Anna Heidenreich

 koordynowałam pracę biura (dbałam o prawidłowy obieg dokumentów, pilnowałam spraw korespondencyjnych, prowadziłam kalendarz spotkań, pomagałam w obsłudze gości firmy, udzielałam niezbędnych informacji, dbałam o aktualizację dokumentów)
 przeprowadzałam i/lub pomagałam w przeprowadzaniu rekrutacji (od zredagowania ogłoszenia, poprzez umieszczenie na odpowiednich portalach, selekcji aplikacji, aż do spotkania)
 redagowałam i edytowałam teksty (ulotki, książki, katalogi, na stronę internetową)
 przygotowywałam oferty turystyczne i broszurki dla klientów
 pilnowałam spraw urzędowych (kuratorium, urząd miasta, ubezpieczyciele)
 odpowiadałam na pisma klientów (wnioski, skargi, reklamacje)
 nadzorowałam pracę praktykantów oraz zespołu podległego zarządowi
 sporządzałam zestawienia sprzedaży
 rozliczałam delegacje, koszty oraz wyniki handlowców
 zajmowałam się sprawami kadrowymi (teczki pracowników, rekrutacje, HR)
 rozliczałam imprezy turystyczne
 pilotowałam grupy i prowadziłam odprawy lotniskowe (Turcja, Rzym, Anglia, Hiszpania)
 przeprowadzanie kontroli obozów i kolonii
 przygotowywałam i koordynowałam program praktyk uczniowskich i studenckich w firmach
 kontaktowałam się z dostawcami i negocjowałam ceny towarów
 przygotowywałam koordynacje transportu
 dbałam o podnoszenie kwalifikacji zawodowych swoich oraz zespołu
 zajmowałam się flotą samochodową (OC, AC, kontakty z ubezpieczycielami, mandaty, szkody, raporty samochodowe)