Umiejętności
Project Management
Modelowanie procesów biznesowych
Zarządzanie produktem
Analiza wymagań klienta
Definiowanie zakresu projektów
Języki
angielski
dobry
Doświadczenie zawodowe
Starszy Konsultant SAP HR
Udział w dużych projektach wdrożeń rozwiązań zintegrowanych z SAP HR
w branży Telecom
Dokonywanie szacowań realizacji projektów metodą punktów funkcyjnych.
Opracowywanie harmonogramów wdrożeniowych.
Koordynacja projektu wdrożenia oraz migracji w jednym z obszarów w
procesie połączenia spółek branży Telecom.
w branży Telecom
Dokonywanie szacowań realizacji projektów metodą punktów funkcyjnych.
Opracowywanie harmonogramów wdrożeniowych.
Koordynacja projektu wdrożenia oraz migracji w jednym z obszarów w
procesie połączenia spółek branży Telecom.
Starszy Konsultant SAP Business One [Senior Consultant]
- obejmowanie roli kierownika projektów wdrożeniowych rozwiązań biznesowych opartych na systemie SAP Business One oraz rozwiązaniach dedykowanych;
- kluczowy członek zespołu odpowiedzialnego za powstanie i rozwój produktu;
- udział w prowadzeniu działań handlowych i marketingowych związanych ze sprzedażą i promocją produktu.
- coaching nowych pracowników
- kluczowy członek zespołu odpowiedzialnego za powstanie i rozwój produktu;
- udział w prowadzeniu działań handlowych i marketingowych związanych ze sprzedażą i promocją produktu.
- coaching nowych pracowników
współpracownik
wystawiono
Ania jest osobą, z którą współpraca jest bardzo przyjemna i profesjonalna. Nastawiona na dobry kontakt z klientem, sumienność, budowanie trwałych i bardzo mocnych relacji z klientami, jednocześnie umiejąca zachować asertywność. To kobieta z dużym potencjałem.
wystawiono
Odpowiedzialna, zaangażowana i sumienna w wykonywaniu powierzonych jej zadań. Zawsze z gwarancją sukcesu projektu i przede wszystkim satysfakcji Klienta. Sprawdziła się w roli konsultanta, kierownika projektów i nie tuzinkowego mentora nowych pracowników. Nastawiona na rozwój własny z uwzględnieniem oczekiwań pracodawcy.
Trener SAP
Prowadzenie cyklu szkoleń "Zarządzanie firmą z wykorzystaniem systemu ERP"
Konsultant SAP Business One
Aktywny udział we wdrożeniach rozwiązań biznesowych opartych na systemie SAP Business One oraz rozwiązaniach dedykowanych.
- identyfikacja i interpretacja wymagań klientów
- konfiguracja i rozwój implemntowanych rozwiązań
- współpraca z zespołem deweloperskim i handlowym
- przygotowywanie i aktualizacja bieżącej dokumentacji
- przygotowywanie analiz dotyczących implementacji i
rozwoju kolejnych implementowanych procesów
Opieka powdrożeniowa świadczona dla klienta w zakresie oprogramowania ERP, polegająca na asyście telefonicznej i zdalnej, jak również na wizytach u klienta.
- identyfikacja i interpretacja wymagań klientów
- konfiguracja i rozwój implemntowanych rozwiązań
- współpraca z zespołem deweloperskim i handlowym
- przygotowywanie i aktualizacja bieżącej dokumentacji
- przygotowywanie analiz dotyczących implementacji i
rozwoju kolejnych implementowanych procesów
Opieka powdrożeniowa świadczona dla klienta w zakresie oprogramowania ERP, polegająca na asyście telefonicznej i zdalnej, jak również na wizytach u klienta.
Dział operacyjnego wsparcia sprzedaży - Administrator SFA (CRM)
- Zarządzanie systemem SFA (CRM), od instalacji po pełną administrację systemem;
- Wprowadzanie nowych użytkowników systemu SFA (CRM) oraz zarządzanie dostępami i uprawnieniami;
- Operacyjne wsparcie sprzedaży, poprzez kontakt z użytkownikami aplikacji SFA wszystkich szczebli ;
- Sporządzanie i analiza raportów sprzedażowych, ankiet i formularzy zgodnie z wizją rozwoju firmy oraz bieżącym celem marketingowym;
- Przeprowadzanie aktualizacji systemu;
- Serwis urządzeń mobilnych PDA.
- Wprowadzanie nowych użytkowników systemu SFA (CRM) oraz zarządzanie dostępami i uprawnieniami;
- Operacyjne wsparcie sprzedaży, poprzez kontakt z użytkownikami aplikacji SFA wszystkich szczebli ;
- Sporządzanie i analiza raportów sprzedażowych, ankiet i formularzy zgodnie z wizją rozwoju firmy oraz bieżącym celem marketingowym;
- Przeprowadzanie aktualizacji systemu;
- Serwis urządzeń mobilnych PDA.
współpracownik
wystawiono
Miałem przyjemność pracować z Anią przez sześć miesięcy.
