Anna Kawa

obecnie poszukująca pracy
Nowy Korczyn, świętokrzyskie

Języki

angielski
podstawowy

Doświadczenie zawodowe

Home&You
sprzedawca w Galerii Echo Kielce
-Obsługa klientów;
-Dbanie o wygląd sklepu;
-Przyjęcie towaru;
-Obsługa kasy fiskalnej i terminala kart płatniczych.
Logo
sprzedawca
Lodziarnie Firmowe "Grycan" Galeria Echo Kielce
-Obsługa klientów zgodnie ze standardami firmy;
-Obsługa kelnerska;
-Przygotowywanie kaw i deserów;
-Przygotowywanie kawiarni do otwarcia i zamknięcie po zakończonej pracy;
-Obsługa kasy fiskalnej i terminala kart płatniczych.
Medicover Polska
konsultant telefoniczny
- obsługa połączeń telefonicznych zgodnie ze standardami Obsługi Klienta Medicover;
- udzielanie informacji dotyczących funkcjonowania firmy;
- przekazywanie informacji do poszczególnych oddziałów firmy;
CCIG Group
doradca klienta
-Doradztwo i sprzedaż usług;
-Informowanie Klienta o pakietach dodatkowych i promocjach;
-Dbanie o pozytywny wizerunek firmy;
-Przygotowywanie indywidualnych ofert dla Klientów;
Logo
praktykant
Świętokrzyskim Centrum Fundacji Rozwoju Demokracji Lokalnej
Obsługa klientów RCIE, udzielanie informacji na temat funkcjonowania Unii Europejskiej, przygotowywanie materiałów szkoleniowych RCIE.
Logo
praktykant
Echo Dnia
Redagowanie tekstów do działu STUDENT, zapoznanie się z pracą dziennikarza.

Szkolenia i kursy

01.04.-07.06.2011 Kurs : Bukieciarstwo z organizacją imprez i cateringiem

Edukacja

Logo
Bibliotekoznawstwo i Informacja Naukowa, magisterskie
Uniwersytet Humanistyczno-Przyrodniczy Jana Kochanowskiego w Kielcach

Specjalizacje

Call Center
Konsultanci

Zainteresowania

Powieści N.Sparksa, film, gotowanie

Inne

• Uprawnienia pedagogiczne
• Prawo jazdy kat. B, praktyka w jeździe
• Aktualna książeczka sanepidowska

• Szybkość uczenia się i pozyskiwania nowych umiejętności
• Rzetelne wykonywanie powierzonych obowiązków oraz dobra organizacja pracy
• Determinacja w osiąganiu celów
• Umiejętność współpracy i bezkonfliktowość
• Komunikatywność i łatwość nawiązywania kontaktów
• Obsługa urządzeń biurowych : ksero, skaner, drukarka