla Nissan Poland Ltd.
- nadzór nad rozliczeniami między bankiem a dealerem
- reprezentowanie dealera w banku
- monitorowanie ilości przekazywanych klientów pomiędzy działem handlowym i działem finansowym
Polskie Konsorcjum Tytoniowe S.A.
Przedstawiciel Handlowy
- pozyskiwanie rynku i klientów w regionie wschodniej Polski- wprowadzanie do sklepów „nowości rynkowych”
- aranżacja sektorów wystawowych w placówkach handlowych
- negocjacje handlowe w zakresie sprzedaży
- nadzór nad rozliczeniami z kontrahentami
Logo
Przedstawiciel Handlowy
PPHU DiM S.A.
- pozyskiwanie rynku i klientów w regionie wschodniej Polski
- utrzymywanie kontaktów z klientami
- rozszerzanie asortymentu w placówkach handlowych
- organizowanie promocji, degustacji
- nadzór nad rozliczeniami z kontrahentami
- reprezentowanie firmy na targach i konkursach

Szkolenia i kursy

2001 - kurs profesjonalne techniki sprzedaży i negocjacje handlowe przygotowany przez Bujnowicz Konsorcjum
2002 - dwutygodniowe szkolenie dla Koordynatorów ds. SprzedażyProduktów Finansowych zorganizowany przez GE Money Bank S.A. i Mercuri International.
- kultura organizacyjna Six Sigma
- nowa definicja jakości- metody rozwiązywania problemów, benchmarking
- ogólne zasady formułowania projektów, zarządzanie projektem, definiowanie celów
- pozyskanie wiedzy i umiejętności stosowania podstawowych narzędzi Six Sigma i metodologii w planie doskonalenia Define (zdefiniuj) - Measure (zmierz) - Analyze (analizuj)- Improve (doskonal) - Control (sprawdź) - (DMAIC) na poziomie Green Belt
- pozyskanie podstawowej wiedzy i umiejętności zarządzania procesami biznesowymi umożliwiającej zbudowanie struktury zarządzania procesami w swojej organizacji
- negocjacje handlowe
- rozpoznanie klienta (captive, gotówka, klient swojego banku) i dobór produktu adekwatnego do w/w rozpoznania- sprzedaż ubezpieczeń spłaty kredytu
- sprzedaż przedłużonej gwarancji na zakup samochodów
- asertywność
- pokonywanie zastrzeżeń klienta w stosunku do banku i produktów banku
2003 - refresher dotyczący technik sprzedaży, negocjacji i zarządzania przygotowan przez departament ds. szkoleń w GE Money Bank S.A.
2003 - szkolenie w zakresie ubezpieczania pojazdów komunikacyjnych przez T.U. STU Ergo Hestia S.A oraz Seminarium Umiejętności Sprzedażowych
2004 - szkolenie – zaawansowane techniki sprzedaży zewnętrznej oraz telemarketing w sprzedaży ; przygotowane przez Benefactor i GE Money Bank S.A. według modelu 4MAT 2005 - szkolenie w zakresie ubezpieczania pojazdów komunikacyjnych w T.U. STU Ergo Hestia S.A. zakończone egzaminem KNUiF z wynikiem bardzo dobrym
2006 - szkolenie w zakresie autoprezentacji, sztuki przekonywania i wywierania wpływu przygotowane przez PZU S.A.

Edukacja

Logo
Studia Menadżerskie wydziału Zarządzania, studia podyplomowe
Uniwersytet Warszawski
Logo
Ocena i wykorzystanie surowców zwierzęcych, inżynierskie
Akademia Podlaska w Siedlcach

Specjalizacje

Ubezpieczenia
Ubezpieczenia majątkowe

Zainteresowania

zootechnika ogólna, narciarstwo biegowe-rekreacyjne

Grupy

Uniwersytet Warszawski
Uniwersytet Warszawski
Uniwersytet Warszawski, założony w 1816 roku, jest największą polską uczelnią i jednocześnie jedną z najlepszych w kraju.
Klub Kreatywnych
Klub Kreatywnych
Klub Kreatywnych - Rozni ludzie, zawody, style, charaktery - jedna kreatywnosc...
NARCIARSTWO BIEGOWE
NARCIARSTWO BIEGOWE
NARCIARSTWO BIEGOWE – to oferta dla osób interesujących się i czynnie uprawiających narciarstwo biegowe.
Porady stylistki inspiracje modowe
Porady stylistki inspiracje modowe
Grupa dla wszystkich poszukujących inspiracji modowych, ciekawych stron, stylizacji, porad.
Sprzedaż
Sprzedaż
Grupa dla osób interesujących się praktykami sprzedażowymi, traktujących sprzedaż jako sztukę, mająca ciekawe doświadczenia w zakresie sprzedaży.
Sztuka ORIGAMI
Sztuka ORIGAMI
wschodnią sztuką tworzenia figurek z papieru. Reguły nakazują składać papier bez nacinania i klejenia. Korzenie sztuki sięgają do starożytnych Chin, w których narodziła się ona wraz z wynalezieniem pa
Top Manager
Top Manager
Zapraszam do dyskusji kadrę zarządzającą i młodych ludzi na początku kariery zawodowej.
Zarządzanie
Zarządzanie
Grupa dla zarządzających, chcących zarządzać i lubiących dzielić się wiedzą z zakresu zarządzania.