Anna Kmita

Prowadzenie spraw związanych ze szkodami, odpowiadanie na komentarze gości na portalach internetowych, uczestniczenie w spotkaniach z klientem, wsparcie w razie potrzeby działu Marketingu (negocjacje z klientem, sporządzanie umów, nadzór nad procesem graficznym projektów, sporządzanie miesięcznego budżetu marketingowego, rozliczanie miesięcznych wydatków marketingowych), Sprzedaży (kontakt z klientem, sporządzanie i weryfikacja umów sprzedażowych, tworzenie niektórych raportów) oraz Spa (obsługa klienta, kontakt z trudnym klientem i przyjmowanie skarg gości, nadzór nad wydawaniem, sprzedażą i rozliczaniem voucherów), koordynowanie projektów międzydziałowych, aktualizacja zadań działu technicznego i housekeeping, obowiązki pełnione jako Secretary

Zadania administracyjno-biurowe, obsługa korespondencji przychodzącej i wychodzącej oraz centrali telefonicznej, prowadzenie i aktualizacja kalendarza spotkań Dyrektor Generalnej, organizacja i przygotowywanie spotkań i narad, sporządzanie protokołów ze spotkań, raportów i analiz, redagowanie pism, gromadzenie i przekazywanie do podpisu dokumentów i faktur, archiwizacja dokumentów, regularne informowanie o wszelkich nieprawidłowościach, problemach pracowników oraz skargach gości, administrowanie voucherami i flotą samochodową, inne polecenia Przełożonej

Wsparcie asystenckie i administracyjne członków Zarządu nie tylko firmy matki, ale też i firm córek : "Biofana" i "Mabion", obsługa i przygotowywanie raportów ze spotkań, przygotowywanie prezentacji, obsługa korespondencji przychodzącej i wychodzącej, uzupełnianie bazy danych kontrahentów, obsługa rozmów telefonicznych, prowadzenie terminarza spotkań członków Zarządu, planowanie i organizacja cyklicznych spotkań, obsługa urządzeń biurowych, wsparcie organizacyjny wizyt gości, wsparcie logistyczne wyjazdów służbowych kadry zarządzającej, koordynacja procesu zaopatrzenia sekretariatów i recepcji, przygotowywanie tłumaczeń (j. angielski i j. rosyjski), obsługa sal konferencyjnych

Praktyki zawodowe - obsługa korespondencji przychodzącej i wychodzącej, archiwizacja dokumentów, obsługa centrali telefonicznej i urządzeń biurowych, sporządzanie dokumentów firmowych