Anna Kałużna

Specjalista Qumak S.A.
Warszawa, mazowieckie

Języki

angielski
dobry

Doświadczenie zawodowe

Qumak S.A.
Specjalista ds. Przetargów
• przygotowywanie formalne ofert handlowych
• szkolenie nowych pracowników w zakresie obsługi sprzedaży
• współpraca z vendorami i dostawcami
• przygotowywanie zestawień sprzedażowych
ING Bank Śląski SA
Menager Zespołu Zewnętrznej Sieci Sprzedaży
• odpowiedzialność za wynik sprzedażowy w regionie lubelsko- mazowieckim
• wspólpraca z kadrą kierowniczą oddziałów bankowych
• pozyskiwanie i rekrutacja przedstawicieli handlowych
• osiąganie ponadprzeciętne wyniki sprzedażowe
• prowadzenie szkoleń handlowych
• nadzorowanie jakości sprzedaży i obsługi klienta
• analizowanie raportów sprzedaży
Logo
Przedstawiciel Bankowy w ING Banku
Własna działalność gospodarcza
• realizacja założonych celów sprzedażowych
• aktywne pozyskiwanie oraz posprzedażowa obsługa Klientów
• tworzenie bazy danych aktualnych i potencjalnych Klientów
• uzyskiwanie ponadprzeciętnych wyników
• wyróżnienie za budowanie relacji w zespole
• współpraca z Urzędami Miast i Gmin
Polkomtel Sp. z o. o.
konsultant telefoniczny
Polkomtel S.A.
• udzielanie informacji klientom dzwoniącym na infolinię
• przyjmowanie reklamacji od Klientów
• uzyskanie ponadprzeciętnych wyników Jakości Obsługi Klienta

Szkolenia i kursy

-"Budowanie Zespołu "
-"Trudne Sytuacje w życiu menadżera zarządzającego zespołem sprzedażowym"
-"Prezentacje .Prowadzenie spotkań komunikacyjnych"
-"Przywódca i Menadżer"
-"Nagradzanie , motywowanie "
-Udział w szkoleniu Prawo Zamówień Publicznych dla Wykonawcy

Edukacja

Logo
Zarządzanie projektami, studia podyplomowe
Akademia im. Leona Koźmińskiego w Warszawie
Logo
Zarządzanie i Marketng, magisterskie
Politechnika Łódzka
Logo
Zarządzanie i Marketng, licencjackie
Politechnika Łódzka

Specjalizacje

Human Resources/Zasoby ludzkie
Rekrutacja/Employer Branding

Grupy

Akademia Leona Koźmińskiego
Akademia Leona Koźmińskiego
Niepubliczna szkoła wyższa o statusie akademii założona w 1993 r. Najbardziej akredytowana i najwyżej notowana w międzynarodowym rankingu Financial Times szkoła biznesu w Europie Środkowo-Wschodniej
Business Marketing
Business Marketing
Marketing Sekrety. Social Media Marketing. Marketing wirusowy, marketing szeptany, event marketing, experiential marketing, guerilla marketing, marketing doświadczeń, content marketing.
WSPÓŁPRACA  BIZNESOWA
WSPÓŁPRACA BIZNESOWA
Grupa, w której można nawiązać kontakty handlowe, biznesowe. Zarekomendować siebie lub kogoś. Dla tych którzy chcą poszerzać swoje kontakty biznesowe http://www.goldenline.pl/grupa/networker