Umiejętności
Zarządzanie klientami
B2B
Strategia biznesowa
Zarządzanie kluczowymi klientami
Strategia marketingowa
Negocjacje
New Business Development
Project Management
Zarządzanie zespołem
Języki
angielski
dobry
rosyjski
podstawowy
Doświadczenie zawodowe
Key Account Manager
- pozyskiwanie nowych Partnerów i utrzymywanie długotrwałych relacji w ramach Programu Partnerskiego;
- identyfikacja potrzeb i problemów dotyczących współpracy B2B;
- realizacja założonych celów strategicznych i marketingowych firmy;
- współpraca z wykonawcą serwisu www i systemu zarządzania treścią, przygotowanie i realizacja testów funkcjonalnych CMS;
- broker informacji według potrzeb określonej grupy odbiorców;
- identyfikacja potrzeb i problemów dotyczących współpracy B2B;
- realizacja założonych celów strategicznych i marketingowych firmy;
- współpraca z wykonawcą serwisu www i systemu zarządzania treścią, przygotowanie i realizacja testów funkcjonalnych CMS;
- broker informacji według potrzeb określonej grupy odbiorców;
Szkolenia i kursy
- Sztuka prezentacji, Akademia Prezentacji / Aktren
- Szkolenie Obsługa trudnego klienta / Midwest Business Training
- Warsztaty w zakresie komunikacji dla pracowników obsługi klienta / Pathways Polska
- Szkolenie Klient w firmie / Call Center Poland SA
- Warszataty Call Centre / Bancom Centrum Telemarketingu
- Księgowość komputerowa / Centrum Kształcenia Dorosłych
- prawo jazdy kat.B
- Szkolenie Obsługa trudnego klienta / Midwest Business Training
- Warsztaty w zakresie komunikacji dla pracowników obsługi klienta / Pathways Polska
- Szkolenie Klient w firmie / Call Center Poland SA
- Warszataty Call Centre / Bancom Centrum Telemarketingu
- Księgowość komputerowa / Centrum Kształcenia Dorosłych
- prawo jazdy kat.B
Specjalizacje
Obsługa klienta
IT/Telekomunikacja
Zainteresowania
Śpiewanie. Czytanie. Bieganie. :)
Inne
Kibicowaniem startup'om
Grupy
Uniwersytet Mikołaja Kopernika
UMK jest liderem wśród uczelni Polski Północnej m.in. pod względem potencjału naukowego i liczby studentów (25 tys.). To także największy pracodawca w regionie.
Business IT
Grupa firm branży IT / INTERNET. Liderzy i Eksperci. Wydarzenia branżowe rynku IT (B2B). Zarządzanie IT, badanie IT, startupy IT, technologia IT, internet IT, ebiznes IT.
IT – Praca dla osób z charakterem
Grupa zrzesza informatyków oraz konsultantów branży IT. Dyskusje oraz możliwości współpracy to cel tej grupy.
Projekty start-up
internetowe start-upy, wszystko co zwiazane z nowymi projektami, ich finansowaniem i zarzadzaniem
SEO & SEM - Nie daj się zrobić w konia
Pozycjonowanie stron Search engine optimization i Search engine marketing czyli skuteczna promocja witryn internetowych w wyszukiwarkach i ich pozycjonowanie
WSPÓŁPRACA BIZNESOWA
Grupa, w której można nawiązać kontakty handlowe, biznesowe.
Zarekomendować siebie lub kogoś.
Dla tych którzy chcą poszerzać swoje kontakty biznesowe
http://www.goldenline.pl/grupa/networker