пропозиції роботи
Anna Filipek
Customer Service Advisor at Capgemini
Kraków,
małopolskie
Dołącz do GoldenLine i obejrzyj pełny profil tej użytkowniczki
Zobacz pełny profil
Umiejętności
Księgowość
bankowość
Citrix
Client Confidentiality
Umiejętności komunikacyjne
Komunikacja korporacyjna
Zorientowanie na klienta
Analiza danych
Niezawodny członek grupy
Ekonomika
Szkolenia pracowników
Rachunkowość finansowa
Analiza finansowa
Audyt finansowy
Handle Confidential Information
Lotus Notes
Microsoft Excel
Outsourcing
Praca w zespole
Obsługa klienta
Języki
polski
ojczysty
angielski
dobry
hiszpański
podstawowy
Doświadczenie zawodowe
Credit and Collection Specialist
Processing financial data
Correct and timely reporting
Supporting other departments
Correct and timely reporting
Supporting other departments
Customer Service Advisor
Handling incoming phone calls / e-mails from customers
Delivering professional and prompt service to the customers
Account reconciliation & advisory
Query management & disputes resolution - research, analysis, follow ups and escalation
Interacting with Capgemini teams
Building & maintaining relationship with assigned Customers & representatives
Handle complaints
Delivering professional and prompt service to the customers
Account reconciliation & advisory
Query management & disputes resolution - research, analysis, follow ups and escalation
Interacting with Capgemini teams
Building & maintaining relationship with assigned Customers & representatives
Handle complaints
Credit and Collection Analyst
Managing portfolio of assigned Customers
Account reconciliation & advisory
Query management & disputes resolution - research, analysis, follow ups and escalation
Interacting with Capgemini teams
Building & maintaining relationship with assigned Customers & representatives
Handling incoming phone calls / e-mails from customers
Account reconciliation & advisory
Query management & disputes resolution - research, analysis, follow ups and escalation
Interacting with Capgemini teams
Building & maintaining relationship with assigned Customers & representatives
Handling incoming phone calls / e-mails from customers
Edukacja
Ekonomia, spec. Rachunkowość i Zarządzanie Finansami, magisterskie
Uniwersytet Jagielloński w Krakowie
Ekonomia, spec. Międzynarodowa, licencjackie
Uniwersytet Jagielloński w Krakowie
Specjalizacje
Bankowość
Inne
Finanse/Ekonomia
Audyt/Podatki
Finanse/Ekonomia
Księgowość
Zainteresowania
Polish literature
Trekking
Music
Trekking
Music
Grupy
Banking
Osoby pracujące w branży jak również wszystkie zainteresowane coraz dynamiczniej rozwijającymi się usługami bankowymi. Stwórzmy grupę, która będzie pomocna nie tylko dla nas, ale również dla pozostały
EXCEL w praktyce
Pytania, wskazówki, odpowiedzi, komentarze, usprawnienie pracy w EXCELu. Cel: wzajemna pomoc, wymiana doświadczeń, propozycje usprawnień pracy
