Anna Iziergin

Budowanie relacji z Klientami podczas realizacji projektów szkoleniowych;
Kompleksowe zarządzanie projektami w całej Polsce, w tym nadzór nad obiegiem dokumentów związanych z realizacją szkoleń (logistyka, umowy, płatności, itp.) - wybrane projekty:
- 2010 – nadal ATOS – „DOOR2Atos”
- 2010 – 2013 IWP – „Zaprojektuj Swój Zysk”
- 2010 AVON – „Akademia Kompetencji AVON”
Organizowanie szkoleń otwartych;
Prowadzenie i koordynowanie harmonogramu szkoleń oraz sporządzanie raportów dotyczących działalności szkoleniowej;
Badanie efektywności i jakości szkoleń, przygotowanie raportów i wniosków;
Budowanie relacji i utrzymywanie kontaktów z trenerami w sprawach organizacyjnych;
Zawieranie umów z kontrahentami oraz nadzorowanie pracy podwykonawców;
Organizowanie eventów - „Śniadanie z DOOR” oraz innych imprez firmowych;
Zarządzanie danymi w systemie CRM.

Organizowanie spotkań służbowych/konferencji, rezerwacja sal oraz biletów lotniczych i kolejowych;
Tworzenie prezentacji, zestawień, analiz i raportów finansowych na potrzeby kadry kierowniczej;
Prowadzenie kalendarza spotkań i wyjazdów służbowych;
Bieżąca współpraca ze wszystkimi działami spółki w zakresie prawidłowej organizacji pracy oraz przepływu informacji;
Rozliczanie FV (m. in. przejazdy taxi, zakupy biurowe, noclegi, usługi pocztowe i kurierskie);
Zaopatrywanie biura w materiały biurowe, eksploatacyjne, spożywcze itp..

Utrzymywanie kontaktów z Klientami i osobami kontaktującymi się z firmą;
Przyjmowanie oraz dystrybucja poczty przychodzącej i wychodzącej, w tym współpraca z kurierami;
Nadzór nad prawidłowym obiegiem dokumentów;
Odpowiedzialność za właściwą obsługę Klientów i sprawne funkcjonowanie recepcji;
Obsługa spotkań wewnętrznych oraz szkoleń;
Administracyjne wsparcie dla pracowników całej spółki.

Prowadzenie krótkich wystąpień dot. delegacji pod czas szkoleń;
Koordynowanie organizacji szkoleń zewnętrznych i wewnętrznych;
Przygotowywanie materiałów szkoleniowych;
Współpraca z firmami zewnętrznymi;
Prowadzenie dokumentacji związanej z obsługą szkoleń;
Administrowanie bazy planowanych i odbytych szkoleń;
Zamawianie cateringu, biletów PKP.

Poszukiwanie kandydatów metodą direct search;
Obsługa centrali telefonicznej – pierwszy kontakt z Klientem;
Przyjmowanie oraz dystrybucja poczty przychodzącej i wychodzącej;
Sprawna oraz profesjonalna obsługa gości.

Koordynacja procesu oceny okresowej;
Wprowadzanie danych personalnych do systemu oraz tworzenie teczek dla nowych pracowników;
Prowadzenie kalendarza spotkań przełożonej.