Od pierwszego dnia, kiedy została zrekrutowana bardzo wiele wniosła do firmy, pomagała aktywnie przy wspieraniu kilkusetosobowego działu sprzedaży (przestrzeganie procedur, sporządzanie raportów, analiza danych, serwis sprzętu mobilnego, wsparcie HelpDesk), także jako nieoceniony członek zespołu SFA Team, wnoszący nie tylko doświadczenie ale i dużo zdroworozsądkowego podejścia i ciepła w stosunki międzyludzkie. Ambitna, doświadczona, doskonale zorganizowana i dojrzała osoba. Z ręką na sercu - najlepszy współpracownik z jakim miałem przyjemność kiedykolwiek pracować. Ania to przemiła osoba o dużej dawce empatii i z doskonałą intuicją.
Od pierwszego dnia, kiedy została zrekrutowana bardzo wiele wniosła do firmy, pomagała aktywnie przy wspieraniu kilkusetosobowego działu sprzedaży (przestrzeganie procedur, sporządzanie raportów, analiza danych, serwis sprzętu mobilnego, wsparcie HelpDesk), także jako nieoceniony członek zespołu SFA Team, wnoszący nie tylko doświadczenie ale i dużo zdroworozsądkowego podejścia i ciepła w stosunki międzyludzkie. Ambitna, doświadczona, doskonale zorganizowana i dojrzała osoba. Z ręką na sercu - najlepszy współpracownik z jakim miałem przyjemność kiedykolwiek pracować. Ania to przemiła osoba o dużej dawce empatii i z doskonałą intuicją.
Programista
MultiBank; Departament Rozwoju Informatyki/Łódź
-Tworzenie formularzy oraz umów bankowych, dzięki zastosowaniu XML, XSLT, XSL-FO generujących pliki PDF oraz Crystal Reports. Na potrzeby nowo powstającego systemu bankowego UniFlow2.0;
-Modyfikacja aplikacji bankowych, dotyczących poprawy funkcjonalności, weryfikacji danych i efektywniejszym korzystaniu z zawartych w bazie informacji związanych z obsługą np.: kart kredytowych Multibanku w systemie Remedy.
-Rozwiązywanie bieżących zgłoszeń. Dotyczących m.in. obsługi systemu i problemów z nią związanych. Nadawanie uprawnień i dostępów pracownikom do aplikacji systemu bankowego.
-Modyfikacja aplikacji bankowych, dotyczących poprawy funkcjonalności, weryfikacji danych i efektywniejszym korzystaniu z zawartych w bazie informacji związanych z obsługą np.: kart kredytowych Multibanku w systemie Remedy.
-Rozwiązywanie bieżących zgłoszeń. Dotyczących m.in. obsługi systemu i problemów z nią związanych. Nadawanie uprawnień i dostępów pracownikom do aplikacji systemu bankowego.
Szkolenia i kursy
01.2012 - Kurs z obsługi Microsoft Project
03.2011 - Certyfikacja SAP Business One 8.8
Uzyskany certyfikat: C_TB1200_88 Application Associate SAP BO 8.8
03.2011 - Obsługa trudnego klienta
03.2011 - Certyfikacja SAP Business One 8.8
Uzyskany certyfikat: C_TB1200_88 Application Associate SAP BO 8.8
03.2011 - Obsługa trudnego klienta
Edukacja
Specjalizacje
Edukacja/Szkolenia
Szkolenia
IT - Administracja
Wdrożenia ERP
IT - Administracja
Wsparcie techniczne/Helpdesk
Zainteresowania
Snowboard, Podróże, Motoryzacja.
Inne
Prawo jazdy:
- Kat B [od 10.09.2002]
- Kat A [od 24.10.2011]
- Kat B [od 10.09.2002]
- Kat A [od 24.10.2011]
Grupy
Uniwersytet Łódzki
Uniwersytet Łódzki powstał 24 maja 1945 roku jako kontynuator dorobku wcześniejszych instytucji działających w okresie międzywojennym w Łodzi. Obecnie jest jedną z największych polskich uczelni.
CRYSTAL REPORTS
Grupa poświęcona tematyce Crystal Reports i innym zagadnieniom raportowania w tym narzędziu.
Cyber Property Manager
Aplikacje, aktualności z rynku dla zarządców nieruchomości komercyjnymi i ich klientów oraz wiele więcej w jednym miejscu! Poznaj nasze cyber sztuczki, które usprawnią zarządzanie w każdym aspekcie!