Anna Gorzkowska

Anna Gorzkowska

Customer Care Representative
Warszawa, mazowieckie

Umiejętności

Microsoft Office Sprzedaż Obsługa klienta Komunikacja Prawo jazdy kat B Angielski rejestracja pacjentów Sekretariat nadzór nad dokumentacją Rejestratorka medyczna

Języki

angielski
biegły

Doświadczenie zawodowe

Enel-Med
sekretarka medyczna
Enel-Med
+ Bezpośrednia obsługa pacjenta
+ Przygotowywanie oraz wydawanie dokumentacji medycznej
+ Monitorowanie terminowości badań
+ Obsługa archiwum lokalnego
+ Wprowadzanie danych i dokumentacji medycznej do systemu
+ Niszczenie dokumentacji niearchiwalnej
+ Obieg dokumentacji medycznej w oddziale
Logo
Obsługa recepcji i opieka nad pacjentem
Medispace
+ Umawianie I potwierdzanie wizyt,
+ Obsługa korespondencji e-mail,
+ Aktywna współpraca z ubezpieczycielami,
+ Dbałość o porządek I wizerunek firmy.
Centrum Medyczne MAVIT Sp. z o.o.
Specjalista ds. Kontaktu z Pacjentem
Centrum Medyczne MAVIT Sp. z o.o.
+ Umawianie I potwierdzanie wizyt,
+ Obsługa korespondencji e-mail,
+ Monitorowanie terminów badań z koleki NFZ,
+ Przygotowanie raportów
Zamek Królewski w Warszawie - Muzeum
Młodszy specjalista
Zamek Królewski w Warszawie
+ Sprzedaż publikacji zamkowych oraz prowadzenie sprzedaży zewnętrznej,
+ Współpraca z producentami pamiątek i wydawnictw muzealnych,
+ Przygotowanie raportów rozliczeniowych.
Logo
Office Manager
Homo Optimus
+ Prowadzenie recepcji firmy,
+ Korespondencja z klientami, rejestracja, archiwizacja oraz wysyłka korespondencji i dokumentacji,
+ Szkolenie nowych pracowników
Vidart
Praktykant
Vidart

Edukacja

Logo
Zarządzanie, specjalizacja: Marteting Medialny i PR, magisterskie
Społeczna Akademia Nauk
Logo
Dziennikarstwo i komunikacja społecza, licencjackie
Wyższa Szkoła Humanistyczna im. Bolesława Prusa

Specjalizacje

Administracja biurowa
Sekretariat/Recepcja
Call Center
Konsultanci
Sprzedaż
Inne