Anna Gralak-Seddik

Anna Gralak-Seddik

Dyrektor ds. Sprzedazy Detalicznej, Raiffeisen Bank polska S.A.

Języki

angielski
biegły
rosyjski
biegły
arabski
podstawowy

Doświadczenie zawodowe

Bank BNP Paribas
Dyrektor ds. Sprzedazy Detalicznej - Region Stołeczny
Zarządzanie, kontrola pracy operacyjnej w oddziałach banku w regionie - klienci korporacyjni i detaliczni.

Planowanie i monitorowanie sprzedaży produktów detalicznych w podległych placówkach.

Wdrażanie projektu poprawy jakości obsługi klientów w oddziałach banku.

Identyfikacja potrzeb szkoleniowych pracowników oraz planowanie ścieżek rozwoju.

Szkolenia i kursy

05.2004 – szkolenie „Rozwój pracowników-
kompetencje” firma Kuczkowska Lebiedzińska
konsalting
12.2003- szkolenie „ Komunikacja w budowaniu
zespołu” firma Inter –Studio
09.2002 – szkolenie „Ocena pracownicza” firma
Dynergie
05.2002 – szkolenie „Rozwijanie umiejętności
trenerskich” cz.II firma Kuczkowska Lebiedzińska
konsulting
01.2002 – szkolenie „Rozwijanie umiejętności
trenerskich” cz.I firma Kuczkowska Lebiedzińska
konsulting
11.2001- konferaencja „Zarządzanie Szkoleniami trening
2002” firma Limes Centrum Sp.zo.o.
1999 - szkolenie z zakresu rozpoznawania
autentyczności znaków pieniężnych, szkolenie
BHP dla kadry kierowniczej
1997 - licencja pilota wycieczek zagranicznych,
specjalizacja pilot-rezydent

Edukacja

Logo
Bankowosc i Finanse, magisterskie
Szkoła Główna Handlowa w Warszawie

Zainteresowania

podróze, muzyka, taniec

Grupy

Szkoła Główna Handlowa w Warszawie
Szkoła Główna Handlowa w Warszawie
Szkoła Główna Handlowa w Warszawie