Anna Kmieć

Kierownik Oddziału, Kasy Stefczyka
Konin, wielkopolskie

Języki

angielski
dobry

Doświadczenie zawodowe

Stefczyk Finanse S.A.
Kierownik regionalny
- Zarządzam strukturą 50 pracowników
- Rekrutuję na stanowiska sprzedażowe oraz kierownicze
- Biorę udział w tworzeniu nowych modeli produktowych
- Raportuję wyniki sprzedaży
- Nadzoruję realizację i analizę KPI dla podległego zespołu
-Prowadzę treningi on the job oraz coachingi
Stefczyk Finanse S.A.
Kierownik Oddziału
-Byłam odpowiedzialna za utrzymanie ciągłości działania placówki
-Planowałam i organizowałam pracę podległego zespołu
-Prowadziłam coaching pracowników
-Raportowałam i analizowałam sprzedaż oraz KPI
-Pozyskiwałam nowych klientów, realizowałam akcje marketingowe
-Rekrutowałam pracowników na stanowiska sprzedażowe
-Planowałam procesy operacyjne dla wszystkich działów
-Tworzyłam programy wspierające kontrolę operacji finansowych
-Brałam udział w projektach oceniających jakość procesów
Getin Noble Bank S.A.
Opiekun Klienta
- Realizowałam plany sprzedażowe
- Aktywnie pozyskiwałam klientów
- Utrzymywałam długotrwałe relacje z klientami
- Przygotowywałam raporty sprzedażowe
- Obsługiwałam kasę i skarbiec
Logo
Specjalista ds Sprzedaży
Eurobank S.A.
- Realizowała plany sprzedażowe
- Aktywnie pozyskiwałam klientów
- Opracowywałam projekty wspierające sprzedaż
- Planowałam zewnętrzne akcje marketingowe
- Zarządzałam placówkowym budżetem maketingowym
- Analizowałam i nadzorowałam działania marketingowe
- Przygotowywałam raporty sprzedażowe
- Koordynowałam wdrożenie nowych pracowników
- Obsługa kasę i skarbiec
Logo
Specjalista ds Logistyki, Sprzedawca
Uni-Mebel Skarbińscy S.J.
Sprzedawca, Specjalista ds. logistyki
- Planowałam i organizowałam dostawy
- Nadzorowałam procesy realizacji zamówienia dla klientów
- Kontrolowałam realizację transportów
- Realizowałam i nadzorowałam zamówienia produktów do magazynu
- Prowadziłam rozmowy handlowe
- Sprzedawałam produkty oferowane przez firmę
- Realizowałam strategię rozwojową firmy

Projekty

Banrisk Liga Akademicka 2013-2014
2013/2014 Uczestnictwo w konkursie Banrisk realizowanym przez Warszawski Instytut Bankowości-IV miejsce
Zakres obowiązków
Sprawdzenie się w roli menedżera zarządzającego bankiem
Poznanie i zrozumienie zintegrowanego systemu zarządzania finansowego bankiem
Analiza wskaźnikowa i ocena efektywności banku
Przełożenie wiedzy nabywanej na uczelni na praktykę zarządzania bankiem
Rozwinięcie umiejętności podejmowania decyzji i pracy w zespole
Rozwój kariery zawodowej i wzmocnienie swojego cv
Podniesienie swojej wartości jako przyszłego pracownika banku
Sprawdzenie się w rywalizacji konkursowej
Prestiż reprezentowania swojej uczelni

Szkolenia i kursy

„Trudne sytuacje w relacjach z klientem”
Europejski Fundusz Społeczny
Projekt realizowany pod nadzorem PARiP.

„Techniki sprzedaży i obsługi klienta”
„Szkolenie z technik negocjacyjnych”
„Psychologia kontaktów handlowych”
„Nowoczesne metody rozpoznawania autentyczności dokumentów publicznych”
Szkolenia wewnętrzne Eurobanku

„Zarządzanie pokoleniami”
„Kierownik jako coach”
Szkolenia wewnętrzne Stefczyk Finanse

Edukacja

Logo
Rachunkowość i finanse, magisterskie
Uniwersytet Ekonomiczny w Poznaniu
Logo
Ekonomia, magisterskie
Wyższa Szkoła Kadr Menedżerskich

Specjalizacje

Bankowość
Bankowość detaliczna
Sprzedaż - Sieci handlowe
Zarządzanie sprzedażą – sieci handlowe

Zainteresowania

Literatura, kultura góralska

Grupy

Banki
Banki
pracujesz w banku? chcesz pracować w banku? podziel sie swoimi doswiadczeniami - dowiedz sie wiecej... znajdz swoje miejsce pracy...