Anna Krywko

Anna Krywko

Specjalista ds. reklamacji Hilti Poland
Warszawa, mazowieckie

Umiejętności

Management Consulting Marketing Sales SAP Visual Merchandising Zarządzanie zespołem współpraca w zespole procesy specjalne Logistyka wewnątrzmagazynowa Finanse i Księgowość Team Managment faktury korekty

Języki

angielski
dobry
francuski
dobry
japoński
dobry

Doświadczenie zawodowe

Hilti (Poland) Sp. z o.o.
Specjalista ds reklamacji
Weryfikowanie poprawności wprowadzanych danych, obsługa systemu SAP, współpraca z C&C, logistyką i DQ, reagowanie na bieżące sytuacje, rozwiązywanie spraw klientów, ścisła współpraca z przewoźnikami oraz magazynami, kontrola procesów wewnętrznych, wykonywanie korekt faktur systemowych, współpraca z kanałami sprzedaży
H&M Hennes & Mauritz Sp. z o.o
Department Manager
planowanie obrotu kwartalnego, miesięcznego i tygodniowego, planowanie grafiku dla 60 pracowników, zarządzanie zespołem oraz sklepem pow. 3tys metrów kwadratowych, reagowanie na sytuacje, planowanie kampanii, wdrażanie nowych pracowników, szkolenia, procesy wewnętrzne, wykonywanie działań systemowych, kontrola czasu pracy pracowników, kontrola prawa pracy, zajmowanie się dokumentacją dot. pracowników, rozliczanie systemowe przychodów, wykonywanie raportów sprzedażowych, wdrażanie VM
Ryłko Sp. z o.o.
zastępca kierownika

Edukacja

Logo
Japanese, licencjackie
Wyższa Szkoła Studiów Międzynarodowych w Łodzi

Specjalizacje

Marketing
Kampanie marketingowe/Eventy
Reklama/Grafika/Kreacja/Fotografia
Fotografia
Reklama/Grafika/Kreacja/Fotografia
Grafika
Sprzedaż
Inne

Zainteresowania

Fotografia, grafika komputerowa, produkcja filmowa i telewizyjna, PR, marketing, reklama